Horácio Pastor Soares

Dia 22: lançamento do livro "O tiro e o alvo"

2009-10-15T13:10:00.006-04:00

Na próxima quinta-feira, 22 de outubro, teremos o lançamento do Livro "O tiro e o alvo: aforismos para resolução de problemas de negócios", a partir das 18h, na nova Livraria da Travessa, Rua 7 de Setembro, 54 - Centro - Rio de Janeiro.

Eu sou suspeito para falar do livro, afinal sou filho e fã de carteirinha do autor, mas acredito mesmo que ele deveria ser leitura obrigatória para todos que buscam vantagens competitivas nesse mercado tão "copy and paste".

Segue matéria sobre o livro: O GLOBO - 08/09/2009 - Coluna CONEXÃO GLOBAL - Caderno de Economia

'A coluna aposta: este ano não saíra livro sobre tecnologia mais intrigante que “O tiro e o alvo – Aforismos para resolução de negócios”, de Horácio Soares Neto. Reúne trocentos aforismos ao melhor estilo dos bons pensadores: fazem refletir, conduzem a mudanças. O livro trata do uso – ou mau uso – da tecnologia no mundo dos negócios.

Horácio sabe do que está falando. Ele é analista de sistemas e professor da área há mais de 40 anos. Já viu de tudo, já fez de tudo. Agora está tirando da cartola algumas provocações que merecem atenção por parte de gestores e, principalmente, da turma que está começando. Ele parte da ideia de que devemos estar mais atentos à observação dos problemas. E evitar os manuais com procedimentos preconcebidos.

São coisas simples, mas que passam despercebidas. É o caso da Lei Romário: “Em termos tecnológicos, um ano é uma eternidade e, tudo pode mudar (...). Quando uma empresa reconhece estar atrasada tecnologicamente em relação ao mercado, é natural que desenvolva um projeto de mudança para alcançar a concorrência. No entanto, ao atingir o patamar previsto, seus concorrentes já terão dado passos à frente. Por isso, quando se estabelecerem alvos de mudança, deve-se agir como o Romário. Enquanto atacantes comuns correm para onde a bola está, o baixinho corre (ou corria) para onde a bola vai estar”.

Será que todo gestor pensa assim? Passeando entre a filosofia e a tecnologia, Horácio bate um bolão.

Em tempo: o livro sai pela editora Cais Pharoux'.

Nelson Vasconcelos

Livro: O TIRO E O ALVO - Aforismos para resolução de problemas de negócios

2009-07-26T23:08:00.008-04:00

Em ~~setembro~~ outubro será lançado o livro: O TIRO E O ALVO.

Para se ter uma ideia do que vem por aí, seguem alguns aforismos retirados do início do livro:

# 4

"Nem 'sociedade da informação' e muito menos 'sociedade do conhecimento', como proclamam os vendedores de ilusões. Vive-se, de fato, a sociedade da ferramenta.

Armas em vez de segurança; ambulâncias em vez de saúde; computador, em vez de educação; cadeia em vez de re-socialização dos presos; diploma, em vez de conhecimento; automóvel particular, em vez do transporte; fast food em vez de alimento; grife em vez de agasalho e elegância etc.
Enfim, consumismo em vez de usufruto. Mera sociedadezinha fetichista".`

# 11

"A incapacidade para resolver problemas se deve, em grande parte, à reatividade das pessoas e empresas. Só se muda quando dói e, nestes casos, age-se apenas de forma analgésica.

De que vale dispor da mais inovadora tecnologia se o problema é tratado corretivamente sobre sintomas, ignorando-se-lhe as causas?"

# 18

"O perigo do homem se subordinar à ferramenta é a perda da consciência dos próprios objetivos. Os papéis se invertem, o indivíduo vira extensão da máquina e o cachorrinho passa a levar a madame, toda manhã, para fazer xixi no calçadão de Copacabana".

# 21

"A quase totalidade dos cursos, certificações e práticas atuais se concentra em aprimorar a qualidade no manejo da arma e não a habilidade para identificar alvos.
Certifica-se que o técnico é um exímio atirador; isto é, dado um alvo, ele acerta todos os projéteis no bull’s eye. Mas quem apresenta o alvo a esse 'atirador de elite'?"

# 24

"A fragilidade das 'soluções tecnológicas' não está no despreparo para construir soluções, mas na incapacidade de enunciar problemas.
Não está no manejo da arma, mas na invisibilidade do alvo.
Não está no receituário médico, mas na inépcia para diagnosticar a doença".

#33

"Se o que os autores das 'sagradas escrituras da gestão' preconizam fosse de fato eficaz, o país de onde majoritariamente se originam - e onde os 'managers' são nelas educados - não demonstraria tanta inocência, inépcia e incompetência gerencial...."

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Outros aforismos:

#38

A indústria de best-sellers na área de administração se transformou num negócio bilionário autossuficiente que, no entanto, influencia econômica e culturalmente o mercado. Nenhum administrador “hodierno” que preze sua reputação pode se dar ao luxo de desconhecer os chavões e siglas da moda, renovados mensalmente no camelódromo planetário do pensamento empresarial descartável.

#41

"Assim escreveu Arthur Schopenhauer, o notável filósofo alemão, em meados do século XIX [04]:

'Em geral, estudantes e estudiosos (...) têm em mira apenas a informação, não a instrução. Sua honra é baseada no fato de terem informação sobre tudo, (...), sobre o resumo e o conjunto de todos os livros.'

E completa:

'Diante da imponente erudição de tais sabichões, às vezes digo para mim mesmo: Ah, essa pessoa deve ter pensado muito pouco, para ter lido tanto.'
É mais ou menos o que ocorre com muitos cursos, em que o aluno tem pouco tempo para ler e meditar sobre a bibliografia extensa e sagrada que lhe é imposta. Sobrariam horas diárias para os nossos aprendizes de feiticeiro pensarem sobre o que estão lendo?"

#42

"Albert, o cientista, confirma Arthur, o filósofo.

'Quem lê demais e usa pouco o próprio cérebro se habituando a ter preguiça de pensar.'
Albert Einstein"

#45

"É hora do administrador pensar mais com a própria cabeça. Um pensamento absorvido de fora só se transforma em conhecimento pessoal se confrontado criteriosamente com as questões, idéias e verdades que o indivíduo já possui."

#46

"Uma coisa é pensar com a cabeça dos outros, o que significa abdicar de pensar, delegar a terceiros a atividade intelectual, repetir como um papagaio verdades alheias.

Outra coisa é pensar junto com os outros (copensar). Neste caso, têm-se a oportunidade de aprender junto, inventar junto, confrontar idéias e, mais do que a soma do co-nhecimento individual, multiplicar sinergicamente o conhecimento coletivo."

#47

"Na investigação de problemas de negócios, o desafio pode ser mais desaprender do que aprender, mais libertar a mente para descobrir a verdade dentro de seus próprios negócios do que acreditar em milagres vindos de fora. Fechar os olhos viciados em dogmas, paradigmas, pensamentos únicos e idéias de silicone para ver a essência de seus empreendimentos."

#57

"A mulher pela qual se está apaixonado faz parte de uma categoria que poderia ser etiquetada como 'mulheres lindas, jovens e inteligentes'.

Mas o que faz você loucamente apaixonado por sua namorada em especial não são as características que ela tem em comum com as mulheres 'lindas, jovens e inteligentes'. O que te faz tão apaixonado são as peculiaridades que a distinguem das demais.

O que faz alguém admirar Van Gogh não são as características do célebre pintor holandês comuns a todos os pintores impressionistas, mas suas qualidades particulares, suas idiossincrasias.

Este conceito vale para o restaurante, o escritor ou o profiteroles. Também para os negócios, é óbvio."

#62

"Pode a síntese prescindir da análise? Pode o geral esnobar o particular? Quanto pode valer um detalhe?"

#63

"Todo padrão é essencialmente pobre, principalmente os traficados por instituições ricas.

Todo padrão é nuclearmente burro, nomeadamente os concebidos por pessoas espertas.

Todo padrão é antiestético, entorpece, entedia e brocha."

#65

"O que deve ter a qualidade prioritariamente certificada é o produto final e não o processo produtivo. A qualidade do sujeito confirma-se na qualidade do objeto produzido."

#66

"O que qualifica o padeiro é o pão."

#67

"Padrões, receitas de bolo, mapas da mina, caminhos das pe-dras, pulos-do-gato, passo-a-passos ou as auto-denominadas 'best practices' frequentemente desconvidam o investigador a pensar e empurram-no pela ladeira fácil do pensamento alheio e pronto.

Quem perguntaria o porquê de um padrão ISO?

Quem cogitaria um caminho alternativo, diante de um passo-a-passo de unanimidade rodriguiana?

Quem contestaria a verdade de uma boa prática escrita no idioma de Shakespeare?"

#70

"O mundo dos padrões teria começado com o nobre objetivo de oferecer caminhos, mas – recorrendo a um antigo aforismo – é de boas intenções que o 'inferno da tecnologia' está múltiplas vezes pavimentado."

#71

"Algo que se poderia perguntar sobre melhores práticas: 'melhores para quem?'"

#72

"O que fazer quando as características do problema não combinam com os padrões recomendados? Quem deve mudar? O problema?"

O livro já pode ser comprado pelo site da editora: Editora CAIS PHAROUX.

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InterAct: análise superficial do UOLHOST me levou ao erro na avaliação da acessibilidade do site...

2009-06-01T01:28:00.011-04:00

Começo esse post com um pedido de desculpas para o Rodrigo do UOLHOST e a todos que fazem parte do projeto. Usei equivocadamente o site como exemplo para uma das principais barreiras de acessibilidade: a falta de descrição em textos em imagens e imagens com links durante minhas apresentações no InterAct.

Quando preparava a apresentação procurei por exemplos de sites inacessíveis utilizando o navegador Firefox com as imagens desabilitadas (complemento “Web Developer”). Fazia isso na procura por exemplos de sites que tivessem imagens aplicadas como links, mas sem a devida descrição em texto.

Na semana do InterAct ministrei um curso de 40h em Salvador e acabei não tendo o tempo que gostaria para preparar as apresentações. Na buscas por exemplos inacessíveis, acabei esbarrando com o site do UOLHOST, que com as imagens desabilitadas, praticamente desapareceu conforme imagem abaixo:

Na pressa cometi um erro de interpretação e não analisei o código do site como deveria antes de utilizá-lo como exemplo de inacessibilidade nas apresentações no InterAct. Concluí equivocadamente que o logotipo, menu e outras imagens do site do UOLHOST haviam sumido pela falta de uma descrição em texto das imagens do site, mas precisamente de um valor aplicado na propriedade ALT do tag IMG.

No Cafofo do Luli, quando apresentei o exemplo do UOLHOST e de outros sites com as imagens desabilitadas, comentei que essa também seria a leitura pelo “bilionário cego”, o Google.

Mas não é o que acontece quando desabilitamos, ao invés das imagens, os estilos (CSS) do site, conforme exemplo abaixo:

O Logotipo do UOLHOST, menu de navegação e todos os outros textos do site aparecem normalmente.

Os desenvolvedores do site aplicaram uma técnica chamada IMAGE REPLACEMENT. Nessa técnica, uma imagem é aplicada como background de um texto que é deslocado via CSS para fora do campo visual da tela. Mas os leitores de tela utilizados por pessoas com deficiência visual, assim como os sistemas de busca como o Google, têm acesso normalmente ao conteúdo desses textos.

Essa técnica tem lá seus problemas, mas sem dúvida pode ser acessível se os textos aplicados tiverem o mesmo significado das imagens de fundo.

Problemas com essa técnica?

se as imagens não carregarem por problemas com o servidor, conexão, etc., o conteúdo em texto não estará acessível para os videntes.

em alguns casos o conteúdo dos textos deslocados para fora da tela, não é fiel as informações contidas nas imagens.

Durante as apresentações, voltei a utilizar o site do UOLHOST como exemplo, mas agora pela falta de contraste entre os links e o fundo no menu aplicado no canto superior do site, assim como pelo tamanho reduzido dos textos dos links, conforme imagem abaixo:

Ao utilizar o site como exemplo, informei que o UOLHOST está sendo reformulado e que, segundo os responsáveis pelo site, sua próxima versão terá foco maior em acessibilidade e usabilidade.

Enfim, apesar da gafe e do cansaço, fiquei feliz com o resultado da apresentação, principalmente no Cafofo do Luli. Confesso que na segunda palestra, no final do dia, acabei ficando um pouco travado, mas apesar disso, os feedbacks foram bem positivos.

Só tenho a agradecer ao Luli e o Tiago pelo convite e a toda competente equipe do Imasters pelo evento impecável e de altíssimo nível.

Seguem abaixo minhas duas apresentações:

Interact 2009 - Acessibilidade Web e Mobilidade

View more OpenOffice presentations from horacio.soares.

Interact 2009 Acessibilidade no Cafofo do Luli

View more OpenOffice presentations from horacio.soares.

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O @brunoalves tuitou o seguinte: "Vivo dizendo para designers não usarem image replacement para logos, será que agora vão acreditar?"
No final mandou esse link para um vídeo do Google sobre o tema:

Curso de acessibilidade em São Paulo e no Rio de Janeiro

2009-05-31T22:38:00.005-04:00

A Acesso Digital realizou no final de março (São Paulo) e no início de abril (Rio de Janeiro), seu primeiro curso de acessibilidade web aberto ao público.

Em São Paulo tivemos entre os alunos, amigos, conhecidos e colegas virtuais. Entre eles, 4 pessoas com deficiência visual. Foi a primeira vez que dei aulas sobre acessibilidade para pessoas que compreendem e vivem esse tema muito mais do que eu. Confesso que fiquei nervoso com a responsabilidade, mas feliz com o resultado e com os novos amigos que fiz.

No Rio, não tivemos a oportunidade de ter alunos com deficiência, mas em compensação algumas celebridades, como a presença do Fabio Gameleira, por exemplo, que poderia facilmente ministrar o curso em nosso lugar. Diga-se de passagem, comecei a aprender acessibilidade com sua cartilha de acessibilidade em 2001.

Como resumo da ópera, ainda temos muitas arestas para deixar o curso como sonhamos, mas ficamos muito felizes com o feedback recebido. Em breve anunciaremos as datas das novas turmas para o Rio e São Paulo e, quem sabe, em outras cidades.

Abaixo liks para as fotos do curso em São Paulo e Rio de Janeiro.

São Paulo

Álbum de fotos de São Paulo.

Rio de Janeiro

Álbum de fotos do Rio de Janeiro.

WCAG 2.0 em português de Portugal

2009-02-28T23:17:00.004-04:00

"Já se encontra disponível em português a versão 2.0 das Directrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web, documento que constitui recomendação do World Wide Web Consortium desde 11 de Dezembro de 2008.

Nove anos depois da versão 1.0, as directrizes agora publicadas conquistam um maior leque de tecnologias e a validação de conformidade é também definida com maior objectividade.

As WCAG 2.0 encontram-se actualmente disponíveis em inglês (original), húngaro e português. O português torna-se o terceiro idioma a dar forma de letra às WCAG 2.0."

Versão original do WCAG 2.0.

Versão do WCAG 2.0 em português.

Responsabilidade da tradução Portuguesa:

A tradução é da responsabilidade da equipa ACESSO da UMIC - Agência para a Sociedade do Conhecimento, IP.

Tradutores: Teresa Cruz (Tradioma) e Susana Dionísio (Tradioma).
Coordenação e revisão técnica da tradução: Jorge Fernandes (UMIC - Agência para a Sociedade do Conhecimento, IP).

Acesso Digital promove curso de acessibilidade no Rio e São Paulo

2009-02-19T07:45:00.003-04:00

A Acesso Digital irá realizar seu primeiro curso de acessibilidade na web aberto ao público. Será ministrado na cidade de São Paulo nos dias 27 e 28 de março e no Rio de Janeiro, nos dias 3 e 4 de abril.

Montamos um curso bem dinâmico, onde além dos conceitos, os alunos aprenderão na prática a aplicar corretamente as técnicas de acessibilidade, realizar avaliações em sites com três diferentes leitores de tela e a validar a acessibilidade segundo a metodologia de trabalho da Acesso Digital.

Após o curso será criada uma lista de discussão, restrita às turmas, onde nosso grupo tirará dúvidas sobre o conteúdo do curso durante um mês.

Segue abaixo link para o conteúdo programático, local, preço, desconto para pagamento antecipado, etc.:

Curso de Acessibilidade.

O 5º Sou+Web terá como tema: “A união faz a acessibilidade”.

2009-02-03T21:31:00.019-04:00

Será no próximo dia 14, sábado, de 10h às 12h, na Facha em Botafogo-RJ.

O evento é organizado pela pós-graduação em Gestão em Marketing Digital da Facha, coordenada pelo professor Nino Carvalho.

Programação Sou+Web:

A união faz a acessibilidade.

Conheça a importância da acessibilidade em sistemas web e sua interface com outras ciências.

Acessibilidade e:

Arquitetura da Informação;

Usabilidade;

Design;

Novas tecnologias.

Acessibilidade e arquitetura da informação com Vagner Pontes

- É Arquiteto de Informação da COC – Casa de Oswaldo Cruz – Fiocruz.
Bacharel em Biblioteconomia e Documentação (UFF) com Extensão em Arquitetura de Informação. Possui experiência variada, desenvolveu trabalhos de Indexação em agência de notícias e possui experiência em arquitetura de informação na web e em projetos automatizados. Trabalhou dois anos como Arquiteto de Informação web no Inmetro. Atualmente ministra cursos e palestras demonstrando as relações da Biblioteconomia com a Arquitetura de Informação. É pesquisador em AI, Redes Sociais e Novas Tecnologias.

Acessibilidade e Usabilidade com Monica Fernandes

- Consultora em Usabilidade e Arquitetura de Informação, com ampla experiência na aplicação de métodos de design centrados nos usuários em segmentos educacionais, governamentais e comerciais. Nos últimos oito anos, colaborou com a Sirius Interativa em estudos de usabilidade. Possui mestrado pela School of Information da Universidade da Califórnia, Berkeley, com ênfase na área de Interação Humano-Computador (2001), e MBA-Executivo pelo PDG-Exec (1996). Fundou em 2006, a Gati Design & Tecnologia.

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Apresentação da Monica Fernandes no slideshare.
Audio da palestra da Monica (arquivo .rar).
obs.: os audios foram gravados pelo MP4 do Anderson Nascimento.
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Acessibilidade e Design com Ricardo Rodrigues Nunes

- Professor de Graduação em Design Gráfico e Pós-Graduação em Design Digital do Instituto Infnet, é mestrando em sistemas de informação pela Unirio. Suas áreas de atuação e interesse são: Groupware, Sistemas Colaborativos, Ambientes Virtuais, Usabilidade, Acessibilidade e Sistemas de Informação. É autor do livro e-Usabilidade, da Editora LTC, 2008.

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Apresentação do Ricardo no slideshare.
Audio da palestra do Ricardo (arquivo .rar).
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- Acessibilidade e novas tecnologias com Lêda Lucia Spelta

- Psicóloga e analista de sistemas, é sócia fundadora do grupo Acesso Digital, um grupo de consultores que trabalham para promover a acessibilidade na web. Trabalha com acessibilidade desde 2001, como moderadora de lista de discussão, instrutora, consultora, autora de artigos e palestrante.
Seus principais focos em acessibilidade são a sensibilização e a motivação de empresários e webdesigners, a avaliação de sites, o treinamento e a normatização.

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Apresentação da Lêda Spelta no slideshare.
Audio da palestra da Lêda (arquivo .rar).
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- Moderador: Horacio Soares

- Especialista em design, acessibilidade e usabilidade, é consultor e pesquisador da Acesso Digital. Editor do site Internativa, escreve artigos sobre acessibilidade e criatividade. Professor do curso de Análise de Sistemas da ESCM e da Pós-Graduação em Gestão em Marketing Digital da FACHA. É analista de sistemas pela PUC-RIO e mestrando em Sistemas de Informação pela Unirio – Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

Mais sobre o evento:

"O evento tem sido um sucesso e cerca de 60 profissionais de internet participam todos os meses. Estamos conseguindo unir mais os profissionais do mercado carioca e já temos vários feras que atenderam a todas as quatro edições. O formato aberto do nosso debate está dando o que falar pela web e vocês já devem ter visto quantos blogs, twitters e pessoas estão comentando sobre o evento.

Para se inscrever, basta enviar email com nome, email, cargo e organização na qual trabalha – para nino.carvalho@gmail.com".

A Facha fica na rua Muniz Barreto, 51, em Botafogo.

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Fotos do evento no Flickr.

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Paulo Teixeira do lança livro sobre SEO - Otimização de Sites...

2008-11-04T17:31:00.005-04:00

O amigo Paulo Teixeira, pesquisador, apaixonado e grande divulgador de SEO no Brasil através de seus cursos, palestras, desconferências e principalmente pelo blog Marketing de Busca, vai lançar esse mês o livro: SEO Otimização de Sites - Marketing de Busca como estratégia para empresas.

Ele já pode ser comprado por pré-venda no site do Livro SEO. Assim que sair, você será um dos primeiros a receber.

Para quem ainda tem dúvidas do domínio do Paulo sobre o tema, dê uma breve pesquisada no Google e afins pelo termo "SEO" e perceberá que dentro das 258.000.000 de respostas, seu relevante blog vem na segunda posição na busca natural...

Resposta no Google:

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Paulo com seu livro apontando para o meu depoimento:

"Pesquisador e apaixonado por SEO, Paulo tem ciência da importância da semântica e acessibilidade tanto para os robôs de busca, quanto para as pessoas."

Fotos do mega lançamento do livro SEO Otimização de Sites.

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Outubro começa com bons ventos e eventos no Rio, São Paulo e Porto Alegre.

2008-09-29T00:25:00.006-04:00

Nesse último final de semana tivemos o Blogcamp Rio, um evento bacana e bem organizado pelo amigo Bruno Dulcetti e CIA. Valeu muito a pena, participei de boas conversas, reencontrei amigos, colegas, ex-alunos, fiz novos contatos e ainda conheci a surpreendente NAVE.

- Pós em Marketing Digital - Rio de Janeiro
A terceira turma começou agora, no dia 20 de setembro e será sempre aos sábados, de 8:30 às 17:30, na Facha em Botafogo. Aos interessados, acredito que ainda dá para se candidatar a uma vaga.
Já no dia 8 de outubro começo a ministrar a cadeira de Usabilidade e Experiência do Usuário na segunda turma da pós, as segundas e quartas.

- Rio Info 2008 - Rio de Janeiro
Data: 30 de setembro a 2 de outubro
A sexta edição consecutiva da RIO INFO será realizada no Hotel Glória. Voltada para empresários, acadêmicos e profissionais de TI.
Status: vou tentar aparecer por lá todos os dias, mas ainda não sei como será essa logística. Evento pago.

- 1º Fórum W3C Brasil - Por uma Web Única - São Paulo
Data: Dia 30 de setembro
Status: apesar de receber convites por e-mail e correio tradicional, infelizmente não poderei ir a São Paulo. Evento gratuito.

- XII CREAD - Educação a Distância e Cidadania: um caminho para a justiça social - Rio de Janeiro.
Data: 5 a 8 de Outubro de 2008 - Rio de Janeiro - RJ - Brasil
Status: devo ir ao menos no dia 8, mas vou tentar aparecer nos outros dias. Evento pago.

- Os padrões web e seus impactos no futuro governo eletrônico - Brasília.
Auditório do Teatro da Caixa - Brasília - DF
Data: 8 de outubro de 2008 - 14:00 - 18:00
Este evento tem o objetivo de reunir órgãos públicos para apresentar o W3C e seu papel na evolução da Web e do governo eletrônico...
Status - gostaria muito de ir, mas como o MAQ estará lá, depois eu pago um guaraná diet e ele me conta tudo. Evento gratuito.

- Técnicas para avaliação de usabilidade de websites - Rio de Janeiro
Data e horário: ~~09 a 11~~ 8 a 10 de outubro de 2008, das 13h às 17h
Local: Univer Cidade, unidade Metrô Carioca - Centro - valor do investimento: R$ 150,00
Workshop com o amigo Robson Santos.
Grande oportunidade para reciclar e aprender técnicas com o Dr. Robson. Gostaria de participar do workshop, mas estou com agenda muito apertada nesse período. Evento pago.

- 2º EBAI - Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação - São Paulo
Data: 17 e 18 de outubro de 2008
Auditório do CRQ 4ª região - rua Oscar Freire, 2039.
Encontro com os maiores da área de arquitetura de informação no Brasil. Se for parecido com o ano passado já vale muito a pena.
Status: estou confirmado, só falta pagar os R$200,00 reais com desconto para participantes no primeiro EBAI. Mas mesmo para quem não tem desconto, o preço do evento é muito justo, R$250,00.

- IHC'08 - 10 anos - Porto Alegre - RS
Data: 21 a 24 de outubro
Depois de ter meu primeiro artigo acadêmico completo recusado nesse evento, consegui aprovar um artigo resumido para o Workshop de Usabilidade, Acessibilidade e Inteligibidade aplicadas em interfaces para analfabetos, idosos e pessoas com deficiência do IHC 2008. Ele será no dia 21 de outubro.
Status: estarei em Porto Alegre entre os dias 21 e 23 de outubro. Evento pago.

- InterCon 2008 - São Paulo.
Data: dia 25 de outubro.
Status: estarei lá. Evento pago.

- Descolagem
Data: 22 de novembro
No blogcamp anunciaram a realização de um evento chamado Descolagem que também irá acontecer lá na NAVE. Quem tiver interessado em participar, basta mandar e-mail falando do evento para: descolagem@gmail.com. Evento ~~pago~~ gratuito.

Lançamento do livro e-Usabilidade, dia 8 de setembro...

2008-09-07T14:16:00.007-04:00

Os pesquisadores e amigos Dra. Simone Bacellar e Ricardo Nunes, vão lançar o livro e-Usabilidade nessa segunda-feira, dia 08 de Setembro das 19h30min às 20h30min durante o ENAMPAD 2008. Será no Hotel Windsor na Barra, que fica na avenida Sernambetiba, 2.630 Barra da Tijuca - Rj.

Veja o local no Google Mapas abaixo:

Exibir mapa ampliado

Convite para o lançamento:

"O objetivo do livro é de ajudar os estudantes e os profissionais de sistemas de informação, em especial os sistemas construídos para Web, a projetarem e administrarem interfaces que propiciassem a seus usuários uma interação transparente."

O livro está saindo do forno por apenas R$30,00 merrecas e, quem quiser, pode comprar pelo site da LTC Editora (http://editoraltc.shop.com.br/)

Estarei lá para comprar o esperado livro e encontrar grandes amigos...

O lançamento foi muito bacana...

Algumas fotos do lançamento.

Entrevista: perguntas sobre acessibilidade na web

2008-07-18T12:06:00.004-04:00

Em março dei uma entrevista para a Revista Comunicação 360º respondendo algumas perguntas sobre acessibilidade na web. Pra dizer a verdade não sei nem se chegou a ser publicada na revista em papel, pois não recebi nenhum feedback deles. Mas em julho eles publicaram a "entrevista" no site da Nós da Comunicação e recebi um e-mail avisando.

Como pelo menos no site a entrevista ficou muito descaracterizada, resolvi publicar minhas respostas, até aproveitando para tirar a poeira mensal do meu blog.
Não são verdades absolutas, até porque não existem tais verdades. É minha opinião e outros pontos de vista são muito bem-vindos.

Tirando a pergunta 6, todas as outras respostas estão idênticas a entrevista em março.

1) Em seu site, há a afirmação de que as empresas que possuem um site acessível têm uma visão estratégica. Por quê?

Aumentar a visibilidade de um site frente aos sistemas de busca como o Google e Yahoo, por exemplo, já é bem estratégico, não acha?

Alguns chamam o Google - inclusive eu – de bilionário cego. Isso porque ele é um robô que só indexa texto e não enxerga imagens, animações, vídeos. Deste modo, quanto mais acessível e semântico for um documento HTML, maior será a sua exposição a essas tecnologias.

Se uma empresa almeja se aproximar de 100% de seu público-alvo, um bom caminho é tornar seu site acessível.

2) Por que uma empresa optaria por fazer um investimento em acessibilidade? Qual o custo? Há um bom retorno? Como convencer os empresários? Há algum estudo comprovando as vantagens? A demora e o custo compensam?

Encaro o custo da acessibilidade como um grande investimento, afinal, só com acessibilidade pode-se oferecer ao usuário uma "experiência perfeita". Ou seja, oferecer uma interface acessível a todas as pessoas independente de suas experiências e habilidades, ser fácil de usar e aprender e oferecer portabilidade para qualquer dispositivo, ambiente e software.

Claro, é mais rápido e fácil fazer um site inacessível. É também verdade que um programador levará mais tempo construindo sites e sistemas acessíveis. Mas a boa notícia é que com experiência os desenvolvedores ganham produtividade e esse tempo diminui.

A acessibilidade na web é ainda mais recente que a própria internet. Também por isso, não existem pesquisas ou estudos que comprovem o seu retorno sobre o investimento, pelo menos disponíveis na web. Esse tipo de pesquisa ainda está muito restrito a academia e a poucas empresas de consultoria, que escondem seus estudos de caso a sete chaves, exatamente como aconteceu com a usabilidade.

Mas apesar disso, temos a disposição diversos livros e artigos, alguns em português – grande parte listada no próprio site da Acesso Digital - que descrevem os benefícios do desenvolvimento de projetos com acessibilidade, como, por exemplo:

- Manutenção mais rápida e barata.
- Melhor performance e diminuição com custos de banda.
- Fidelização de clientes, através de interfaces acessíveis, mais fáceis de usar e aprender.
- Conformidade com o decreto de lei 5296 de 02/12/2004 (lei que obriga que sites de administração pública sejam acessíveis).
- Atendimento aos novos consumidores da inclusão digital e sistema de cotas.
- Valorização da Diversidade e Responsabilidade Social;
- Maior visibilidade do seu negócio e produtos pelos sistemas de busca.
- Diferencial competitivo e melhoria dos Serviços.
- Crescente demanda de usuários com dispositivos móveis.
- Visão empreendedora.
- E como já mencionado, atingir 100% do seu público-alvo.

Em 2005 participei de um projeto de remodelagem de um site/sistema onde aplicamos as diretrizes de acessibilidade, assim como os padrões web (web standards). O objetivo basicamente era melhorar a performance do sistema. Tivemos um excelente resultado e desse trabalho, escrevi o artigo com título: "melhorando o desempenho e a acessibilidade".

Conceber um site/sistema inacessível é como desenvolver um projeto sem planejamento, ele pode até ficar pronto mais rápido e dentro do cronograma acordado com o cliente, mas a que preço?
Quanto custa para uma empresa perder um cliente porque ele não encontrou o que procurava ou porque não conseguiu realizar uma tarefa em seu site? Talvez porque o site não tenha funcionado em seu dispositivo móvel ou navegador preferido, ou ainda, porque não conseguiu imprimir ou capturar a informação que desejava?
Qual é o custo da insatisfação do cliente e quanto custa refazer todo um projeto depois de pronto?

Pois é, como esperam que um site funcione se ele não foi concebido sobre a ótica e experiência de seu público-alvo e muito menos testado e validado por eles? Infelizmente para muitas empresas e agências, o que mais interessa em um projeto web, é se ele está "bonitinho" e ainda tratam o design como uma obra de arte.

Design não é arte e deve fazer a ponte entre três variáveis: pessoas, produto e um contexto.

3) Qual a melhor definição de 'acessibilidade'?
Qual a história do uso de acessibilidade no mundo real e no mundo digital?

Existem diversas definições de acessibilidade na web, não sei ao certo qual é a melhor, mas para nós da Acesso Digital, acessibilidade na web é: "uma internet verdadeiramente inclusiva e com mais oportunidades de acessos e negócios para todos".

Não sou a melhor pessoa para responder essa pergunta, pois só conheci a palavra acessibilidade em 2001, quando me deparei com edital de um sistema em ambiente web que deveria ter acessibilidade.

Mas o que posso dizer, é que assim como no mundo real, a história acessibilidade no mundo digital é feita com muita dificuldade e luta. O maior inimigo da acessibilidade ainda é a ignorância. Isto é, a completa falta de conhecimento sobre o tema na maior parte das empresas, profissionais da área e clientes.

Para ajudar a mudar um pouco esse quadro, nós fizemos um vídeo educativo de 11 minutos com objetivo de resumir a idéia do seja a acessibilidade na web. Nele demonstramos na prática como é a navegação pela internet, utilizando leitores de tela, em sites acessíveis e não acessíveis.

Vídeo – Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício?
O vídeo pode ser baixado em diferentes formatos no site da Acesso Digital.

O ser assistido diretamente pela web no Videolog.

O vídeo teve uma ótima aceitação pela comunidade e está sendo replicado tanto pela academia quanto pelas empresas.

4) A acessibilidade na web é direcionada para quais tipos de deficientes, além dos visuais? Como medir o número de usuários?

Esse é um grande problema, pois muita gente acredita que acessibilidade na web é apenas para pessoas com deficiências visuais. Muito por culpa da nossa silente lei nº 5296, que obriga - desde dois de dezembro de 2005 - que todos os portais e sites de administração pública disponibilizem seus conteúdos com acessibilidade para pessoas com deficiência visual.

Tudo bem, essas pessoas são as que mais precisam, pois elas ficam simplesmente impedidas de usar um determinado site ou serviço, se ele apresentar grandes barreiras de acessibilidade, mas assim como a deficiência visual, todas as outras precisam muito da acessibilidade. Afinal, como o governo espera, por exemplo, que pessoas com deficiência motora consigam acessar os serviços de administração pública?

A pessoa com deficiência motora também precisa muito da acessibilidade, assim as com deficiência auditiva, mental, cognitiva, enfim, todas as deficiências.

E não são apenas as pessoas com algum tipo de deficiência que precisam. É exatamente esse o caso dos usuários de dispositivos móveis com acesso à internet, perfil em grande expansão, eles precisam de acessibilidade.

E se pensarmos bem, todos nós, principalmente nas primeiras vezes que formos usar um determinado site ou serviço, precisamos de uma boa acessibilidade.

5) Qual é a diferença entre acessibilidade e usabilidade? Como a aplicação conjunta delas contribui para uma inclusão efetiva?

Apesar de serem coisas diferentes, para mim são como irmãs siamesas, não dá para imaginar um site com acessibilidade, mas difícil de usar e vice e versa.

De que adianta ter um site acessível ou acessável, como diria o amigo MAQ do BengalaLegal.com e Acessibilidadelegal.com, mas que quando utilizado por uma pessoa com deficiência visual ou motora, ou mesmo por um usuário de dispositivo móvel, é necessário passar por dezenas de links para enfim chegar ao sistema de busca de um site?
Está "acessável", mas sua navegação não tem nenhum tipo de otimização para facilitar a experiência desses usuários. Ou ainda, um determinado sistema que está, digamos assim, sem barreiras técnicas de acessibilidade, mas que é tão difícil de entender e usar, que quase ninguém consegue utilizá-lo.

Da mesma forma, um sistema com boa usabilidade, ou seja, fácil de usar, pode não ter serventia se não funcionar sob uma determinada tecnologia. Ou apresentar barreiras de acessibilidade significativas em determinados contextos.

Acessibilidade de verdade não existe se não estiver acompanhada de uma boa usabilidade.

6) Por favor, cite exemplos de sites que são modelos de acessibilidade, cases, histórias interessantes...

Infelizmente vou ficar devendo essas indicações, isto porque para a nós da Acesso Digital, acessibilidade de verdade não é apenas a aplicação das técnicas de acessibilidade web e a validação com aplicação de um “selo” qualquer de um avaliador automático.
Acessibilidade de verdade é a soma da acessibilidade (aplicação diretrizes, técnicas, testes com diferentes usuários e contextos) + web standards (validação dos padrões web, padronização e portabilidade) + usabilidade (facilidade de uso com foco na experiência do usuário), com o uso de uma metodologia que vai além da acessibilidade, pois leva em conta o contexto social.

E dentro desse perfil acima, nenhuma dos sites que conhecemos atende esses três itens com qualidade ao mesmo tempo.

Mas a boa notícia é que novos portais e sites estão sendo lançados nessa direção, então é só aguardar um pouco mais.

Jornadas de Conhecimento: dia 11 de junho - SEO - Otimização de sites para sistemas de buscas.

2008-06-09T10:26:00.002-05:00

Aproveitando para tirar parte das teias desse blog, segue dica para as Jornadas de Conhecimento 2008.

A primeira jornada é sobre otimização de sites para sistemas de buscas e vai rolar na próxima quarta, dia 11 de junho. Será ministrada pelo amigo Paulo Teixeira, especialista em SEO - Search Engine Optimization e editor do site marketingdebusca.com.br que é o primeiro resultado para SEO no Brasil.

A Jornada será no auditório do SEPRORJ, localizado à Rua Buenos Aires 68, 14o andar / Centro - Metrô Uruguaiana - Rio de Janeiro.

Para mais informações no site: Jornadas de Conhecimento.

Quer mais tempero na acessibilidade? Conheça o novo site do MAQ: Acessibilidade Legal

2008-04-05T00:10:00.006-05:00

Meu grande amigo, MAQ - Marco Antonio de Queiroz, lançou nessa sexta chuvosa, dia 4 de abril de 2008, seu novo site, o Acessibilidade Legal.

Faz tempo que ele aborda esse tema em seu conhecido site, Bengala Legal, mas não andava satisfeito, até porque, a acessibilidade web se misturava a outros assuntos como a diabetes, cegueira, entre outros.

Apesar do site começar pequeno, acredito que tenha grandes ambições, como tornar-se referência em acessibilidade web no Brasil.

Para isso, o incansável MAQ continuará sistematicamente criando e publicando novos textos, assim como estimulando a criação de artigos pelos seus colaboradores. Falando nisso, estou devendo um artigo sobre design x acessibilidade.

Então, se você precisava de uma desculpa para começar a escrever, olha aí uma grande oportunidade!

Infelizmente o site ainda não tem FEED, mas é o item de prioridade um na sua lista de desejos... Falando nisso, será que você não poderia ajudá-lo?

Arte popular com merchandising...

2008-03-18T16:34:00.002-05:00

São os novos tempos, nem a arte popular escapa do assédio comercial.

Pois é, Copacabana tem uns 6 diferentes pontos onde encontramos criativos e talentosos artistas da praia que reconstroem, bem próximos ao calçadão, os principais pontos turísticos do Rio literalmente na areia e com areia. Podemos achar o Corcovado, Pão de Açúcar, os arcos da Lapa, as favelas, castelos e, não podiam faltar, as mulheres cariocas deitadas com o popozão para as estrelas.

Além dos já manjados locais reproduzidos pelos artistas, em datas comemorativas, encontramos obras sobre o tema em evidência. Foi assim no PAN, natal, ano novo e, agora na páscoa, não poderia ser diferente.

Isso tudo não é novidade, mas encontrar uma mensagem de amor em uma dessas obras, me chamou atenção.

No PAN já tinha visto alguns pequenos e acanhados logotipos da Prefeitura e de algumas empresas patrocinadoras do evento esportivo nessas áreas, mas me pareceu muito mais uma decisão do próprio artista do que algum patrocínio de fato.

Mas agora não, ficou claro que alguém pagou ao artista para colocar, entre o Corcovado e o Pão de Açúcar, uma mensagem de amor para filha e esposa.

Segundo o próprio artesão, “um ‘gringo’ passou e perguntou quanto era para colocar uma mensagem para filha...falamos que era 500 paus. Esperando que ele pechinchasse, mas como não reclamou, ficou por isso mesmo. Mas se estiver interessado, podemos fazer mais barato”.

Alguém interessado?

Mais fotos da mensagem no Flickr.

Livro revela os dez motivos do sucesso das apresentações do Steve Jobs

2008-03-06T19:09:00.007-05:00

Na matéria "Aprenda a brilhar no palco com Steve Jobs", da revista Época Negócios de março, temos acesso aos dez principais elementos que tornam as palestras do Jobs realmente brilhantes.

Quem decodificou esses elementos foi o coath em comunicação Carmine Gallo em seu novo livro: 10 Simple Secrets of the World's Greatest Business communicators ("10 segredos simples dos grandes comunicadores de negócios do mundo"). Gallo utiliza o sr. Jobs como principal exemplo em seu livro.

Esses 10 elementos são:

Tema - Jobs sempre saca uma frase de efeito que sintetiza a idéia central da palestra. Ela não precisa ser dita de cara. "Hoje a Apple reinventou o telefone" (na introdução do iPhone em 2007) foi proferida depois de 20 minutos no palco.

Entusiasmo - Jobs sempre demonstra entusiasmo por design em suas palestras. A platéia quer ser seduzida, e não posta para dormir.

Didatismo - não permite que sua fala seja obscura. Introduz um assunto com frases do tipo: "Vim falar de quatro coisas. Vou começar por X...".

Números significativos - Jobs não solta estatísticas a esmo. Quando anunciou que a Apple tinha vendido 4 milhões de iPhones, acrescentou: "são 2 mil aparelhos ao dia", para dar uma idéia da magnitude do sucesso.

Momento inesquecível - cria situações de que todo mundo vai lembrar. Na última Macworld, foi quando colocou o ultrafino laptop MacBook Air dentro de um envelope, para mostrar que ele cabe em qualquer lugar.

Auxílio visual - não mostra slides com dados e gráficos. Suas telas são simples. Na última MacWorld, ao mencionar o primeiro tema a ser tratado, o número "1" surgiu na tela cheia. O auxílio visual conduz a palestra.

Show - Jobs inclui videoclips, músicas e até convidados especiais em suas palestras. Na última MacBook dividiu o palco com Paul Otellini, CEO da Intel. Tudo em nome do show.

Sem medo de errar - Jobs iria mostrar algumas fotografias online, mas a tela teimava em ficar em branco. "Acho que o servidor do Flickr está fora do ar", comentou calmamente. E passou ao próximo assunto.

Benefícios - ao apresentar o serviço de locação de filmes do iTunes, disse: "nunca oferecemos locação de músicas, porque as pessoas querem ouvi-las milhares de vezes. Mas poucos desejam ter um filme, pois só assistirão uma ou duas vezes".

Ensaios - funcionários da Apple confidenciaram a Gallo que Jobs ensaia horas a fio antes de uma palestra, para que nada dê errado.

Por: Álvaro Oppermann.

Realmente são 10 itens bem interessantes, mas o mais bacana é descobrir que apesar de todo reconhecimento e notoriedade, Steve Jobs se preocupa em treinar e testar exaustivamente suas apresentações em busca da excelência.

Mesmos os melhores apresentadores, ou melhor, principalmente os melhores, são aqueles que mais se preocupam em treinar e testar seus trabalhos... Se as feras testam suas apresentações, então nós, pobres mortais, devemos testar no mínimo o dobro de vezes.

Para quem gosta de técnicas de apresentação, fiz uma com dicas que aprendi com grandes mestres e também durante uma década ministrando aulas. Na apresentação, incluí também alguns slides capturados de excelentes apresentações sobre o tema, disponíveis para download no slideshare.

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Quem realmente oferece serviços com qualidade, que jogue a primeira pedra...

2008-02-29T05:51:00.011-05:00

Podemos classificar qualidade como sendo a oferta de um determinado produto/serviço, com preço um acessível, que atende as necessidades e expectativas do consumidor e com bom atendimento, pré e, principalmente, pós venda.

Infelizmente não encontramos no Brasil uma significativa oferta de serviços com qualidade.

Concordo com o Sr. Alberto Saraiva, fundador do Habib`s, no Brasil, quando diz que: "A maioria dos comerciantes não completa esse elenco básico de virtudes necessárias à atividade. Quando têm um bom produto, não têm preço. Quando têm um ótimo preço, não têm um bom produto. Quando têm os dois, produto e preço, não tem atendimento."

Tente contar nos dedos nas mãos, empresas que no Brasil oferecem um serviço realmente de qualidade... Que tal com apenas uma das mãos? Ainda assim é uma tarefa difícil de ser cumprida, não é?

Isso porque ainda convivemos com o velho modelo feudal e que ainda está impregnando nossa cultura. Nos principais segmentos da economia, reinam absolutos, grandes e ricos monopólios. E onde não há monopólio, uma grande parcela dos empresários são adeptos da lei de Gerson e querem sempre levar vantagem em tudo.

Seja pelo monopólio ou pelo olho grande dos empresários, é cada vez mais comum ver consumidores insatisfeitos, seja pelo mal atendimento ou pelo produto de baixa qualidade. E não são poucas as vezes em que o serviço ruim, vem acompanhado do péssimo atendimento.

São poucas alternativas para o consumidor, ou eles param de usar um serviço ou recorrem a concorrência, que muitas vezes, não é uma boa alternativa.

É como trocar de operadora de telefonia celular, você pode até perceber melhora em alguns aspectos, mas no todo, irá notar que são todas iguais e niveladas por baixo.

Fidelizam clientes através de seus números proprietários e a oferta barata de novos modelos de celulares, sempre acompanhados de contratos com letras pequenas e planos de longa duração.

Mas como a demanda é ainda muito alta e não temos nenhum concorrente que tenha apresentado um modelo realmente inovador e com foco no cliente, teremos que conviver durante um bom tempo ainda com esse tipo de serviço.

Investem mais tempo e dinheiro na prospecção de novos clientes, do que na fidelização dos antigos. Dá até para imaginar a taxa de churn* nesse segmento.

(* Churm = percentual de clientes insatisfeitos que abandonam uma determinada empresa em busca de melhores serviços na concorrência)

Simplesmente não consigo entender como é possível um cliente novo, receber mais atenção, descontos e todo tipo de paparicos e promoções do que clientes de 4, 6 e 8 anos.

Mas entendo perfeitamente porque pouquíssimas empresas têm coragem de abrir um canal de comunicação direto com seus clientes, como um blog corporativo, por exemplo. Pois além de desconhecerem esses canais e suas possibilidades, não são doidos de se expor com tantos telhados de papel manteiga.

Publicada a versão 1.0 do WCAG Samurai para o WCAG 1.0

2008-02-28T19:29:00.004-05:00

No último dia 26, foi publicada a versão 1.0 do WCAG Samurai para o WCAG 1.0 (em inglês).

Ainda não li para saber as diferenças entre essa nova versão e a anterior, mas mesmo assim, indico a leitura sem restrições.

Você pode concordar ou não com o que a turminha do Joe Clark criou, mas deve ler, aprender e, se for o caso, listar pontos que considere fora da curva de acessibilidade.

Para os que têm dificuldades com inglês, tenho boas notícias: o amigo Maurício Samy Silva, do Maujor.com, deve fazer a tradução para o português. Já tinha até feito da versão anterior, mas o próprio Joe Clark pediu que ele esperasse um pouco para publicar a versão em definitivo.

Então é só aguardar um pouquinho enquanto o forno esquenta e ele coloca mais um pouco de farinha e fermento na massa do WCAG Samurai em português...

Fonte: 456 Berea Street

Boa leitura!

Zona Sul, o site continua inacessível, mas o cardápio em Braille...

2008-02-24T22:46:00.005-05:00

Pois é, o site do Supermercado Zona Sul continua inacessível, mas o cardápio em Braille finalmente foi atualizado.

Estava em casa sábado à noite, quando de repente me bateu uma incontrolável vontade de comer a boa velha pizza do Zona Sul, afinal, desde o final do ano que eu não comparecia.

Fui correndo até o mercado mais próximo e pedi uma pizza de atum, tudo bem, pra variar estava em falta, então escolhi uma de presunto. Diga-se de passagem, ela estava muito, mais muito boa. Saca a experiência perfeita (desculpe-me Felipe Memória pelo plágio), mas quando misturamos esses três ingredientes mágicos: fome, desejo e sabor, é só alegria.

Para minha grata surpresa, na hora de pagar a pizza reparei que o cardápio em Braille estava lá, me olhando, bem a vista de todos nós videntes, “nós quem cara pálida?”.

Então perguntei ao caixa se o cardápio em Braille estava atualizado, foi quando uma outra atendente, que já me conhece de outros carnavais, respondeu: ”foi atualizada sim, e da próxima vez, o senhor já pode chamar sua amiga.”

Ela fazia referência a minha amiga Lêda, que é cega e adora um bom papo acompanhado de uma suculenta pizza, mais ainda quando ela pode ler e escolher sozinha o que vai comer.

Quem quiser entender melhor essa história, leia o post: Supermercado Zona Sul: acessibilidade para inglês ver.

Poxa, fiquei feliz... Parabéns ao Zona Sul e sua equipe e espero sinceramente que na próxima atualização no cardápio, vocês não cometam o mesmo imperdoável erro.

Mas como nem tudo são flores, no dia seguinte resolvi dar uma olhada no site do Zona Sul. Logo de cara, nas primeiras linhas de código da página inicial, os importantes botões de: “fechar compra” e “ver o carrinho”, estavam com o seguinte código:

<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="166">
<tr>
<td>
<a href="...">
<img src="img/btnVerCarrinho.gif" alt="" width="79" height="20" border="0" id="IMG1">
</a>
</td>
<td>
<a href="...">
<img src="img/btnFecharCompra.gif" alt="" width="87" height="20" border="0">
</a>
</td>
</tr>
</table>

Dois links aplicados em imagens sem nenhuma descrição em texto... ainda por cima, dentro de uma desnecessário tabela.

Mas aguardem, pois soube por uma fonte fidedigna que a agência que produziu o site foi procurada pelo cliente, mais ou menos na mesma época em que publiquei o post já comentado acima, em busca de informações sobre acessibilidade. Como quase ninguém lê esse blog, enviar também meus comentários pelo “Fale Conosco” do site.

Como sou cliente de longa data desse mercado, sei que quando há fumaça, normalmente tem fogo, então é esperar para “ver”...

Afinal, alterar um complexo sistema de comércio eletrônico, totalmente fora dos padrões web e das técnicas de acessibilidade, não é uma tarefa trivial. Acho até que “alterar”, não seja bem o verbo que devemos usar nesse caso.

Mas de qualquer modo, vou dar um voto de confiança e esperar mais pela solução acessível.

Amigos, por favor, quero ser supreendido...

E tudo acaba em samba ou pizza... ou ainda em cartão corporate...

2008-02-11T21:38:00.000-05:00

E o Campus Party não poderia ser diferente, com a presença do ministro da tecnologia, digo, ministro da cultura, o primeiro dia foi-se com um discurso pra lá de "empreendedorismo empreendedor"...

Quase ovacionado pelo público do Cparty, o excelentíssimo senhor Gilberto Gil levou quase todos ao delírio, eu disse quase todos, com frases de efeito e apoio irrestrito ao software livre. Fechou seu acalorado discurso com a bateria ~~sei lá qual escola~~ da Nenê de Vila Matilde, que apesar de pequena, fez muito barulho. E como toda bateria tem uma madrinha, na frente veio uma mulata cheia de saúde e pra lá de a vontade.

Opa, antes da bateria entrar, ainda tivemos as boas-vindas através dea contagem regressiva feita por um simpático e gringo robozinho que quase ficou preso na polícia federal.

Que falta não fez o álcool, a nicotina e o bom-senso em pobres profissionais da tecnologia da informação, a massa ficou embriagada pela política do vatapá livre e para todos.

Parabéns ao ministro do marketing, que ainda deve estar ganhando muito pouco como ministro, mas que por caridade, ajuda a cultura brasileira com suas performances multimídia.

Viva a cultura do Brasil e viva a tecnologia.

Campus Party Brasil 2008 - primeiro dia

2008-02-11T16:55:00.000-05:00

No primeiro dia do Campus Party teve muito oba oba, social entre conhecidos e desconhecidos, reconhecimento do ambiente e, pra falar a verdade, nada de muito relevante ainda. Trabalho mesmo apenas para os organizadores do evento que tiveram alguns ajustes de última hora e os jornalistas responsáveis pela cobertura do evento.

Os estandes e os "comes e bebes" fecham às 22h por aqui e, a partir desse horário, nossas opções ficam reduzidas a jogos em rede, bate papo furado, tentar dormir nas confortáveis barracas ou sair pela cidade em busca de cerveja gelada.

Amanhã finalmente começam os trabalhos, palestras, barcamps, etc., e espero fazer escolhas acertadas. O programa é bem variado e eu diria que é também bem confuso. Assim como em um restaurante com uma grande variedade de sabores, ficamos sempre em dúvida e com aquela sensação que iremos escolher o prato errado.

Mas isso faz parte do show e é esperar para ver como será o segundo dia.

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Acabamos indo a um ótimo barzinho na Moema, chamado Juarez. Tomamos uns poucos chopinhos e voltamos correndo, pois depois da meia noite viraríamos abóbora... É isso mesmo, depois das doze badaladas noturnas não poderíamos mais entrar na Bienal.
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Campus Party - primeiras horas

2008-02-11T13:08:00.000-05:00

Começou a "...festa entranha com gente esquisita...", vocês não têm idéia do quanto... pior que faço parte dessa diferente e curiosa turma.

Depois de alguns problemas com a organização, muitos ficaram mais de três horas na fila para pegar crachá, cadastrar micro e pegar uma barraca, o evento promete.
Estou agora em uma grande mesa com muitos blogueiros conhecidos e todos fixados em seu próprio umbigo, digo, notebook. Todos juntos e sozinhos ao mesmo tempo...

São 16h25m e ainda tem pouca gente, mas dá para imaginar quando chegar todo mundo.

Subi as primeiras fotos para o flickr com grande velocidade, pelo menos até agora a banda está bem larga, mas é aguardar para ver se quando todos chegarem vai aguentar o rojão.

Primeiras fotos do Campus Party no Flickr...

Acabou-se o que é era doce! A IBM comprou e tirou do ar o avalidador de acessibilidade WebXact (Bobby)

2008-02-06T22:35:00.000-05:00

Desde do primeiro dia mês de fevereiro de 2008, o avaliador automático de acessibilidade Watchfire WebXact (Bobby), não está mais disponível on-line para nós pobres mortais.

Agora ele faz parte do portfólio de soluções IBM da família “IBM Rational Policy Tester Accessibility Edition solution”.

Mesmo com o aparecimento de novos avaliadores, alguns até em Português, o Bobby continuava sendo uma peça fundamental nos testes automáticos de acessibilidade de sites.

É realmente uma pena, sinto como se tivesse perdido um amigo policial e herói. Ora bolas, comecei a aprender acessibilidade com ele e depois de mais de 6 anos, ainda confiava muito em seus serviços.

Meus amigos, muito cuidado, ele não está mais protegendo nossas inseguras e inacessíveis ruas cibernéticas, mas confinado em algum escritório virtual, disponível apenas para clientes e funcionários da IBM.

Muita calma nesse hora e cuidado com os policiais corruptos.

Astalavista baby!

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Uma interessante atualização: o amigo Fabio Gameleira disponibilizou para download no IGOIA uma versão em Java do Bobby, não muito recente, mas ainda útil.
</upload>

Fatos, fotos e slides de 2007 - parte 2

2008-01-26T14:46:00.000-05:00

Julho

Uma pesquisa do Ipea, mostrou que 98,3% das indústrias brasileiras não são inovadoras. Apenas 1,7% é inovador e responsável por mais de 25% do faturamento de todas elas juntas.

Todos sonham com a vantagem competitiva, mas sem incentivo e uma cultura que promova a inovação, a maioria das empresas brasileiras vão continuar atuando como meros espectadores diante desse competitivo e globalizado mercado.

Agosto

Acesso digital capacitou a equipe da prefeitura de Angra dos Reis.

Realizamos o treinamento da equipe de desenvolvimento web da prefeitura de Angra dos Reis em Acessibilidade Web e Web Standards.

Ficamos surpresos com o alto nível técnico da equipe, assim como o grande interesse de todos pelo tema.

Palestra na Rioinfo.

Pelo segundo ano consecutivo fui palestrante da Rioinfo. Dessa vez foi no painel de acessibilidade, usabilidade e interface, onde apresentei o tema: "Design para Simplicidade".

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Disponibilizei também a gravação em MP3 que fiz durante a apresentação:

Design para Simplicidade - arquivo MP3 - tamanho 24MB - Duração 25 minutos.

Setembro.

Roger Johansson – do ótimo, 456 BEREAst.com, publicou o útil artigo: 10 ferramentas para checar o contraste entre cores.

Outubro.

9ª Conferência sobre Portais Corporativos - IBC

Voltei a participar do evento do IBC, desta vez no Painel sobre Inovações e Tendências na 9ª Conferência sobre Portais Corporativos - IBC, palestrando sobre Podcast, WebCast e Inovações em Design.

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EBAI - primeiro encontro brasileiro de arquitetos da informação.

Na mesma semana do evento do IBC, rolou em São Paulo o primeiro e memorável encontro de arquitetos da informação, o EBAI.

Outras fotos foram publicadas pelos arquitetos e fotógrafos amadores no Flickr e podem ser encontradas através de uma simples busca pelo tag EBAI.

O evento foi excelente e entre os muitos trabalhos apresentados, tivemos o artigo da Lêda: Acessibilidade Web: Sete Mitos e Um Equívoco.

Barcamp Rio

Em pleno domingão, rolou o primeiro Barcamp Rio, na PUC-RIO - Gávea. Fiquei apenas na parte da manhã, mas mesmo assim valeu a pena. Muita troca de experiências e idéias com uma galerinha relevante da blogosfera carioca e paulista.

Aula na pós em Marketting Digital da Facha.

Depois do Nino Carvalho (Marketing de Relacionamento Online), Paulo Rodrigo Teixeira (Otimização em Mecanismos de Busca) e Vicente Tardin (Comunidades e Relacionamento), foi a minha vez de encarar a excelente turma da Pós-Graduação em Gestão em Marketing Digital com a cadeira Experiência do usuário e Usabilidade. Não me decepcionei nem um pouco, a turma é realmente ótima e além de alunos, fiz grande amigos.

O curso tem a Coordenação do Prof. Bruno Rodrigues e já estão abertas as matrículas para segunda turma que tem início no dia 10 de março de 2008, às segundas e quartas-feiras.

Novembro

WORKSHOP W.A.I.U. (Acessibilidade, Arquitetura da Informação e Usabilidade)

Apesar dos problemas com a infra-estrutura, sem ar condicionado o dia inteiro e sem internet na parte da manhã exatamente quando a Acesso Digital mais precisava, a experiência foi muito boa e o feedback excelente tanto da apresentação da Acesso Digital como do workshop como um todo.

Uns 40% dos presentes já tinham assistido ao nosso vídeo: Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício, mas mesmo assim, pelo voto democrático, passamos novamente.

Mesmo no sábado e do calor quase insuportável as vezes, as mais de 300 pessoas permaneceram no local até o final para assistir além da Acesso Digital, a apresentação do Frederick van Amstel e Amyris Fernandez falando de usabilidade e da Carolina Leslie e Luciana Cattony sobre Arquitetura da Informação.

Para ter acesso as apresentações, basta procurar por WAIU no slideshare http://slideshare.net ou clicar logo no:link direto para as apresentações.

Nossa apresentação:

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Dezembro

Lançamento do livro: "Construindo Sites com CSS e (X)HTML"

Meu amigo Maurício (Maujor) lancou o livro: "Construindo Sites com CSS e (X)HTML" no dia 12, no carioquíssimo bar Amarelinho, na Cinelândia, centro do Rio.

Maurício e o editor da NOVATEC, prometeram ao MAQ uma versão acessível do livro. Essa é uma iniciativa empreendedora e espero sinceramente, que sirva como exemplo para outras editoras.

Outras fotos do lançamento.

Acesso Digital em Recife

Em parceria com o Núcleo de Gestão do Porto Digital em Recife e as empresas Chesf e Celpe promovemos a capacitação em Acessibilidade Web e Web Standards tanto de profissionais de empresas estatais como privadas.
Foi uma experiência e tanto e a turminha de Recife é realmente um show a parte, seja pela competência, como pela simpatia.

Outras fotos de Recife:

Fotos do curso de acessibilidade em Recife.

Prédio Porto Digital - Recife Antigo.

Encontro com Caparica e Khristofferson.

Praia de Boa Viagem.

Encontro UX Recife com a Acesso Digital.

Demonstração do ótimo leitor de telas gratuito NVDA com o Gustavo.

Chopada com os alunos em Recife Antigo

Acesso Digital capacitou professores e alunos da UNIRIO.

A Acesso Digital capacitou em acessibilidade web e web Standards professores e mestrandos em informática da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – Unirio.

Outras fotos do treinamento na Unirio.

Fatos e fotos de 2007 - parte 1

2008-01-25T23:41:00.000-05:00

É a primeira vez que faço uma retrospectiva, talvez seja última, mas como o ano de 2007 foi bastante atípico, vou listar alguns momentos e acontecimentos, que pelo menos para mim, mereceram destaque:

31 de dezembro 2006:

Reveillon no hospital São Lucas em Copacabana.

Comecei o ano com meu pai mais para lá do que pra cá, mas depois de uma boa recauchutada e 4 pontes de safena no logo no primeiro dia do ano, ele ficou bem.

Apesar do sufoco que passamos, hoje vejo que foi um presente. Quem vive, quer qualidade de vida e foi isso que ele ganhou em 2007.

Janeiro

A sensibilidade venceu a força.

Uma fantástica virada de mesa da Nintendo para cima da Sony.

No final de 2006, com foco na satisfação do usuário a Nintendo apostou suas fichas na interatividade e lançou seu inovador, criativo e simples, mas não simplório WII e desbancou a líder Sony com seu PS3 e 7 processadores.

Conseguiu com uma só tacada ganhar a liderança do mercado de games e aproximar gerações, até então, distantes e separadas pela tecnologia.

Quando alguém poderia imaginar um vovô jogando videogame com seu neto? Isso com baixa curva de aprendizado e seguindo recomendações médicas.

Fevereiro

Banco do Brasil disse que iria investir 90 milhões de reais em acessibilidade entre 2007 e 2008. Como 2007 já passou e não vimos nada de substancial, vamos aguardar e torcer que apareça algo relevante em 2008. Só para constar, sou um otimista e acredito em Papai Noel e coelhinho da Páscoa.

Março

Acordo da Amazon.com com a NBF

A Amazon.com anunciou um acordo com a A NBF - National Federation of the Blind (Federação Nacional de Cegos) e prometeu que com ajuda desta entidade, tornaria seu site acessível até o dia 31 de dezembro de 2007. Deve ter acertado o dia, mas com certeza errou o ano.

Fui dar uma conferida e nada aconteceu. Nem o basicão eles fizeram, que seria ao menos colocar alternativos em texto nas imagens com links na sua página inicial.

Mas procurando na web, descobri que eles resolveram adiar o lançamento da nova versão para 30 de junho de 2008, isso em função da complexidade do sistema de e-commerce da Amazon.

Gostaria de ver a Amazon dando um belo exemplo, mas temo que o resultado seja mais um daqueles sites “acessíveis” apenas para deficientes visuais. Ou quem sabe, uma versão alternativa mais no estilo "txt" com baixa qualidade gráfica, afinal, cego não enxerga mesmo.

Bem, espero ser surpreendido... é aguardar até junho para ver.

Amazon.com Accessibility to be Completed June 30, 2008 (notícia no site da NBF sobre o adiamento).

Workshop na 8ª Conferência Portais Corporativos.

Apresentei um workshop sobre Técnicas para Desenvolver um Portal Atrativo e de Fácil Navegação em São Paulo, na 8ª Conferência sobre Portais Corporativos realizado pelo IBC – International Business Communications.

Curso Arquitetura da Informação

Ainda em São Paulo, fiz um curso de Arquitetura da Informação com o Guilhermo Reis. Indico o curso, mas o que superou as minhas expectativas foi o alto nível dos participantes. Fiz ótimos contatos e amigos, alguns reencontrei pela web, outros em eventos pelo Brasil.

Princípios de Design.

O web designer, Joshua Porter publicou os seus cinco princípios de design, que na minha humilde opinião, deveriam ser mandamentos…

Caindo na Real.

Lançado em 2006, tive acesso a metodologia Getting Real (caindo na real) em 2007. Esse interessante conjunto de aforismos da empresa 37Signals literalmente me fez cair na real. Depois do seu lançamento, existem agora dois tipos de profissionais: os que caíram na real e os que ainda vivem nas trevas.

Abril

Revista iMasters.

iMasters lançou sua revista impressa com tiragem trimestral.

Comprei o número um e confesso que não gostei. Excesso de design para pouco conteúdo e com preço acima das revistas do gênero.

Faz tempo que não leio nem ouço nada a respeito, mas se ainda continuam com o mesmo estilo e modelo de negócios, temo pela continuidade da revista em 2008.

Maio

Lançamento do vídeo Acessibilidade na Web,: Custo ou Benefício?

Essa foi sem dúvida uma grande “bola dentro” da Acesso Digital.

Nós esperávamos uma boa aceitação do vídeo, mas não imaginamos que seria tão bem recebido e que iria influenciar tantos profissionais.

Esse filho, digo vídeo, já nos deu muitas alegrias e valeu cada centavo e hora de trabalho investida durante exatos 9 meses, entre sua concepção e lançamento.

É impressionante o poder do boca-boca via internet, ou como é chamado, “marketing viral”.

Recentemente publiquei as fotos do principal dia de gravação onde ficamos trancados por mais de 15 horas gravando sem sair de cima, a nossa visita e depois gravação na Funlar-Rio e também do lançamento do vídeo no Senac-Rio, em de maio de 2007.

Fotos do lançamento

Fotos do making off

Vídeo para download em diversos formatos

Junho

Carreira Solo.

Depois de 18 anos trabalhando em grandes empresas como CLT, saí em carreira solo como professor, consultor e sócio da Acesso Digital.

Apesar da melhoria na qualidade de vida, precisei de um tempo para me adaptar.

No início, sem horário certo, troquei a noite pelo dia e tive queda de produtividade e problemas de concentração. Com mudanças de hábito e muita disciplina, consegui encontrar o ponto de equilíbrio.

Esse foi um ano de crescimento e muitas lições aprendidas como solista, como por exemplo:

Plantar, semear e a aprender a esperar o momento da colheita;

Aprender que nem todas as sementes vão vingar;

Superar com bom-humor e criatividade as barreiras e dificuldades que surgem pelo caminho;

Saber que errar faz parte do scritp, mas que é preciso aprender com o erro;

Ter fôlego, mesmo que pequeno e um grande controle financeiro para sobreviver as vacas magras;

Ampliar sua rede de contatos;

Se juntar com as pessoas certas;

Apreender a dizer não;

Acreditar e investir em sonhos e idéias;

Identificar e trabalhar seus pontos fracos e fortes;

Saber manter a motivação, pois trabalhar com tesão faz toda a diferença.

No final da história, quando trabalhamos com prazer a segunda-feira é um dia tão legal quanto qualquer outro dia e é muito bom colher os bons frutos desse trabalho.

Janelas quebradas.

O talentoso Walmar de FatorW, escreveu um excelente post sobre a teoria das Janelas Quebradas aplicadas a Web. Não deixem de ler e aplicar, afinal, são pequenos detalhes que separam o bom, do ótimo.

Não é primeiro de abril: Nielsen Normam Group disponibiliza para download (grátis) um relatório de acessibilidade.

2008-01-07T14:43:00.000-05:00

Nielsen Normam Group liberou para download o relatório "Beyond ALT Text: Making the Web Easy to Use for Users With Disabilities".

Segundo o colega português, Jorge Fernandes, pesquisador e incentivador da acessibilidade web e um dos responsáveis pelo ótimo validador eXaminator, "esse é um dos estudos sobre acessibilidade web que vale a pena dar uma leitura. Quando o comprei há uns dois anos atrás custou-me uma fortuna. Mesmo hoje, o preço do estudo é de 124 euros. Nesta época natalícia, o grupo de Jakob Nielsen decidiu oferecê-lo. É grátis!!".

Relatório Acessibilidade
(148 pages PDF format - 7 MB,download grátis).

Não deixem de aproveitar essa pechincha e presentinho de natal.

Um feliz e acessível 2008!!!

Curso de Acessibilidade e Web Standards em Recife.

2007-12-30T08:26:00.000-05:00

Eu, MAQ e o Khristofferson, estivemos em Recife na semana de 2 à 8 de dezembro, ministrando um curso de Acessibilidade e Web Standards.

Não foi surpresa ser tão bem recebido nessa cidade com praias, clima, comida e povo que tanto lembram o Rio de Janeiro. Nem tão pouco ter profissionais pra lá de competentes como, por exemplo, o Walmar, Caparica e Rodrigo.
Mas eu não tinha a menor idéia que eram tantos e que o tema "acessibilidade" era tão cotado por lá.

Sem nenhum exagero, acho que é mais fácil fechar uma turma de acessibilidade em Recife do que no Rio e São Paulo.

Demos um curso de 44 horas, durante 5 dias seguidos, literalmente "sem sair de cima". Apesar da grande carga de horas e informação, a turma não desanimou um minutinho sequer, pelo contrário, se mostrou tão interessada que essa semana voou, como tudo que é bom, e quando nos demos conta, já era sexta-feira.

Temos a certeza que ajudamos a plantar algumas boas sementes e que irão se multiplicar, pelo bem da acessibilidade e das empresas de Recife e do Brasil, sejam elas estatais ou privadas.

Adoramos a oportunidade e esperamos voltar em 2008, afinal, deixamos alguns bons novos amigos para trás.

Mais informações sobre o curso e a nossa viagem, podem ser lidas no blog do Khris.

Fotos do curso de acessibilidade em Recife.

Prédio Porto Digital - Recife Antigo.

Encontro com Caparica e Khristofferson.

Praia de Boa Viagem.

Encontro UX Recife com a Acesso Digital.

Demonstração do ótimo leitor de telas gratuito NVDA com o Gustavo.

Chopada com os alunos em Recife Antigo

Lançamento do livro do Maujor: "Construindo Sites com CSS e (X)HTML"

2007-12-30T07:45:00.000-05:00

Último dia 12, tive o prazer de ir ao lançamento do livro: "Construindo Sites com CSS e (X)HTML", do meu amigo Maurício (Maujor).
Fui acompanhado do MAQ e o lançamento foi no carioquíssimo bar Amarelinho, na Cinelândia, centro do Rio.
Maurício e o editor da NOVATEC, prometeram ao MAQ uma versão acessível do livro. Essa é uma iniciativa empreendedora e espero sinceramente, que sirva como exemplo para outras editoras.

No livro, Maurício explora os padrões web com muita didática e serve tanto para leigos como para especialistas. Maujor ainda disponibilizou os exemplos do livro no site Livro CSS.

Por coincidência, comecei um curso de Web Standards na semana do dia 17 de dezembro, e aproveitei para usar o livro e seus exemplos nas aulas. Não poderia ter uma idéia melhor, me ajudou muito bastante e os alunos aprovaram.

Fotos do lançamento.

Parabéns Maurício.

Supermercado Zona Sul: acessibilidade para inglês ver.

2007-12-26T10:20:00.000-05:00

Gosto muito do supermercado Zona Sul, apesar do preço ser muitas vezes mais salgado do que em outros mercados, a qualidade dos produtos é excelente, assim como seu atendimento. Eles ainda têm uma pizza em forno a lenha que é um manjar dos deuses.

Esse mercado só é encontrado no Rio de Janeiro, em lugares nobres, nos bairros da zona sul, onde o poder aquisitivo é alto.

Apesar dessa qualidade no mundo real, o Site de comércio eletrônico do Zona Sul sempre foi inacessível, tanto para deficientes visuais quanto motores, mas apesar disso, minha amiga Lêda conseguia com muito custo, insistência e experiência, fazer suas compras por lá, mas levava no mínimo 2 horas, coisa que sua colega de trabalho fazia em apenas 20 minutos.
Mas comprovando a existência da "Lei de Murphy", recentemente, lançaram uma nova versão do site e conseguiram piorar o que já era ruim.

Esse é um assunto muito sério, pois todos os supermercados virtuais têm sérios problemas de acessibilidade e ninguém precisa mais deles do que pessoas com deficiências visuais, motores, etc.

Mais sobre esse interessante tema, não deixem de ler o artigo da Lêda: Supermercados: O Preço da Inacessibilidade - Os Supermercados Estão Comendo Mosca!

Mas o assunto desse post não é a versão eletrônica do Zona Sul e sim a sua loja real. Recebi em casa, no dia 23, alguns amigos e parceiros para uma confraternização. Gosto de fazer pizza, mas resolvi ter menos trabalho e comprar algumas semi-prontas para oferecer aos amigos.

Recentemente, fiquei muito feliz ao descobrir que eles disponibilizaram o cardápio da pizzaria em braille.
Foi então que tive uma idéia, já que iria comprar as pizzas no Zona Sul e como a Lêda iria participar dessa festinha, resolvi pedir o cardapio em braile emprestado, para que ela pudesse escolher seu sabor preferido sem ajuda de ninguém.

Muito bem, foi aí que descobri que a versão em braille não estava atualizada, deram prioridade apenas para a versão gráfica, atendendo somente aos videntes. Assim como acontece na maioria dos sites que têm duas versões, uma para videntes e outra para "deficientes visuais", a prioridade de atualização é sempre para versão gráfica.

Mas a propaganda para inglês ver está lá, bem grande: "temos cardápio em braille".

Como eles são bonzinhos, não é mesmo?

Bola fora Zona Sul, fora do estádio...

Você confiou no Papai Noel das Lojas Americanas? Infelizmente, meu irmão também...

2007-12-26T08:30:00.000-05:00

Capa do jornal O Globo de 24 de dezembro: "quase 10 milhões já usam a internet para fazer compras... Só nesse natal, o comércio eletrônico movimentou mais de R$1 bilhão".

Mas o que deveria ser uma boa notícia para empresas e consumidores, infelizmente, acaba sendo mais um motivo de preocupação.

O aumento das vendas do e-commerce deveria sempre ser acompanhado de investimentos na mesma proporção, em melhoria contínua dos processos, logística, atendimento, tecnologia, etc., sempre objetivando oferecer serviços cada vez melhores e com qualidade suficiente para fidelizar os clientes, sejam eles novos ou antigos e, principalmente, manter a liderança e distância dos concorrentes.

Infelizmente no Brasil, essas coisas não andam juntas, pelo menos na mesma velocidade. Nossos empresários sempre são reativos a problemas, ao invés de pro ativos as oportunidades de mudança.
Como disse o empresário português/brasileiro, Sr. Alberto Saraiva, dono e fundador do HABIB´s: o grande problema do empresário brasileiro é o olho grande. Quer sempre ganhar mais e gastando menos.

É sempre assim, quando a demanda aumenta, a qualidade do serviço despenca na mesma proporção. E nossos "inteligentes" gestores só resolvem investir em melhorias e mudanças significativas, quando a procura diminui, mas aí meus amigos, já é muito tarde. O queijo já estragou...

Voltando ao título desse post, meu irmão comprou no site das Lojas Americanas, dois presentes idênticos, uma para sua filha e outra para minha.
A L.A. informou que a entrega seria entre os dias 20 e 23 de dezembro e que, para não haver problemas, deveria manter alguém em casa de plantão para receber a entrega.
Chegou o final do dia 23 e nada. Quando entraram no site atrás de informações, tiveram uma grata surpresa, a data havia sido alterada para o dia 26 de dezembro.

Agora eu pergunto aos gestores dessa grandiosa loja: como explicar para duas meninas entre 4 e 5 anos, que o papai noel teve problemas e só vai entregar seus presentes depois do natal?

Não existe solução decente para tal pergunta e para tentar salvar o natal com um paliativo, correu para a primeira loja, claro que uma que não fosse das Lojas Americanas, para comprar algum presente que diminuísse a frustração das pequenas.

É claro que vai rolar um processinho básico, afinal, minha cunhada documentou detalhadamente cada um dos mais de 10 telefonemas que fez para o atendimento dessa conhecida e famosa loja. Mas infelizmente, não será um pequeno processo e uma "merrequinha" perdida, que fará que mudem de postura.

Quando será que vão aprender?
Não é da minha natureza ser pessimista, mas acredito que essas empresas só vão mudar quando surgirem concorrentes a altura e já não tiverem mais clientes para perder, mas aí... já era!!!

O tempo passa, o tempo vôa...

2007-11-24T22:10:00.000-05:00

Acho que consegui me superar, um mês sem postar nada, uma linha sequer...Isso apesar de ter um monte de coisas para escrever, falar, reclamar e também algumas novidades, mas um mês se foi e nada aconteceu por aqui. O problema é que algumas coisas esfriam, surgem novos assuntos e idéias e agente acaba perdendo o "timing" ou mesmo o Tesão de publicar, principalmente novidades.

Assim como as idéias, os posts também são como os sonhos, se agente não anota logo, eles normalmente se vão...

Levo sempre comigo uma caneta e caderno - capa dura - para todos os lugares e vou anotando tudo o que vem a mente. E curioso como as minhas melhores e piores idéias acabam aparecendo nos lugares menos prováveis... risos...

Enfim, anotei algumas coisas durante esse tempinho fora do ar e vou aproveitar o final do ano letivo na graduação e pós, e colocar esse blog em dia... Espero que não seja apenas mais uma daquelas minhas promessas de final de ano.

Fotos, slides e o áudio de algumas apresentações do primeiro encontro brasileiro de arquitetura da informação - EBAI

2007-10-24T18:49:00.000-05:00

O primeiro e memorável encontro de arquitetos da informação, que rolou em São Paulo, o EBAI, terminou sábado dia 20 de outubro.

Mas a boa notícia é que o Fred - Usabilidoido, gravou a sua e as apresentações que assistiu.

Então aqueles que não puderam estar presentes, ou ainda, os que quiserem repetir a dose, ele publicou na web o áudio e também os slides usados nas apresentações.

Publicou os slides e o áudio juntos em:
http://www.slideshare.net/tag/ebai

Também publicou apenas o áudio: http://multimidia.usabilidoido.com.br/podcasts/ebai/

As fotos do evento, estão sendo publicadas pelos arquitetos e fotógrafos amadores no Flickr e podem ser encontradas através de uma simples busca pelo tag EBAI. Já são mais de 300 ...

Algumas fotos do primeiro dia do EBAI

2007-10-19T20:35:00.000-05:00

Acabou em pizza o primeiro dia no EBAI...

Foi muito bacana o segundo dia promete...

Vejam a foto do encontro que rolou com ilustres da blogosfera brasileira:

Bruno Torres, Henrique, eu o desconhecido, Manoel Netto e Fred.

Vejam aqui outras fotos de sexta no EBAI.

1º Workshop de AI, Acessibilidade e Usabilidade

2007-10-18T21:42:00.000-05:00

Galera,

Esse workshop é imperdível, o famoso BBB - Bom, Bonito e Barato...

Brincadeiras a parte, vai ser uma bela oportunidade de conhecer um pouco melhor esses três interessantes temas e uma galerinha da pesada...

Segue abaixo o briefing do Alexandre, um dos organizadores:

No dia 10 de novembro de 2007 ocorrerá o primeiro Workshop de Arquitetura da Informação, Acessibilidade e Usabilidade em São Paulo.

O evento tem como objetivo a troca de conhecimentos entre profissionais destas áreas e profissionais de web em geral, mostrando mais sobre cada tema, quais as funções dos profissionais destas áreas, qual o futuro dos estudos, o porque destes estudos serem tão importantes e etc.

O evento será marcado pela interatividade entre os próprios palestrantes e também o público. Não será um evento comum, o publico irá interagir com os palestrantes, poderá tirar dúvidas, conversar com os eles, assim sabendo mais a respeito da área de seu interesse, alem de ser um evento vivencial, tudo será mostrado na prática neste Workshop.

O evento contará com palestrantes renomeados em sua área, que tem experiência prática mos assuntos. Em usabilidade temos Frederick van Amstel e Amyris Fernandez. Em Arquitetura da Informação, Carolina Leslie e Luciana Cattony. E em Acessibilidade o grupo Acesso Digital, que conta com Horácio Soares, Bruno Torres, Marco Antonio Queiroz e Leda Spelta.

O evento é o primeiro de 4 eventos que ocorrerão. Teremos em 2008 um para cada assunto, ou seja, um evento para Acessibilidade, outro para Arquitetura da Informação e outro para Usabilidade. Assim os temas poderão ser aprofundados ao máximo, mostrando o porquê da importância de se entender o foco no usuário nos dias atuais.

Se você quer entender mais sobre foco no usuário e saber o porque disso ser tão importante, não perca este evento!

A organização é composta pela Agência Infinito Digital e pelo Grupo Impacta e conta com apoios como AbraWeb, Imasters, WebInsider, Adobe, Revista WebDesign, CobreBem e Cromat.

O evento será no dia 10/11 (Sábado), das 09h00m às 18h00h, no espaço CENESP próximo a Av. Paulista. O valor é de R$50,00 com direito a coffee break, material de apoio e sorteios. E para alunos Impacta o valor é R$40,00.

Mais detalhes no site www.waiu.com.br

Meu MotoQ subiu no teclado e a Vivo São Paulo não fala com a Vivo Rio

2007-10-18T21:01:00.000-05:00

Parece brincadeira, mas alegria de pobre realmente dura pouco.

Depois de quase 7 anos usando os serviços da operadora telefonia móvel Claro, saí por maus tratos...

Fiz uma breve pesquisa e me pareceu que a Vivo, pelo menos para mim, era a que oferecia as melhores condições. Além disso, ainda tinha direito a tirar um smartfone quase de graça.

Mesmo sabendo que não teria grandes diferenças no atendimento, resolvi tentar. Parece que todas, ou quase todas essas operadores, se preocupam mais em buscar novos clientes do que manter e fidelizar os antigos. Enquanto não aparecer no mercado algum player que ofereça serviços realmente com qualidade e a preços mais justos e a demanda por aparelhos e serviços de telefonia móvel continuar crescendo, nada ou pouco irá mudar.

Minha lua de mel com o MotoQ e a Vivo durou muito pouco. Bastou eu estar fora de casa para o Motorola subir literalmente no teclado e, para piorar, descobrir a duras penas que o atendimento e serviço de pós venda da Vivo, não é lá nenhuma Brastemp.

Simplesmente não pude comprar outro celular e habilitá-lo na minha linha, porque os sistemas São Paulo e Rio não se falam. E também nada de usar por aqui os "benefícios" que meu plano do rio disponibiliza. Pensei até em comprar um aparelho qualquer e habilitar uma linha por aqui mesmo para não ficar sem comunicação, mas o celular que no Rio sairia por 10,00, aqui ficaria por uns 200,00. Nem pensar... Vou ficar até domingo sem comunicação com família, amigos e clientes...

Obrigado Motorola e muito obrigado a Vivo pelo "belo" serviço.

Outubro e novembro: eventos, palestras, desconferência e cursos para todos gostos e bolsos

2007-10-09T08:38:00.000-05:00

O mês de outubro começou quente, no dia 3 de outubro fizemos (Acesso Digital) no Seprorj a Jornada de Conhecimento em Acessibilidade na Web. Foi um dia inteiro respirando acessibilidade e o resultado não poderia ter sido melhor... Todos adoraram, inclusive nós, e ficamos com gostinho de "quero mais"...

No mesmo dia a noite, dei uma palestra na Semana Nacional de Ciência e Tecnologia de Macaé-RJ, no auditório da Cidade Universitária, diga-se de passagem, totalmente acessível.

Foi uma correria, terminei a Jornada às 17h30m e às 18h partimos para Macaé. Chegamos lá às 20h30m. A palestra começou as 21h e apesar do avançado da hora, o público se mostrou bastante interessado. Cheguei em casa 1h da manhã, cansado, mas satisfeito com o resultado. Valeu a pena!

Vejamos abaixo alguns dos eventos que irei participar ora como ouvinte, palestrante e curioso:

Dias 16, 17 e 18 de Outubro - São Paulo
9ª Conferência sobre Portais Corporativos - IBC
Partitiparei do Painel sobre Inovações e Tendências, palestrando sobre Podcast, WebCast e Inovações em Design.
Evento pago.

Dias 19 e 20 de Outubro - São Paulo
1ºEBA! - Encontro Brasileiro de Arquitetura da Informação
Participarei como ouvinte, mas no sábado, dia 20, a Lêda apresenta: Acessibilidade Web: Sete Mitos e Um Equívoco.
Esse encontro é imperdível... segundo minha humilde opinião, grande parte dos profissionais relevantes em internet no Brasil estarão presentes.
Evento pago.

Dia 21 de Outubro - Rio de Janeiro
Barcamp Rio
Esse encontro também é imperdível, muita gente relevante da Blogosfera Carioca e alguns de fora...
Evento gratuito.

Dia 24 de Outubro - Rio de Janeiro
Comércio Eletrônico - SENAC
Vou apresentar uma palestra no Senac sobre Comércio Eletrônico.
Evento fechado.

Dia 30 de Outubro - Rio de Janeiro
Início da cadeira: Experiência do Usuário e Usabilidade, que irei ministrar na Pós-Graduação em Gestão em Marketing Digital.
Interessados poderão se matricular para segunda turma da pós em Marketing Digital, que deverá abrir uma nova turma muito em breve. O curso tem tido um feedback excepcional.
Evento pago.

Dias 7, 8 e 9 de Novembro - Rio de Janeiro e Brasil
Dia Mundial da Usabilidade 2007 - Rio de Janeiro
O site ainda está no forno, mas que quiser poderá obter maiores informações no blog do Robson Santos, um dos organizadores, estarei lá.
Evento gratuito.

Dia 10 de Novembro - São Paulo
WORKSHOP W.A.I.U. (Acessibilidade, Arquitetura da Informação e Usabilidade)
A Acesso Digital irá se apresentar completa, eu, Bruno Torres, MAQ e Lêda. Ainda teremos o colaborador Fred (Usabilidoido.com.br) a tiracolo.
~~Evento gratuito~~.
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Na verdade, R$50,00 reais. Mais ainda muito em conta...
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Imperdível palestra com Willian Yau, da Nokia, sobre User Experience

2007-10-05T14:07:00.000-05:00

Galera, essa é imperdível... uma oportunidade rara e sem custo...estarei lá!

Palestras abretas na Univer Cidade Ipanema

"Neste sábado, dia 6 de outubro acontecerão duas palestras no auditório do Centro Universitário da Cidade - UniverCidade - em Ipanema. Como sempre costumo fazer, a entrada será franqueada aos interessados em comparecer e discutir alguns temas importantes para área do design de interação. As palestras fazem do programa do curso de pós-graduaçao em Webdesign e Interfaces Interativas, que já está em sua segunda turma.

O primeiro convidado será Willian Yau, gerente de equipe de design da Nokia. Will foi responsável pelo desenvolvimento de diversos aparelhos da companhia finlandesa com foco em mercados emergentes como Índia e China. Aqui no Brasil, ele é responsáel pelo Nokia DNA Project. Será uma importante opotunidade para conhecermos de dentro para fora como se dá o processo de desenvolvimento de um aparelho celular com foco totalmente centrado na experiência do usuário.

O segundo convidado será Patrick Scripilliti, mestre em Design pela PUC-Rio e gerente de comunicação da Sack's, a maior loja virtual de perfumes da América Latina. Patrick falará sobre otimização de websites para sistemas de busca (SEO) e de sua experiência na Sack's."

Fonte: Robson Santos - Interfaceando

O que
Palestras com Willian Yau (design team manager da Nokia) e Patrick Scripilliti (gerente de comunicação da Sack's)

Quando
sábado, dia 6 de outubro
às 13h

Onde
Auditório da UniverCidade, unidade Ipanema
Avenida Epitácio Pessoa, 1664

Uma aula na Univer Cidade no curso de pós-graduação em Webdesign e interfaces interativas

2007-09-24T14:19:00.000-05:00

A convite do amigo Robson Santos, ministrei parte de uma aula no curso de pós-graduação em Webdesign e interfaces interativas da Univer Cidade.

Clique nas fotos para ampliar.

Eu e o Robson entre a professora da segunda turma da pós, se não me engano, ela dá aulas de Identidade Visual, mas não lembro seu nome... Robson, preciso de sua ajuda...

Nós no meio dos alunos da pós.

A princípio, a apresentação seria mais voltada para acessibilidade e design universal, mas tomei a liberdade e alterei um pouco o script e falei sobre "como tornar seu site mais atraente".

Atraente o suficiente para fazer com que o usuário não só visite seu site, mas retorne a ele freqüentemente. Por isso, listei alguns itens que vejo como fundamentais para que um site atenda as necessidades de seus clientes/usuários.

Resumindo, a aula foi bem bacana...é muito bom falar sobre um tema que gostamos e, principalmente, para um público bastante interessado. Obrigado pelo convite Robson, quando precisar, estamos aí...

E aí, gostaria de incluir mais itens na lista? Fique e a vontade...

Quem quiser poderá baixar a apresentação em PPT no SlideShare.

Frase 02: dê ao usuário o que ele precisa, não o que ele diz que precisa...

2007-09-14T15:59:00.000-05:00

Give users what they actually want, not what they say they want. And whatever you do, don't give them new features just because your competitors have them!
Kathy Sierra.

É preciso resistir a tentação de incluir novas funcionalidades a cada solicitação do usuário, ou porque simplesmente o seu concorrente acabou de incluir novidades em sua nova versão.

"...Complexidade é o que acontece quando a indústria empurra as vendas acrescentando 'excitantes'; novos recursos..." .
Trecho do artigo Em busca da simplicidade - Revista InfoExame.

De que adianta incluir tantos recursos e novos itens a interface, se os usuários não dão conta nem dos antigos...

Por que será que o IPOD vende mais que todos seus concorrentes juntos?

Ok, vai me responder que é mais bonito, que a marca é forte, que é modismo, etc. Tudo bem, isso também é verdade, mas será que o IPOD venderia o que vendeu, se ele tivesse todos os recursos disponíveis nos tocadores de MP3 da concorrência?
Só para lembrar, ele é um simples tocador de MP3, enquanto seus concorrentes, além de tocarem MP3, gravam voz e rádio FM...

10 ferramentas para checar o contraste entre cores

2007-09-14T15:17:00.000-05:00

Interessante e muito útil artigo do Roger Johansson - 456 BEREAst.com - onde faz uma breve comparação entre 10 ferramentas para checar contraste entre cores.

Essas ferramentas verificam se uma determinada combinação de cores aplicada a um texto e seu respectivo fundo (background), oferece boas condições de visibilidade para usuários com diferentes deficiências e dispositivos.

Se o contraste não for o suficiente, os usuários terão dificuldades em ler a informação disponibilidade no site.

Artigo 10 colour contrast checking tools to improve the accessibility of your design.

Acessibilidade - frase da Semana - 01

2007-08-26T18:27:00.000-05:00

"From now on, instead of talking about making a site accessible, I’m going to talk about keeping a site accessible."
Jeremy Keith

Muito se fala de como tornar um site acessível, mas pouco de como mantê-lo acessível.
É por certo uma tarefa mais difícil manter do que aplicar acessibilidade.

RioInfo 2007 - Slides, Fotos e MP3 da apresentação: Design para Simplicidade

2007-08-24T13:11:00.000-05:00

Quarta-feira, dia 22, apresentei uma palestra sobre o tema "Design para Simplicidade" na Rio Info 2007 no painel sobre: acessibilidade, usabilidade e interface. A princípio, falaria sobre acessibilidade, mas por culpa da Microsoft, ou melhor, do office 2007 e de uma pergunta que recebemos sobre a acessibilidade do Google, resolvi mudar o enfoque da apresentação. Como o Bechara do iLearn iria mesmo falar sobre acessibilidade e no final do painel combinamos que passaríamos o vídeo "Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício", fiquei tranqüilo ao mudar de foco.

1- Microsoft: na semana de 13 a 17 de agosto, estava fora do Rio e precisei ser substituído em uma aula. Fiz uma apresentação e enviei ao professor substituto. Um pouco antes da aula, ele me ligou dizendo que a apresentação não abria e que a extensão do arquivo era incompatível com seu powerpoint 2003. Ao invés de PPT eu havia salvo como PPTX. Como era possível? Bem, a MS resolveu mudar tudo em seu novo office e para resolver o problema rápido, eu teria que "salvar como" o arquivo em uma versão compatível com o office 2003.

Ai que começou o problema, onde está o Wally, digo, o "Save As"? Simplesmente essa nova versão do Office 2007 não disponibiliza o menu "Arquivo" ou "File" ou qualquer um dos menus a que estávamos acostumados... e não teve santo que me fizesse achar onde estava escondido o comando na nova versão.

Depois de apanhar muito e não achar o comando, meu cliente que já tinha passado pelo mesmo problema com essa nova interface, resolveu ajudar e mostrou onde ficava o "save as". Pois é, depois de 15 anos usando o PowerPoint para fazer apresentações, me senti o maior entre os maiores leigos no assunto. Capturei algumas das telas do office e coloquei na apresentação.

2 - Google: eu e o MAQ fizemos uma apresentação sobre acessibilidade na web segunda, dia 20. Durante a palestra um dos participantes nos fez a seguinte pergunta: O Google é acessível?
Minha resposta foi um grande NÃO e um enorme SIM. Estávamos falando do sistema de busca do Google, bem, explico isso na apresentação...

Segue abaixo algumas fotos, a apresentação no slideshare com opção para download em "PPT" compatível com versões anteriores a 2007 e o MP3 meio tosco que gravei da apresentação com meu smartfone. Como não consigo falar sem mexer os braços, não ficou lá nenhuma Brastemp. Além disso, em função do tempo curto, tive que acelerar um pouco e falar mais rápido do que de costume. Para terminar as desculpas, quem tiver paciência de ouvir repetidas vezes a palavra "enfim" usada como vírgula e alguns erros de concordância, pode achar interessante a abordagem do tema e iniciar uma discussão sobre o assunto.

Clique sobre as imagens abaixo para ampliar:

Durante a apresentação na Rioinfo 2007..

Mesa do painel Acessibilidade, Usabilidade e Interface - Márcio Barroso, Diretor Vice-presidente da Softex - Daniel Checchia da Lab 245 - Bechara da iLearn e finalmente eu da Acesso Digital.

Networking após o painel - eu e o Robson Santos entre novos colegas.

Slides no Slideshare:

Gravação em MP3 da apresentação:
Design para Simplicidade - arquivo MP3 - tamanho 24MB - Duração 25 minutos.

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No mesmo dia a noite, rolou o encontro da lista de Arquitetura da Informação devidamente registrada pela Paola:

"Aconteceu ontem aqui no Rio mais um encontro de web. Dessa vez, foi no Puebla Café e apreciando Micheladas, tequilas e um pouco da culinária mexicana… uma noite muito agradável!..."

Robson Santos, Horácio, Edson, Magalí, Cláudia, André, Peterson, Luiz Agner, Paola e Chaves.

Mais sobre o encontro e outras fotos no blog da Paola.

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Concurso ganhe um passe livre para a Jornada de Conhecimento em Acessibilidade na Web.

2007-08-22T10:25:00.000-05:00

Começa hoje, dia 22, e termina quarta-feira, dia 29 de agosto, o concurso para ganhar um passe livre para a Jornada de Conhecimento em Acessibilidade na Web. O evento, que faz parte das Jornadas de Conhecimento do SEPRORJ, acontecerá no dia 5 de setembro e será ministrado pela equipe da Acesso Digital.

Ganhará uma inscrição gratuita o autor da melhor resposta para a pergunta:

"Para que serve acessibilidade na web?"

O objetivo da JORNADA em Acessibilidade é descrever de forma simples e didática, os conceitos, técnicas e diretrizes disponíveis para eliminar as principais barreiras à acessibilidade e usabilidade no desenvolvimento de negócios eletrônicos.

Abordar os benefícios e os custos da acessibilidade de cada uma das soluções em análise, através de exemplos práticos e alguns estudos de caso. Listar as convenções, melhores práticas, normas e padrões web tanto para design, desenvolvimento, como também para testes de usabilidade e acessibilidade em sites e sistemas Web.

A Jornada de Conhecimento em Acessibilidade será realizada no SEPRORJ - Sindicato de Empresas de Informática do Rio de Janeiro e pretende ser um novo conceito em educação continuada.

Jornada = 1 dia presencial intensivo + um módulo à distância com fórum de discussão.

Maiores informações no site http://www.jornadasdeconhecimento.com

Dia 22, palestra na Rio Info 2007

2007-08-15T16:36:00.000-05:00

A Rio Info 2007 começa no próximo dia 21 de agosto, no hotel Glória. Vão ser três dias de seminários com foco nos temas: Tecnologias Emergentes e Engenharia de Software.

Na quarta, dia 22, vou bater um papo sobre Interfaces, Acessibilidade e Usabilidade junto com outros três profissionais, entre eles, o meu amigo Bechara da Ilearn. Na quinta, dia 23, entre outros, teremos o Doutor Robson Santos falando de Tecnologias Centradas no Usuário.

Por coincidência, dia 22, também é dia do encontro de profissionais de Arquitetura da Informação do Rio. Começa a partir das 19h, na Cobal do Humaitá - Puebla Café. Como estarei na Candido Mendes das 18h20 às 20h30, chego lá por volta das 21h.
O Puebla Café fica no lado oposto da cobal, da rua Voluntários da Pátria, ao lado do Rei do Mate.

O último encontro dessa galera foi muito bacana e esse promete. Vejam o resumo do evento no blog da Paola. Ela publicou algumas fotos no Flickr.

Voltando a Rio Info 2007, segue abaixo parte da programação dos dois últimos dias:

22 de agosto - Quarta-feira

INTERFACES, ACESSIBILIDADE E USABILIDADE: Serão discutidas as novas tendências das interfaces e dinâmica de soluções web e desktop, incluindo semântica, sistemas inteligentes, conforto e autonomia do usuário para criar suas soluções e organizar e acessar suas informações, usabilidade, flexibilidade, busca e mineração de dados etc.

14:00-17:00 - PAINEL
Palestrantes:
Márcio Girão (Instituto de Engenharia de Software)
Daniel Checchia (LAB245)
Everaldo Bechara (Web Digital)
Horacio Soares (Acesso Digital)

23 de agosto - Quinta-feira

TECNOLOGIA CENTRADA NO USUÁRIO: Serão discutidas as novas formas de participação interativa e flexível do usuários no uso de comando das suas soluções, independentemente de plataformas e local onde se encontram; isso inclui, entre outras coisas, soluções e ferramentas colaborativas, mecanismos de redes sociais e produção de conteúdo, Web 2.0, os efeitos disso tudo sobre a estratégia e o marketing das organizações, etc.

9:00-10:00 - PALESTRA
Palestrante:
Gil Giardelli (Permission)

10:00-12:00 - PAINEL
Palestrantes:
Jorge Hércules (Auditor)
Carlos Nepomuceno (ICO)
Manoel Lemos (Consultor)
Robson Santos (Consultor)

Segue o link direto para o programa dos três dias, afinal, a usabilidade desse e da maioria dos eventos é sofrível...

Podcast Acessibilidade, padrões web e outras coisas\\

2007-08-12T14:02:00.000-05:00

Meus camaradas da Acesso Digital, o MAQ e Bruno Torres, gravaram um podcast para o site tudo que eu quero saber.

Falaram sobre a Acesso Digital, acessibilidade na web, padrões, semântica e assuntos relacionados...

Parabéns aos três!!!

B.L.S. - Primeiro Encontro de Blogueiros, Leitores e Simpatizantes no Rio

2007-08-06T15:32:00.000-05:00

Hoje, dia 6 de agosto, vai rolar no Rio o B.L.S. - Primeiro Encontro de Blogueiros, Leitores e Simpatizantes.
O evento acontece no Armazém Digital do Shopping Rio Design/Leblon, a partir das 19h - Avenida Ataulfo de Paiva, 270 - Loja 104 - Tel: (21) 2274-5999.

Estarei lá...

Como obter a sonhada vantagem competitiva?

2007-07-31T09:46:00.000-05:00

"Ter vantagem competitiva é como ter um revólver em uma luta de facas." Anonimo

Só existe um caminho...através da inovação!!!

Segundo Marcos Cavalcanti - coordenador do Centro de Referência em Inteligência (Crie), da Coppe/UFRJ, em entrevista desse último domingo para o caderno Boa Chance, inovação é a capacidade de transformar idéias em produtos e serviços. De resolver problemas de uma forma nova, reduzindo custos ou criando riqueza.
Mas inovar não é simples, é sempre um pouco arriscado, caro e também não é garantia de sucesso, afinal, segundo pesquisas, estima-se que de cada dez iniciativas de inovação, só duas ou três dão certo.

Se é muito arriscado, então o negócio é esperar o mercado criar novos produtos e, se eles derem certo, então benchmark neles... Não acho que seja uma estratégia muito inteligente copiar a concorrência, para dizer a verdade, considero uma estratégia Kamikazi, suicida.

Infelizmente é assim que pensam e fazem a grande maioria das empresas brasileiras. Uma pesquisa do Ipea, mostra que 98,3% das indústrias brasileiras não são inovadoras. Mas mostra também que esse 1,7% inovador é responsável por mais de 25% do faturamento de todas elas.

O problema é que, para inovar, é preciso primeiro mudar a cultura das empresas, seus colaboradores e, principalmente, de seus executivos. Destruir o mito que não deve-se mexer em time que está ganhando, afinal, o líder deve ser o primeiro a mudar se quiser continuar no topo.

Mas mudar cultura é sempre um processo lento e difícil, mas o único caminho para a inovação e o crescimento.

A empresa deve criar um ambiente onde todos possam perguntar e questionar o funcionamento dos processos, onde sejam estimulados a pensar e buscarem novas soluções para antigos e novos problemas.

Pós-Graduação: Gestão em Marketing Digital

2007-07-20T21:29:00.000-05:00

A FACHA está lançando, agora no início de agosto, um novo curso de pós graduação, no Rio de Janeiro, com coordenação do Bruno Rodrigues.

É uma pós em Gestão em Marketing Digital e terei o prazer de ser o professor da cadeira - Usabilidade e a Experiência do Usuário.

Listo abaixo as 7 primeiras cadeiras da pós e seus respectivos professores. Pela lista, já dá para ter uma idéia do que vem por aí.

1- Marketing de Relacionamento Online:
Nino Carvalho, gerente nacional de web e serviços online do British Council Brazil;

2- Otimização em Mecanismos de Busca:
Paulo Rodrigo Teixeira, especialista em SEO e mantém o site 'Marketing de Busca';

3- Comunidades e Relacionamento:
Vicente Tardin, editor do 'Webinsider' e um dos pioneiros da web brasileira;

4- Usabilidade e a Experiência do Usuário:
Horácio Soares, que integra o grupo 'AcessoDigital.net' de pesquisa em Acessibilidade e Usabilidade;

5- Gestão de Conteúdo:
Bruno Rodrigues, especialista em informação para a mídia digital e autor do livro 'Webwriting - Redação & Informação para a web' & Mario Cavalcanti, diretor executivo e editor responsável pelo site 'Jornalistas da Web';

6- Gestão do Conhecimento:
Fernando Goldman, presidente do Pólo-RJ da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento;

7- Conteúdo Gerado pelo Usuário: Blogs, Podcasts e além:
Raphael Perret, especialista em blogs, redes sociais e comunicação na web;

Leia abaixo mais informações sobre a pós Gestão em Marketing Digital?

Especialização Lato Sensu

Instituição: FACHA em parceria com a consultoria Holos+K.

Duração: 16 meses.
Carga horária: 360 horas.

Início: 07 de agosto de 2007.
Término: 04 de novembro de 2008.

Aulas terças e quintas, das 19h às 22h, em Botafogo, na Rua da Matriz, 49, Rio de Janeiro.

Coordenação: Bruno Rodrigues, autor do primeiro livro em português sobre conteúdo online, "Webwriting - Pensando o texto para mídia digital", e de sua continuação, "Webwriting - Redação e Informação para a web". Ministra treinamentos em Webwriting e Arquitetura da Informação no Brasil e no exterior. Em sete anos, seus cursos formaram 1.300 alunos em empresas e universidades. É citado no verbete 'Webwriting' do 'Dicionário de Comunicação', há três décadas uma das principais referências na área de Comunicação Social no Brasil.

Mais informações: Tel. 0xx 21 21023232 (Pós-Graduação) ou posholos@facha.edu.br.

Inscrições: Podem ser feitas online em http://www.facha.edu.br/pos.

Como construir menus acessíveis que abrem e fecham com mouse ou teclado.

2007-07-16T15:50:00.000-05:00

Roger Johansson do 456 BereaSt , escreveu em maio, um interessante e didático tutorial de como criar um menu expansível - tipo aquele que você clica, ele abre novas opções, clica novamente e, elas se fecham - totalmente acessível, tanto com mouse, como com teclado.

Tutorial do menu acessível:
Accessible expanding and collapsing menu
Exemplo:
Menu funcionando.

Inscrições abertas para o 1o EBA! e encontro de AI no Rio.

2007-07-11T06:36:00.000-05:00

Já estão abertas as inscrições para o mega, super, ultra evento de arquitetura da informação que vai rolar em Sampa, dias 19 e 20 de outubro.
Não deixe de garantir a sua vaga.

Inscrições para 1o EBA!

<update>

Rola um discontinho para quem participa da lista de discussão de arquitetura da informação em português: AIfIA-pt AIfIA-pt@lists.ibiblio.org, de R$250,00 para R$200,00 reais.

</update>

E no Rio ~~amanhã~~ hoje, dia 12 de julho de 2007, quinta-feira, acontece o encontro dos profissionais de arquitetura da informação na terrinha do Pan. Vai começar às 19 horas no Pizza Park (Cobal Humaitá) e não tem hora para terminar.
Telefone: (21)2537-5383.

Estarei lá...

Jul 2007: encontros de Arquitetura da Informação em diversas capitais

2007-07-03T08:41:00.000-05:00

Através da lista de discussão de Arquitetura da Informação, a AIfIA-pt, foram agendados encontros presencias com profissionais e curiosos em 4 capitais do Brasil: Rio, São Paulo, Belo Horizonte e Porto Alegre. Recife já está fechando seu dia também.

Segue abaixo a agenda dos encontros:

Belo Horizonte
05/07 às 19 horas na Livraria da Travessa (Savassi)
Avenida Getúlio Vargas 1405

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Brasília
20/07 às 19 horas no Bar Beirute
109 Sul, bloco A, lojas 2/4

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Porto Alegre
12/07 às 19 horas no Shamrock Irish Pub (Parque Farroupilha)
Rua Vieira de Castro, 32
(http://www.shamrockpub.com.br/)

Rio de Janeiro
12/07 às 19 horas no Pizza Park (Cobal Humaitá)
Fone: 2537-5383

São Paulo
20/07 às 19 horas no Seo Gomes (Vila Olímpia)
Rua Gomes de Carvalho, 1214
Fone: 3846-3625

Eu iria participar do encontro de Belo Horizonte e do Rio, mas tive que adiar minha viagem para BHZ. Vou ter que deixar para comer AI com pão de queijo no próximo encontro.

Lista de discussão AIfIA-pt
AIfIA-pt@lists.ibiblio.org
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt

1º Encontro Brasileiro de Arquitetura da Informação - abertura dos trabalhos

2007-07-03T07:58:00.000-05:00

Já está aberta a chamada para trabalhos da primeira conferência sobre Arquitetura de Informação no Brasil, que acontecerá nos dias 19 e 20 de outubro de 2007, em São Paulo.

Local
Auditório do Cons. Reg. de Química 4a região
Rua Oscar Freire, 2039 - São Paulo - SP

Os trabalhos foram divididos em duas categorias:

Estudos de Caso: Relato de casos reais de projetos de Arquitetura de Informação de websites ou de planejamento para estruturação de equipes de arquitetos de informação dentro de empresas.

Discussões conceituais: trabalhos com ou sem sem cunho acadêmico com discussão e contribuição a teoria e prática da Arquitetura de Informação.

Envie por aqui o seu trabalho para EBA!.

Vote no Cristo! Se puder...

2007-06-26T19:19:00.000-05:00

Ao tentar demonstrar seu patriotismo e seu "carioquismo" votando no Cristo para uma das maravilhas do mundo, minha amiga e parceira da Acesso Digital, Lêda Spelta, deu de cara com um site em flash e totalmente inacessível...

Excelente o artigo da Lêda, não deixem de ler: Vote no Cristo! Se puder...

"Sensibilizada pela maciça campanha publicitária para eleger, como uma das sete maravilhas do mundo contemporâneo, o nosso Cristo Redentor - cartão postal do Rio de Janeiro e único concorrente brasileiro - decidi votar através do site Vote Cristo."

The Business case for Web Standards

2007-06-19T23:09:00.000-05:00

Bacana essa idéia de utilizar uma Wiki para listar os principais argumentos, contra-argumentos e alguns erros comuns que devem ser evitados na hora de vendermos nossos peixes, digo, nossos projetos/orçamentos de Web Standards aos clientes.

Tem horas que é realmente complicado explicar para um determinado cliente/leigo, os benefícios que uma boa usabilidade, acessibilidade e padrões podem trazer ao seu negócio.

Agora, o bacana mesmo, foi encontrar nessa Wiki, uma lista com os contra-argumentos aos padrões. Afinal, não é só com "prós" que se mantém uma boa idéia/projeto, é preciso também conhecer os "contras" dessa idéia e as principais desculpas do mercado. Conhecer os contra-argumentos é tão importante quanto conhecer os argumentos.

Normalmente, temos no máximo entre 10 a 15 minutos para vender/convencer clientes a comprarem nossas idéias. Portanto, é necessário ficar atento e estar preparado para responder todas as perguntas que possam surgir sobre o projeto em questão.

Por isso, para toda nova idéia/projeto que saio para vender, enumero o máximo de "indicações" para a idéia e também as suas possíveis "contra-indicações" e os mitos que cercam o mercado.

- Wiki - Business case for Web Standards

"...Unfortunately it may be hard to argue for the use of Web standards, if the person on the other side of the table does not understand your arguments. It can be hard to convince business stakeholders when you don't speak their language. I've been there, as I'm sure most other Web standards advocates have (though I meet much less resistance now than a few years ago)..."

Fonte: 456 BEREAst

Jornadas de Conhecimento: o novo conceito em educação continuada!

2007-06-16T14:37:00.000-05:00

27 junho 05 setembro
Acessibilidade na Web: custo ou benefício.

Grupo de Pesquisa em Acessibilidade, Usabilidade e Web Standards.

Horácio Soares, Lêda Spelta e MAQ - Marco Antonio de Queiroz
(Equipe AcessoDigital.net)

Programação detalhada: Acessibilidade na Web.

12 setembro
Design de Iteração em Aplicações WEB com AJAX.

O Ajax permite desenvolver aplicações poderosas, mas se não forem bem empregados seus recursos, a interface pode se tornar um incômodo para seus usuários. Saiba como projetar e implementar uma aplicação baseada em Ajax com foco na usabilidade.

Frederick van Amstel. Usabilidoido.com.br

Programação detalhada: Aplicações WEB com AJAX.

04 julho 19 setembro
Mudança e Aprendizagem Organizacional.

Como incorporar a evolução permanente na cultura, na tecnologia e nas práticas da organização.

Luiz Carlos de Sá Carvalho.

Programação detalhada: Mudança e Aprendizagem Organizacional.

11 julho 26 setembro
Inovação Estratégica.

Criando vantagem competitiva através do posicionamento inovador.

Renata Seldin / Fernando Taliberti.

Programação detalhada: Inovação Estratégica

18 julho 03 outubro
Arquitetura de Sites.

Metodologia, Design, Usabilidade, Acessibilidade, Arquitetura da Informação, Web Writting e Web Standards (tableless).

Horácio Pastor Soares.

Programação detalhada: Arquitetura de Sites

08 agosto 10 outubro
A Arte de Resolver Problemas.

Uma metodologia geral para resolução de problemas de negócios.

Horácio Soares Neto.

Programação detalhada: A Arte de Resolver Problemas

25 julho 17 outubro
Propostas Radicais para Economia e Segurança no Desktop

Como reduzir o custo de propriedade e aumentar o controle e a segurança da informática nas empresas.

Pierre Lavelle.

Programação detalhada: Propostas Radicais para Economia e Segurança no Desktop

01 agosto 24 outubro
Gestão do Conhecimento.

Por que e como aplicar seus conceitos e práticas nas organizações.

Newton Meyer Fleury

Programação detalhada: Gestão do Conhecimento

15 agosto 31 outubro
A Arte da Negociação: Como alcançar resultados através de um processo estruturado de negociação

Paulo Roberto Santos.

Programação detalhada: A Arte da Negociação.

22 agosto 07 novembro
Gerenciamento de Projetos.

Como desenvolver projetos no prazo, custo e qualidade acordados com o cliente!

Carlos Drummond Costa.

Programação detalhada: Gerenciamento de Projetos.

29 agosto 21 novembro
Governança em TI Por quê? / O quê? / Como?

Cristiano Breder

Inscrições e informações

Telefone: (21) 3974 5015 com Srta. Aline
E-mail: curso@riosoft.softex.br
Site: www.jornadasdeconhecimento.com

Livro ensina como aplicar Ajax corretamente

2007-06-05T14:41:00.000-05:00

Todos querem utilizar Ajax em seus sites: designers, desenvolvedores e clientes. Eles igualmente querem adicionar uma melhor experiência para o usuário através dessa tecnologia que é a menina dos olhos da Web dita como 2.0.

Acontece que se o Ajax for aplicado corretamente, pode melhorar a usabilidade do site para maioria dos usuários, mas infelizmente, raramente isso aceontece. Na maioria dos casos, além de não trazer melhorias reais para usabilidade, ainda aumenta os problemas de acessibilidade.

Roger Johansson em seu site 456bereastreet analisou o livro Bulletproof Ajax, de Jeremy Keith.
Segundo ele, o livro ensina como usar Ajax da maneira certa, considerando a experiência do usuário e a acessibilidade. Aproveitando o dólar em baixa, acho que vale a compra e leitura - Bulletproof Ajax.

Aproveitando a deixa, no 9º ELPI - encontro Locaweb de profissionais de Internet, realizado no último dia 30 de maio, no hotel Gloria no Rio, o Fred, do blog Usabilidoido, fez uma divertida apresentação mostrando exemplos da algumas das possíveis das armadilhas que essa tecnologia pode trazer aos nossos usuários. Apesar do bom humor da apresentação, o assunto é importante e ficou claro para todos que pode causar sérias conseqüências a usuários e empresas.

Convite palestra - Tecnologia da Informação e a Sociedade do Conhecimento - dia 30 de maio

2007-05-29T12:48:00.000-05:00

Link para imagem ampliada.

Entrevista para TV PUC - canal 16 NET Rio

2007-05-25T10:27:00.000-05:00

Eu e MAQ demos uma rápida entrevista na quarta-feira passada, dia 23 de maio, para a TV PUC. Ela vai para o ar hoje, às 16h30m e domingo às 15h no canal 16, TV universitária da NET Rio. Em São Paulo, eles têm um convenio com a USP que deverá passar o programa por lá também, só não sabemos quando e onde.

É um programa de duração de uns 20 minutos e com três blocos. O tema foi “inclusão digital”.

No primeiro bloco foram entrevistados:

- Júlio Cesar da Hora - Diretor Executivo do PRODERJ - Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de janeiro
- Júlio Oscar Lagun Filho - Subsecretário da Secretaria de Ciência e Tecnologia do Governo do Rio de Janeiro

No segundo foi a vez de:
- Marise do portal da educação EduKbr
- um dos representantes do CDI - Comitê para Democratização da Informática.

No último bloco foi nossa vez, e respondemos a umas 3 perguntas cada sobre acessibilidade digital. Apesar da falta de intimidade com esses mídias, acho que ficou legal e todos foram muito bem.

Quem não puder assistir e quiser, poderá em breve baixar a entrevista no site da Acesso Digital.

Video na íntegra - Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício?

2007-05-25T09:55:00.000-05:00

Para quem não pode ir no lançamento do vídeo no Rio, dia 24, pode assistir aqui e agora ou baixar o vídeo na íntegra diretamente no site da Acesso Digital.

Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício?

Hoje é dia de cineminha grátis - vídeo: “Acessibilidade na Web: custo ou benefício?”

2007-05-24T07:40:00.000-05:00

Vídeo - Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício?
Data e hora: 24 de maio de 2007, às 19h.
Local: Auditório do SENAC RIO - Rua Santa Luzia, 735 - 7º andar - Centro - Rio de Janeiro - Brasil.
Dica: próximo ao Metrô Cinelândia, saída Av. Rio Branco.
Informação: o local tem acessibilidade para pessoas com deficiência.
Apoio: Seprorj, Sebrae/RJ e Senac RIO.

Após o vídeo vai rolar mesa redonda com as seguintes figuras:

Bruno Rodrigues – Webwriting e AI

Everaldo Bechara - Ilearn

Fábio A. B. Gameleira - Primeira Cartilha de Acessibilidade

Maurício Samy Silva – Maujor.com

Sérgio Carvalho – Sirius Interativa

Simone Bacellar Leal Ferreira – UNIRIO

Quem não puder ir no lançamento, poderá baixar o vídeo completo ainda hoje, no final da tarde, em nosso site: Acesso Digital.

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Mesmo com o frio e chuva, depois do evento vamos tomar alguns chopinhos pelo centro do Rio. A primeira rodada de chope ou coca-cola, para os que não bebem, é por minha conta...

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Portais do governo serão adaptados para cegos...Será... Será...Será...

2007-05-16T16:45:00.000-05:00

Essa notícia tinha tudo para ser comemorada, mas fico realmente preocupado com um possível desperdício de tempo e dinheiro...

"BRASÍLIA - Os portais do governo federal serão adaptados para acesso por portadores de deficiência visual.

Uma portaria da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI) do Ministério do Planejamento, publicada na semana passada, traz recomendações para que todos os 26 mil links do governo federal sejam adaptados ao acesso das mais de 16,5 milhões de pessoas que têm algum tipo de deficiência, em especial os deficientes visuais.

A informação é do secretário Rogério Santanna, que disse que todos os órgãos governamentais deverão se adaptar o mais rapidamente possível às exigências de acessibilidade para pessoas deficientes.

A secretaria vai fornecer um software, chamado "Silvinha", que foi desenvolvido em conjunto com a organização não-governamental Acessibilidade Brasil.
..."

Fonte: Info Online

Andei dando uma olhada em alguns sites do governo com selinho de acessibilidade e com "bunitus e muuuderrrnus" efeitos que permitem ao usuário aumentar e diminuir a fonte e escolher entre no mínimo umas três opções de cores de fundo e texto. Sites com selo do validador de acessibilidade brasileiro "Da Silva" e, que assim, são considerados acessíveis pelos seus mantenedores.

O problema é que isso não é bem verdade. Claro que estão muito mais acessíveis que nas suas versões anteriores que utilizavam em tabelas aninhadas e nenhuma técnica de acessibilidade. Mas pecam em confiar tanto em um selo de acessibilidade e em não realizarem testes com outros validadores, especialistas e usuários com diferentes necessidades - leia-se aqui: cegos, surdos, deficientes motores, idosos, leigos, etc.

Mesmo usando apenas os testadores automáticos de acessibilidade, a maioria desses sites com selinho de acessibilidade, senão todos, não passam pelos validadores: Watchfire WebXACT, eXaminator ou Hera e alguns pelo próprio Da Silva. Isso sem contar que nem de longe passaram pelos validadores do W3C para (X)HTML e CSS.

A partir desse resultado, resolvi pedir a opinião de alguns amigos deficientes e a resposta foi que, apesar de estarem em sua maioria teoricamente "acessíveis", apresentam uma acessibilidade capenga, ou seja, preparada para passar em validadores, e não para facilitar a navegação de quem realmente precisa de acessibilidade.

Escrevi um artigo 2 anos atrás e infelizmente desconfio que ele nunca esteve tão atual: "O selo não garante a acessibilidade".

Para terminar, volto a fazer algumas das mesmas perguntas que fiz nesse mesmo blog quando venceram os dois anos de prazo do decreto de lei de acessibilidade nº5.296:

Será que bastará ter o selinho de acessibilidade de um validador automático qualquer, para se safar?

E se um site estiver acessível e não tiver aplicado o selinho, o que será que vai acontecer?

Como o governo espera saber exatamente quem cumpriu ou não o decreto?

Quem vai testar e comprovar se os infinitos sites e suas intermináveis páginas estarão mesmo acessíveis?

Cego testa grau de exclusão da Web em Portugal ficando 15 dias sem sair de casa

2007-05-14T07:29:00.000-05:00

"No Ano Europeu da Igualdade de Acessibilidades para Todos, um cego português prepara-se para se fechar, durante duas semanas, num apartamento em Lisboa, com o objectivo de testar o grau de exclusão da sociedade portuguesa.

Ao longo de 15 dias, o invisual vai tentar, entre outros aspectos, encomendar comida e produtos de higiene, comprar produtos culturais e manter-se informado sobre a vida do País e do mundo, tendo a Internet como único recurso para o contacto com o exterior...

...A experiência pretende verificar os níveis de acessibilidade do comércio electrónico em Portugal e é promovida pela Vector21, com o alto patrocínio do Presidente da República, em parceria com a Associação dos Cegos e Amblíopes de Portugal (ACAPO) e Associação do Comércio Electrónico em Portugal (ACEP)."

Espero que tenhamos acesso ao resultado desse "big brother" da acessibilidade Português e a resposta das empresas analisadas aos seus resultados.

Queria ver algo parecido com os principais serviços oferecidos via Web do Brasil como, por exemplo, Homebanking, comércio eletrônico e serviços do governo como imposto de renda, etc.

Fonte: Diário Digital

Lançamento do vídeo – “Acessibilidade na Web: custo ou benefício?” e do site do grupo de pesquisa Acesso Digital

2007-05-07T22:33:00.000-05:00

Acabou de sair do forno o site do grupo de pesquisa AcessoDigital.net – que é formado mim, Lêda Spelta – Dataprev e ABNT e o MAQ - Marco Antonio de Queiroz da Bengala Legal. Inicialmente faziam parte do grupo o Bruno Torres de brunotorres.net e também o Fred do Usabilidoido.com.br , mas por falta de tempo, hoje eles são nossos colaboradores e incentivadores.

Além do site, vamos lançar no próximo dia 24 de maio, o vídeo “Acessibilidade na Web: custo ou benefício?”, seguido de uma mesa-redonda com as seguintes feras:

Bruno Rodrigues – Webwriting e AI

Everaldo Bechara - Ilearn

Fábio A. B. Gameleira - Primeira Cartilha de Acessibilidade

Maurício Samy Silva – Maujor.com

Miriam Simofusa – consultora em acessibilidade do Serpro

Sérgio Carvalho – Sirius Interativa

Simone Bacellar Leal Ferreira – UNIRIO

Além de ajudar a divulgar o grupo, o principal objetivo do vídeo é conscientizar profissionais de criação, desenvolvimento e executivos para as oportunidades que a acessibilidade pode oferecer e os problemas que são provocados pela sua falta. Mostra algumas das barreiras virtuais em sites brasileiros e possíveis soluções para os problemas.

Vídeo - Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício?
Data e hora: 24 de maio de 2007, às 19h.
Local: Auditório do SENAC RIO - Rua Santa Luzia, 735 - 7º andar - Centro - Rio de Janeiro - Brasil.
Dica: próximo ao Metrô Cinelândia, saída Av. Rio Branco.
Informação: o local tem acessibilidade para pessoas com deficiência.
Apoio: Seprorj, Sebrae/RJ e Senac RIO.

A duração do vídeo é de aproximadamente 12 minutos, mas produzimos um pequeno trailer que pode ser assistido logo abaixo pelo ainda inacessível para usuários com leitores de telas – Youtube. O trailer também está disponível para download no formato WMV - tamanho de 4,5Mb.

O resultado final vocês poderão assistir pessoalmente no dia 24 de maio ou baixar o vídeo no site da Acesso Digital, a partir do dia 25 de maio de 2007.

Esse vídeo foi idealizado, escrito, encenado, produzido e bancado pelo nosso grupo e esperamos que possa cumprir seu mais nobre objetivo...

Agradecimentos mais do que especiais aos meninos da Funlar.

Web 2.0 Expo - Apresentações para download

2007-04-25T16:07:00.000-05:00

Dica bacana do Rodrigues que estreiou seu blog dia 16 desse mês... fresquinho, mas já com conteúdo relevante...

"...já estão disponíveis para download algumas apresentações realizadas no Web 2.0 Expo. Abaixo coloco o link para as apresentações já disponíveis:

Case Study: Digging into the Technology Behind the Development of Digg
(Owen Byrne - Digg) PPT / 250 KB

Geographic Distribution for Global Web Application Performance
(Jacob Rosenberg - AOL) PDF / 1473 KB

High Order Bit: Architecture for Humanity
(James Baty - Sun Microsystems) PDF / 2020 KB

High Performance Webpages
(Steve Souders e Tenni Theurer - Yahoo!) PPT / 5491 KB

Making Cents of Yens and Euros: Web 2.0 Internationalization
(Achim Ruopp - Consultor) PPT / 421 KB

Mashing Up with User-centric Identity
(John Panzer e Praveen Alavilli - AOL) PPT / 820 KB

Top 5 Dos and Don’ts for Measuring Web 2.0
(Akin Arikan - Unica Corporation) PPT / 3550 KB

Web Applications are Getting Interesting!
(Martin Plaehn - Bungee Labs) PPT / 825 KB "

Fonte: Rodrigues - comand.art.br

35 designers. 5 perguntas. 5 respostas precisas.

2007-04-24T07:19:00.000-05:00

A SmashingMagazine.com fez em março uma pesquisa com 35 designers de diversas partes do mundo selecionados a partir de análises de sites como: Technorati rankings, Alexa rankings, link popularity, 9Rules directory, Design-Feed contributors e mais alguns sites sobre design.

Para cada um dos 35 designers fez 5 perguntas:

o aspecto do design de maior prioridade/importância para você (aspect of design you give the highest priority to)

uma técnica de CSS mais útil e utilizada por você com freqüência. (most useful CSS-technique you use very often)

uma fonte bastante utilizada em seus projetos (font you use in your projects very often.)

livro de design altamente recomendado (design-related book you highly recommend to read.)

Uma revista de design que você lê diariamente/semanalmente (online ou offline). (design magazine you read on a daily/weekly basis (online or offline))

Foram 35 designers. 5 perguntas. 5 respostas precisas.
Resultado: 175 sugestões, idéias e dicas

Ótima leitura e com muitas dicas... Não deixem de ler: 35 Designers x 5 Questions

Novo validador do W3C

2007-04-20T08:03:00.000-05:00

O W3C está testando uma nova versão do seu validador de (X)HTML...

O endereço do validador é http://validator-test.w3.org.

Quem quiser ajudar, pode enviar sugestões, participar de lista de discussões ou simplesmente, relatar erros encontrados no link: http://validator-test.w3.org/feedback.html

Resolvi fazer um rápido teste entre a versão atual e a nova, usando a homepage do UOL como cobaia...

Na atual, o site apresentou 1020 erros conforme imagem abaixo:

Clique sobre a imagem para ver a imagem completa.

Com a versão em teste, o site do UOL apresentou 1065 erros conforme imagem abaixo:

Clique sobre a imagem para ver a imagem completa.

Fonte: dica enviada pela Emmanuelle Gutiérrez na lista sobre acessibilidade portuguesa.

Lançamento do livro "Design: gestão, método, projetos, processos"

2007-04-18T20:52:00.000-05:00

"Dia 26 de abril, a partir das 17 horas, acontecerá o coquetel de lançamento do livro Design: gestão, método, projetos, processos. Será na livraria Saraiva Mega Store, localizada na Rua do Ouvidor, 98A - Centro do Rio de Janeiro.

Organizado por Saulo Barbará e Sydney Freitas, traz artigos de Alexandre Agra Belmonte, Anamaria de Moraes, João Lutz, Karen Marmello S. Muniz, Luzia Alice F. Moraes, Luiza Helena Boueri Rebello, Marcius Hollanda Pereira da Rocha e Nelsom Jose Veiga de Magalhães."

Uma galerinha da pesada... Robson Santos participa do livro com o artigo: ergodesign e usabilidade de interfaces para sistemas de informação.

É uma boa oportunidade para prestigiar o trabalho desse povo e ainda fazer um belo networking... estarei lá.

Valeu a dica Robson!!!

Teste-drive: revista iMasters

2007-04-13T22:38:00.000-05:00

Mesmo antes de sair, ela já deu muito pano pra manga... um verdadeiro racha na galera de TI, uns são totalmente contra ter uma revista de TI em papel que surgiu na web, outros a favor e, outros como eu, meio contra e meio a favor.

Espera aí, deixa-me explicar, não sou de ficar em cima do muro... No pouquíssimo tempo que tenho livre uso revistas, livros e artigos impressos para me atualizar. No banheiro, metrô, praia, banheira, filas, etc. Gosto muito da idéia da criação de uma revista a partir de um site e acho que escolheram muito bem os colaboradores... Mas em contra partida, cobrar por uma assinatura digital é ir na contra-mão do transito, conforme explico no comentário que fiz no post do Bruno - Revista impressa de tecnologia e tão século XX... do dia 3 de abril de 2007:

“...Eu adoro ler revistas impressas e acredito que ainda terão espaço durante muito tempo, isto é, até acabarem as árvores ou inventarem uma tecnologia realmente barata e acessível que adicione valor a essa experiência.
É minha opinião e acredito que também deva ser uma grande parcela dos consumidores de TI.

Achei a iniciativa bacana, só acho que a versão digital da revista está com um modelo totalmente errado e que vai nadar contra a maré. Podem e devem cobrar pela revista impressa, mas pela versão digital… vai ser um tiro no pé… hoje temos acesso a quase toda e, porque não, toda informação que precisamos de graça… Porque então iremos pagar para ler artigos, se quase todos os editores dessa revista estão cansados de colocar suas idéias e opiniões “di gratissss” em seu blogs e afins? Inicialmente até vai dar samba, mas a médio e longo prazo, acredito que esse modelo vai ter que mudar para dar certo…

Um outro problema é o site, deveriam ter tomado um pouco mais de cuidado, pois usar flash e tabelas aninhadas, ninguém merece!!!...”

Como o Bruno foi extremamente franco ao expressar sua opinião sobre a revista mesmo antes do seu lançamento, já são mais de 50 comentários...

Bem, voltando ao tema desse post, ontem, sexta-feira treze de abril logo após de uns 6 chopinhos, peguei o metrô na direção de casa e iniciei o test-drive da minha mais nova aquisição, o número 1 da revista iMasters.

Ok, ainda não li toda a revista, mas alguns artigos e já passei os olhos no resto... depois de ler tudo volto aqui para fazer mais alguns comentários...

Segue minha breve opinião sobre a revista:

Pontos a favor:

Formato/Tamanho – inovador e super prático, pode-se levar para todos os lugares

Projeto gráfico – belo projeto

Ilustrações

Equipe, colaboradores e articulistas

Pontos contra:

Preço (R$ 13,00) – preço bem acima da concorrência

Acessibilidade: letras muito pequenas e em alguns casos com pouco contraste, como no currículo do Mauro Pinheiro na página 19, que além de minúsculo, sua cor é cinza escuro e no fundo tem uma textura alternando pequenos quadrados brancos e cinza... impossível de ler! Falando nisso alguém conseguiu ler as anotações das páginas 62 e 63?

As ilustrações são um ponto a favor, mas em alguns casos, passou do ponto. Não sei se porque em determinados artigos senti falta de substância, mas em compensação, sobram detalhes gráficos. Um leitor desavisado pode ficar em dúvida com relação ao foco da revista: é sobre arte ou TI?

E você o que achou da revista?

Acessibilidade é bom e todo mundo gosta

2007-04-10T13:48:00.000-05:00

Muito bacana esse post do "Khristofferson" - eita nomezinho pouco acessível :) - sobre sua experiência tentando pegar um ônibus com uma nova catraca, muito pouco acessível.

Nada como sentir na pele, para compreender melhor a importância da acessibilidade e usabilidade.

Link para o post: Acessibilidade é bom e todo mundo gosta

Semelhante ao Khris, esse cadeirante português abaixo, resolveu colocar a mão na massa, digo, a marreta na massa e tornar literalmente esse "meio fio" mais acessível.

Quebrar barreiras

"Remoção de barreiras arquitectónicas. O grito silencioso da marreta mostra à saciedade que a cidadania também se faz de mobilidade."

Imagine o que os usuários podem fazer com o seu site/empresa utilizando "marretas virtuais"...

Uma semana em Sampa = 8 painéis + 2 workshops + 1 curso de Arquitetura da Informação + uma quase ida ao Barcamp

2007-04-05T09:44:00.000-05:00

Essa produtiva semana em São Paulo começou por culpa, digo, por indicação do Eduardo Lapa*, no final de 2006 para a realização de um workshop. Em seguida recebi um convite formal do IBC – International Business Communications para realizar um workshop para a 8ª Conferência sobre Portais Corporativos em São Paulo, no dia 22 de março de 2007. O tema proposto era: como aumentar a atratividade e melhorar a navegabilidade dos portais corporativos.

* Eduardo Lapa é especialista em Portais Corporativos e Gestão do Conhecimento e Diretor da Talent Work services.

Apesar de não ser nenhum grande especialista em Portais Corporativos, no início de 1997 participei da criação da intranet e internet da Datamec – agora uma empresa Unisys – onde fui coordenador até 2000. Era uma espécie de Webmaster**, isto é, o cara que cobrava o córner e ainda tinha que correr para cabecear a bola.

** Webmaster era um profissional do tipo faz tudo e que foi devidamente morto pelo mercado e enterrado pelo Felipe Memória, em seu bom livro, Design para a Internet: Projetando a Experiência Perfeita.

Desde então, sou consultor em interfaces Web da Unisys, onde participei de vários projetos internos e externos, para clientes como os Correios, MTE - Ministério do Trabalho e Emprego, Caixa, Iplan Rio, Prefeitura do Rio, Banco Estadual de Santa Catarina, Sul América Seguros, entre outros.

Enfim, aceitei o convite… foi então que começaram as coincidências. Um mês antes do início da conferência, recebi por uma das listas de discussão que assino, uma dica sobre um curso em São Paulo de Arquitetura da Informação, ministrado pelo Guilhermo, nos dias 23 e 24 de março. Como ele iniciava um dia depois da conferência, aproveitei que estaria na cidade e me inscrevi no curso.

A dica foi enviada pelo Bruno Rodrigues na lista de Arquitetura da Informação AIFIA-PT.

Apesar de não acreditar muito em coincidências, nesse mesmo final de semana, ia rolar a primeira desconferência em São Paulo, mas conhecida como Barcamp, nos dias 24 e 25 de março.

O objetivo dessa “desconferência”, “era reunir gente interessada em internet e tecnologia, disposta a trocar experiências, colaborar - esse é o objetivo do BarCamp. O evento é organizado informalmente, enquanto acontece, sem ter uma programação fechada ou palestrantes definidos: são os próprios participantes que decidem a grade de discussões no começo de cada dia. Entre os temas mais recorrentes, estão comunicação participativa, gestão de conteúdo, software livre, plataformas online de colaboração e Web 2.0”.

Não tinha certeza se poderia participar, mas ao menos ia tentar dar uma passada chopinho depois do curso no sábado e na parte da manhã de domingo.

1) Conferência de Portais Corporativos – Primeiros dias – 8 Painéis

Nos dias 20 e 21, foram apresentados oito painéis e 7 estudos de caso, sob a regência bem-afinada do Eduardo Lapa.

Clique sobre a foto para ampliar.

Os painéis discutiram temas como: processos de implementação de portais, gestão, ferramentas, atratividade e navegabilidade, gestão de conteúdo, gestão de conhecimento, mensuração de resultados, perspectivas e evolução.

Participaram dos painéis e Workshops as seguintes empresas: Telemig Celular, Ambev, Banestes, Basf, Content Digital, Deloitte, Fiat, Grupo Connectt, HP, HSBC, Infoglobo, Lumis, Magazine Luiza, Odebrecht, Palavra-Chave, Petrobras, Plena Consultores, Satander, Sebrae SP, Sirius Interativa, Unisys e Votorantim.

Eles foram conduzidos por um ou mais expositores que apresentaram suas experiências e estudos de caso com foco na temática do painel. Ao final de cada apresentação, dois debatedores apresentaram suas impressões sobre o painel e as suas experiências na área. Para terminar, rolava ainda uma rodada com perguntas e respostas. Participaram do evento, entre palestrantes e participantes, umas 60 pessoas.

Clique sobre a foto para ampliar.

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Ainda não compilei o material dos painéis e lições aprendidas, mas quando tiver um tempo, vou desenvolver um post aqui sobre eles.

O que posso adiantar e que teve muita intranet para pouco portal, ou seja, com exceção de um ou outro estudo de caso, a maioria descreveu apenas suas experiências na implantação de intranets.

Essa foi a minha grande surpresa... constatar que a maioria das empresas ainda está longe de possuir um Portal Corporativo de fato, isto é, uma porta de entrada para todos serviços corporativos, um único login, com design consistente entre diferentes áreas e sistemas, integrando funcionários, parceiros, fornecedores e clientes, nas mais diferentes plataformas, sistemas, localidades, dispositivos, etc.

O grande desafio será:

- integrar sistemas legados, em diferentes plataformas, linguagens, localidades, dispositivos e interfaces;
- simplificar e melhorar sistemas e processos, muitas vezes consagrados e com donos poderosos, focando as mudanças na simplicidade e facilidade de uso;
- organizar, filtrar, evidenciar e disponibilizar a informação no meio de milhões de páginas, permitindo aos usuários, acesso rápido e fácil a todas informações do portal.
- conscientizar e mudar pessoas é sempre a tarefa muito difícil e será um grande desafio fazer com que todos comprem a idéia de portal, colaborando para a gestão do conhecimento.

Como não existe uma roda com perfeito encaixe para os Portais, esse é um terreno bastante irregular e ainda não existem muitas empresas e profissionais com experiência nessa área...

É um mercado com grandes possibilidades e oportunidades, que serão preenchidas por profissionais com experiência em uma ou muitas das seguintes áreas: integração, portabilidade, mobilidade e dispositivos moveis, serviços web (web services), XML, datawarehouse, data mining, arquitetura da informação, taxonomia, usabilidade, padrões web, acessibilidade, design centrado no usuário, etc.

2) Workshops Pós-Conferência – Último dia

Os Workshops aconteceram pós-conferência e tiveram uma procura de mais ou menos, 50% do público da conferência.

2.1) Primeiro Workshop

Na manhã, apresentei o Workshop com o tema: “Como Aumentar a Atratividade e Melhorar a Navegabilidade em Portais Corporativos”.

Foto do início do Workshop - Clique na foto para ampliar.

Inicialmente eram para ser dois palestrantes, mas o Bruno, de BrunoTorres.net que também iria participar dessa apresentação, teve que dar uma atenção especial ao seu novo trabalho e não pode aparecer... fica para próxima Bruno.

Clique na foto para ampliar.

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O objetivo era apresentar, aos gestores e técnicos de portais/intranets, as técnicas e melhores práticas em design e desenvolvimento Web para tornar o portal mais atraente, fácil de usar e navegar, além de estratégias para alavancar a participação e quebrar barreiras culturais e corporativas.

Mostrar por que é importante desenvolver um portal fácil de usar e aprender, aplicando uma metodologia focada na simplicidade e experiência do usuário. Desenvolvimento da interface com design/navegação consistente, seguindo as melhores práticas em usabilidade, acessibilidade, arquitetura da informação, design e padrões Web.

Como o objetivo do workshop era ambicioso e sua duração limitada, sabia que não seria possível entrar muito em detalhes, por isso, preparei um extenso material de apoio para auxiliar durante e depois da apresentação nas futuras pesquisas e consultas.

Depois de quase 5 horas de workshop, tive que concluir a apresentação que já tinha invadido, em quase uma hora, o horário do almoço... depois ainda teríamos um outro workshop.

Pelo interesse e feedback dos participantes durante a apresentação, tive a impressão que consegui atingir o objetivo do workshop... quando terminamos, parte dos trinta alunos vieram conversar e corroboraram com minha opinião, demonstrando interesse nos tópicos abordados e como acharam relevante a apresentação. Alguns falaram que ficou com “gostinho de quero mais”, isto é, que o workshop deveria ter duração de no mínio um dia.

Ok, eu concordo, isso está com a maior cara de propaganda, mas é claro que esse feedback não foi apenas pelo os meus lindos olhos, nem pela minha magnânima apresentação :), mas sim, pelo grande interesse desses diferentes profissionais pelos temas abordados no evento.

Foi muito bacana perceber como os mais diferentes perfis profissionais, com culturas diferentes de todas regiões do Brasil e de grandes empresas como: Petrobras, Correios, Sebrae, Telemig Celular, HSBC, Usiminas, Banestes, Banco da Amazônia, ECAD, Banco do Brasil, Caixa, etc., mostraram grande interesse por temas, até então, desprezados e desconhecidos pela maioria das empresas e profissionais como: design centrado no usuário, usabilidade, padrões Web, acessibilidade e arquitetura da informação... Legal perceber que isso finalmente começou a mudar…

Quem tiver interesse na apresentação do workshop, poderá baixá-la no link logo abaixo. Inicialmente no formato PPT (powerpoint), mas em breve também em PDF. São um total de 273 slides e alguns têm conteúdo na área de comentários da página..

Apresentação: Como Aumentar a Atratividade e Melhorar a Navegabilidade de Portais Corporativos – arquivo zip - 8 MB

2.2) Segundo Workshop

Voltei na parte da tarde, agora como aluno e participei do excelente workshop sobre a mensuração de resultados em portais corporativos, apresentado pela Juliana Marques (gerente de e-business) e Arno Brandes (executivo sênior de novas tecnologias), ambos do HSBC Brasil.

Foi uma agradável surpresa descobrir que o banco HSBC está reformulando toda a sua intranet e, com o pé direito – no meu caso é o esquerdo, focando seus novos sistemas na experiência do usuário, simplicidade e facilidade de uso. Eles realizaram centenas de entrevistas presenciais e por telefone com todas as hierarquias do Branco, com objetivo de identificar os desejos e necessidades de seus usuários e mapear os diferentes papéis e perfis.

Para analisar a concorrência e descobrir e validar as melhores práticas (benchmark), criaram um pequeno formulário com perguntas que foram feitas aos principais players de mercado pela competente e motivada Juliana, que acabou conseguindo todas as informações que procurava.

Para os testes de usabilidade eles contrataram uma empresa especializada em Portais Corporativos e testes de usabilidade a Terra Fórum Consultores que aplicaram dezenas de testes com os mais variados perfis de usuários.

O negócio agora é aguardar pelo resultado desse belo trabalho e torcer para que em futuro próximo, também sejam implementados nos Terminas de acesso e no homebanking do HSBC.

3) Curso de Arquitetura da Informação

Na sexta e sábado, dias 23 e 24 de março, aproveitei que já estaria em São Paulo e resolvi fazer o curso de Arquitetura da Informação, com Guilhermo Reais, arquiteto da informação do banco Real e criador site Guilhermo.com.

Como imaginava, Guilhermo conhecia bem o assunto e soube através do curso repassar bem seu conhecimento. Respondeu todas as perguntas – que não foram poucas - e conduziu bem o foco do curso mesmo com tantas perguntas e troca de experiências.
Finalizando o bom treinamento, nas duas últimas horas, assistimos a arquiteta da informação da Globo.com, Laura Lessa, apresentar o case do portal de notícias G1.
Gostei de sua apresentação e quem quiser conhecer esse interessante case, ela disponibilizou os slides em seu blog no formato PDF.

Assim como no meu workshop, também foi muito bacana ver o interesse de profissionais de diferentes áreas: jornalistas, bibliotecários, arquitetos da informação, designers, analistas e programadores, sobre a Arquitetura da Informação, tema ainda pouco estudado em todo mundo.

Quem tiver interesse em fazer o curso, em maio tem uma nova turma, mas não deixe para última hora, porque essa turma de março fechou algumas semanas antes do seu início.

O único problema do curso foi parte de material didático que, diga-se de passagem, prejudicou um pouco, mas não comprometeu de maneira nenhuma a qualidade do curso. Esse feedback foi devidamente escrito na avaliação e repassado pessoalmente ao Guilhermo.

O que aconteceu foi que como eles imprimiram 3 slides por página e como quase todos tinham excesso de conteúdo, ficou impossível ler o os slides em papel. Como um problema leva ao outro, a apresentação também ficou pouco acessível e cansativa pelo excesso de textos e, apesar do Guilhermo ser um ótimo comunicador e conhecer profundamente o seu tema, as vezes acabava lendo alguns slides mesmo sem querer, ao invés de desenvolver os tópicos segundo suas experiências e idéias naquele momento.

Independente disso, o curso é bastante indicado, principalmente para quem quer conhecer o vasto mundo que envolve um arquiteto da informação.

O grande diferencial do curso, junto com a qualidade de seus instrutores, foi o alto nível dos participantes, possibilitando uma enorme troca de idéias e experiências.

Junto com a apostila impressa, também recebemos um Kit (cd) com todas as apresentações do Guilhermo, alguns artigos, pappers de outros autores e links para outras fontes.

4) Barcamp

Mesmo com aula no sábado, mesmo dia de início do Barcamp, tinha esperança de participar do chopinho no final do dia e da desconferência na manhã de domingo, mas tive que voltar para casa logo depois do curso de AI.

Pelo menos matei parte da minha curiosidade com o feedback do meu camarada BrunoTorres.net, que apesar dele participar muito mais das conversas paralelas ao evento e dos já conhecidos: “um chops e dois pastel”.

Parece que cumpriu o objetivo de networking e troca de idéias desse pessoalzinho que adora internet, tecnologia e afins e não tem mais nada de bom para fazer no final de semana…

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Para os que tiveram mais do que paciência de chegar até aqui, minhas desculpas pelo testamento, mas não tive tempo de fazer um texto menor.

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Google aumenta a concorrência com as Organizações Tabajara!!!

2007-04-02T21:15:00.000-05:00

Eita povinho criativo...

Google também resolveu aprontar e lançou o Google TiSP SYSTEM... acho bom as Organizações Tabajara abrirem os olhos, senão...

Ligue agora para Gooooooogle e receba o novo kit Google TiSP SYSTEM... vai revolucionar o mercado de banda larga.

Faça um tour em: Google TiSP

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Dando uma olhada no Bloglines... achei o histórico que o Murilo Gun - do blog: Cotidianus - fez sobre os últimos lançamentos de primeiro de abril do Google...

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Saiu a versão final do WCAG 2.0 ou será apenas mais um 1º de abril?

2007-04-01T21:31:00.000-05:00

Essa notícia está com a maior cara de primeiro de abril... alguns carinhas que são referências em acessibilidade digital publicaram em seus sites uma nota sobre a versão final do WCAG 2.0, mas acontece que, cada um deles, faz referência ao outro e acabam entrando em looping...

- Primeiro li a "novidade" site do Bruce:

Site: brucelawson.co.uk
Título do post: WCAG 2 released
Publicado em: 1º de abril de 2007

- Como referência, ele apontava para o Juicystudio:

Site: juicystudio.com
Título do post: WCAG 2.0 Becomes a Candidate
Publicado em: 1º de abril de 2007

- Que usava como referência o Accessify.com:

Site: accessify.com
Título do post: WCAG 2.0 - Finally Here!
Publicado em: 1º de abril de 2007

- Que apontava para:

Site: boxofchocolates.ca
Título do post: WCAG 2: A Done Deal
Publicado em: 1º de abril de 2007

- Que por sua vez indicava como referência:

Site: einfach-fuer-alle.de
Título do post: Eilmeldung: WCAG 2.0 fertiggestellt
Publicado em: 1º de abril de 2007

Que para fechar a roda, volta a bola para o Bruce citado lá no início...

E como não há nada no W3C ou WAI, ta com a maior cara de primeiro de abril... Será mesmo?

Amazon vai tornar seu site acessível até o final de 2007

2007-03-31T13:47:00.000-05:00

A NBF - National Federation of the Blind (Federação Nacional de Cegos) e a Amazon.com anunciaram no último dia 28 (março de 2007), que irão trabalhar em conjunto para promover e melhorar a tecnologia que permite cegos acessarem e usarem a World Wide Web.

Em um acordo da cooperação, a Amazon.com se comprometeu a melhorar a acessibilidade em seu site, desde que, a NFB preste a consultoria necessária para que os técnicos da empresa de comércio eletrônico possam implementar acessibilidade ao seu site.

A Amazon prometeu trabalhar para prover acesso total a Amazon.com até no máximo dia 31 de dezembro de 2007.

Recebi essa notícia pela lista de acessibilidade do W3C (w3c-wai-ig@w3.org) envia pela Cynthia D. Waddell, JD - Executive Director and Law, Policy and Technology Consultant International Center for Disability Resources on the Internet (ICDRI)

Achei muito bacana a iniciativa e mandei um e-mail para lista, endereçada a Cyntia elogiando o trabalho, mas fiz algumas considerações:

Por que quando se fala de acessibilidade normalmente se mantém o foco exclusivo sobre cegos? E as outras deficiências e limitações? Perguntei também como fica a usabilidade e os Web Standards nesse projeto?

Notícia: Amazon.com and National Federation of the Blind Join Forces to Develop and Promote Web Accessibility.

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Bruce Lawson comenta o tema:

>But I have question: wy this exclusive focus on the visual deficiency?
>What about the others? And the usability and Web Standards problem?#

Indeed. I had much the same questions when I posted on the web standards project web site this morning amazoncom-to-enhance-its-accessibility

It would be a terrrble shame, and a hugely squandered opportunity, if Amazon merely kludged their existing code so that it worked passably well in Jaws, and forgot about every other disability or valid code.

Anyone know anything about the track record of the NFB developers? The code on their site is a bit grim; font tags and tables, and invalid even though the doctype is html transitional.

Bruce

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Truwex Online: um validador de acessibilidade diferente

2007-03-29T00:18:00.000-05:00

Pegando carona na dica do 456 BEREAst, testei o validador de acessibilidade Truwex Online, que apesar de ainda estar na versão beta, apresentou algumas inovações interessantes.

- escolhi o G1 para testar esse novo brinquedinho:

Mudando rapidamente de assunto, não entendo por que cada vez mais os sites/blogs - que é o caso do 456 BEREAst - têm exagerado no uso de anúncios. Fica mais e mais difícil distinguir o que é conteúdo e o que é anúncio.

Têm alguns que colocam até ao lado do menu principal como se fosse um dos itens de navegação do site.

Falo isso, porque agora a pouco cliquei sem querer no add que se mistura com o post do site da BEREAst...

Será que não sabem que isso confunde, irrita e pode espantar o usuário?

Quanto vale a audiência de um site afinal e qual é o custo x benefício de se colocar tantos anúncios?

Não acho que ganhar cliques por acidente ou mesmo com um erro do usuário, seja lá uma estratégia muito inteligente.

Estou a um bom tempo para escrever um post sobre isso, mas vou ver se faço uma pesquisa em alguns blogs/sites e publico o resultado por aqui.

Voltando ao post, esse validador me pareceu ser bem bacaninha. Aparentemente seu diferencial é a validação de todo o código renderizada pelo navegador, ou seja, não apenas o HTML nu e cru. Na verdade, isso quer dizer que o software analisa todo o dantesco código HTML inserido na página via JavaScript, como por exemplo, os anúncios do Google e afins. Olha eles aí de novo...

Outra coisa bacana, é que ele cria uma espécie de mapa da página destacando com uma seta sobre o layout da página suas possíveis inconsistências. Bastante útil, como por exemplo, para achar contrastes insuficientes entre textos e suas cores de fundo.

Apesar de espertinho, todo software validador de acessibilidade deve ter seu resultado analisado com cuidado. Importante não esquecer que uma análise humana é insubstituível...

Mas tenho que confessar que cada vez mais, essas ferramentas têm se tornado úteis.

Para conhecer a ferramenta, resolvi fazer um pequeno teste com o portal G1 e acabei capturando algumas telas.

Parte da homepage do G1 de 28 de marçode 2007.

Para ampliar as imagens abaixo, selecione via teclado o link e tecle “enter” ou clique diretamente sobre a imagem.

Properties

Propriedades da página, lista a sua aderência com as diferentes diretrizes de acessibilidade, detalhes do download de arquivos, metadados, etc.

Issues

Lista em detalhes todos os erros de acessibilidade encontrados.

Map

Mapa da página com indicação através de uma seta sobre o erro encontrado.

Inventory

Inventário com URL, localização, tipo, tamanho e status.

Profle

Nome do Host, nome do arquivo, tipo, tamanho, status, tempo de resposta, tempo de download e última modificação.

Muitas das apresentações da "IA Summit 2007" disponíveis no Slide Share

2007-03-28T16:50:00.000-05:00

Para quem não pode ir, algumas das apresentações do IA Summit 2007 - The Information Architecture Summit, já estão online no Slide Share, na tag iasummit07.

Fonte: lulileslie's - Petitpois Blog

Logotipo para Bengala Legal e matéria no G1 com o MAQ

2007-03-18T11:10:00.000-05:00

O meu amigo Marco Carlos, digo, Marco Antonio de Queiros, o MAQ, me pediu para criar um logotipo para seu site BengalaLegal.com.

Aos pouco ele tem alterado o visual de seu muito bom e informativo site. A carinha ainda é praticamente a mesma de quando começou em 2000, mas aos poucos, algumas pequeninas mudanças vão sendo implementadas.

Como por exemplo, retirar a textura de fundo para tornar o design mais limpo e o texto fácil de ler. Retirou também, pelo menos do campo visual, o contador de visitas. Era algo como, "você é o visitante número 21001 dessa página".

MAQ justificou que para os cegos, a informação de quantos visitantes a página teve é muito importante, principalmente porque, quando começou em 2000, muitos desses contadores eram imagens sem alternativa em texto, portanto, inacessíveis para eles. Sempre ouviam "você é o visitante número ... dessa página".

Voltando ao tema desse post, o MAQ me pediu para criar um logotipo para seu site e apesar de não ser nenhum especialista em marcas, resolvi aceitar o desafio e tentar criar algo.

O nome bengala legal vem da idéia do MAQ de mostrar - para quem não sabe - que uma pessoa cega pode ser tão feliz e divertida (legal) como qualquer outro vidente. É assim que chamam as pessoas sem deficiência visual.

Então, “baseado” nessa premissa, tive a idéia de brincar com o smiley da página e com o nome bengala legal.

Acabei gostando do resultado e o MAQ também. Apesar de não ver, ele gostou da idéia e o feedback de seus amigos e parentes sobre o logo, não poderiam ser melhores.

Foi o que disse para ele, o processo de criação de um logo, pelo menos para mim, pode tanto sair em meia hora numa única versão, como demorar semanas e atravessar várias edições.

Bem, chega de falar... vejam o logo bem-humorado do Bengala Legal. Pelo menos uma coisa tenho certeza, ele ficou a cara do MAQ... quem o conhece, pode assinar em baixo.

Falando em MAQ, saiu esta semana uma matéria com ele no G1 com o título: “Adaptação de tecnologia leva web aos cegos”.

Cinco princípios de design que deveriam ser mandamentos…

2007-03-10T18:51:00.000-05:00

Achei tão fantástico os 5 princípios do design (Five Principles to Design) de Joshua Porter, que ao invés de princípios, eles deveriam ser mandamentos.

Transcrevo abaixo uma tosca tentativa de tradução/resumo para o português:

A tecnologia deve servir aos homens e não os homens que devem servir as tecnologias

As pessoas não devem achar que fracassaram ao usar uma determinada tecnologia. É uma falha da interface e não do usuário. Assim como os clientes, os usuários sempre têm razão...

Design não é arte!

A arte é um expressão pessoal, um ponto de vista. É sobre a vida, as emoções, os pensamentos e idéias de um determinado artista.

Na outra mão, design é para ser usado. O designer precisa que alguém use (não apenas admire) as interfaces que desenvolve. O design não tem nenhum propósito se não for para as pessoas usarem.

Quando uma arte é apreciada, as pessoas falam “eu gostei daquilo”. Quando gostam de um design, eles dizem “aquilo funciona bem”. Isso não é por acidente. Bom design é quando alguma coisa funciona bem.

A experiência pertence ao usuário.

Os designer não criam experiências, eles criam artefatos para a experiência. Esta simples distinção faz toda a diferença, ela coloca o designer a serviço do usuário, e não o usuário a serviço do designer.

Um ótimo design é invisível.

Um grande design funciona tão bem que nós nos esquecemos do grande esforço criativo que foi responsável por esse resultado.
Já um design ruim, é bastante obvio, pois ele incomoda muito ao ser usado. É bisonho, difícil e complexo. É uma grande ironia, mas é muito mais fácil reparar em um design ruim, do que em um bom.

Simplicidade é o supra-sumo da sofisticação

Como disse Saint Exupery, “um designer sabe que atingiu a perfeição, não quando não há mais nada para adicionar, mas quando não há mais nada para ser retirado.”

Simplicidade é saber o que manter e o que jogar fora... isso acontece como mágica quando funciona, porque nenhuma complexidade é transferida aos usuários.

Isso me fez lembrar um interessante texto com título "Simples, Lógico, Possível" do Edward De Bono, que deveria ser adotado por todos governantes e desenvolvedores de interfaces:

SIMPLES, LÓGICO, POSSÍVEL

"...Sugiro que cada país tenha um Instituto Nacional da Simplicidade, que se transformaria em um órgão de referência. Se o governo propusesse novas regulamentações esse órgão poderia dizer: ´São complicadas demais, é preciso deixá-las mais simples´. Desse modo, haveria algum defensor da simplicidade, assim como temos organismos defensores dos animais e outros..."

Edward de Bono é um estudioso dos processos do pensamento e notabilizou-se pelo conceito de “pensamento lateral”, difundido com muito sucesso no mundo inteiro. Escreveu mais de meia centena de livros.

É não ver para crer: software permite que bancos usem síntese de voz em ATMs

2007-03-02T09:57:00.000-05:00

Bradesco e Real adotaram sistema nos terminais de auto-atendimento desenvolvido pelo CPqD para síntese de voz, que facilita o acesso de portadores de deficiência auditiva, visual e analfabetos.

Já está em fase de implementação nos postos de auto-atendimento dos bancos Bradesco a solução Texto Fala, desenvolvida pelo Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPqD), para síntese de voz.

O objetivo do sistema é facilitar o acesso aos caixas eletrônicos por clientes com dificuldades de leitura, sejam eles portadores de deficiência visual ou não alfabetizados. O software também é capaz de converter em fala qualquer texto escrito em português, em tempo real e em quantidade de mensagens ilimitadas.

Fonte: COMPUTERWORLD
28 de fevereiro de 2007 - 08h25

83 interessantes temas "free" para o Wordpress

2007-02-15T15:27:00.001-05:00

83 Beautiful Wordpress Themes You (Probably) Haven’t Seen

Acabei de ler essa dica na newsletter do SitePoint Tribune #363, são 83 modelos de design para aplicar no CMS Wordpress... achei bacana, pois como nada se cria, tudo se copia... ops!... digo, se transforma, modifica, mistura... enfim, acho que pode servir como inspiração para quem está meio sem idéias ou simplesmente quer usar um tema diferente.

Dando uma olhada melhor nesse Smashing Magazine, reparei que na lista de posts, eles têm centenas de links para "trocentos" outros free templates, css layout, texturas, ícones, fontes, tutoriais para photoshop e outros tantos ... não sei se é uma grande novidade, mas tenho certeza que esse link vai ser útil para muitos.

Banco do Brasil vai investir 90 milhões de reais em acessibilidade

2007-02-08T07:34:00.000-05:00

Segundo o vice-presidente de tecnologia do banco, Manoel Gimenes Ruy, entre 2007 e 2008, serão usados 90 milhões de reais com acessibilidade e outros 90 milhões de reais nas instalações físicas.

Espero sinceramente que façam um bom trabalho, tanto no quesito acessibilidade digital, quanto na usabilidade, afinal, o home-banking do Banco do Brasil é inacessível a deficientes visuais e seus terminais de auto-atendimento, além de inacessíveis, nunca seriam aprovados pelos mais simples testes de usabilidade.

Que o dinheiro seja bem empregado e essa iniciativa possa ser focada, testada e aprovada pelos clientes do Banco do Brasil, servindo assim, como exemplo de acessibilidade para os outros bancos e empresas brasileiras.

Fonte: Computer World

A criatividade vence a força

2007-02-01T13:16:00.000-05:00

Virada de mesa da empresa que manteve seu foco na simplicidade, criatividade e, principalmente, nos gostos e desejos de seus consumidores.

Na reportagem da revista Época de 22 de janeiro, descreve como a Nintendo com seu, simples e inovador Wii está ganhando a guerra sobre a Sony, líder do mercado de videogames nos últimos 10 anos, com seu poderoso Playstation 3.

O PS3 é o console mais poderoso do mundo com 7 processadores que apresentam gráficos impressionantes... ele saí nos EUA por 499,00 - 250,00 doletas a menos que o custo de seus sofisticados componentes, diz a Sony, que espera recuperar o prejuízo do hardware com a venda de jogos.

O problema é que, apesar da alta definição das imagens, a primeira leva de jogos decepcionou os fãs pela falta de inovações e, para piorar, os programadores dizem que é difícil fazer jogos para o PS3.

Estratégia bem diferente teve a Nintendo com o seu novo lançamento, o Wii. Baseou-se na inovação e facilidade de uso de seu novo console, para retornar a liderança desse segmento, depois de 10 longos anos.

Com o foco em seus consumidores, percebeu que eles estavam mais interessados em jogos criativos do que por games com gráficos complexos e difíceis de usar.

O Wii vem com um Joystick que lembra um controle remoto de TV com um sensor de movimentos que permite que o jogador dê um soco no ar e seu personagem, no game, faça o mesmo.

A Sony chorou e disse que o Wii está vendendo mais – em torno de 750 mil cópias mensais contra 450 mil do PS3 – porque o preço é a metade do seu console, mas os analistas discordam. “A vantagem da Nintendo foi inovar na direção que os consumidores estavam querendo”.

Na verdade não nem um pouco fã de games, mas bem que fiquei com uma baita vontade de experimentar o Wii.

Que tenha servido de lição para a Sony e tantas outras “grandes empresas”.

Fonte: A Sensibilidade venceu a força – Revista Época de 22 de janeiro de 2007.

Sete erros de acessibilidade que você não vai querer cometer

2007-01-25T14:07:00.000-05:00

Roger Johansson, do bom 456 Berea StreetSeven, resumiu e comentou em seu site, cada um dos sete erros de acessibilidade listados no artigo: accessibility mistakes you don’t want to make (part 1) e (part 2) de Christian Heilmann.

Aproveite a visita no 456 Berea StreetSeven e leia também o Styling form controls with CSS, revisited.

Vida sem membros e sem limites

2007-01-18T05:51:00.000-05:00

Bacana esse vídeo... apesar do Nick não ter membros, aparentemente ele se vira muito bem sozinho.

Repetindo uma das frases do meu último post:

"Obstáculos são aquelas coisas assustadoras que você vê quando desvia seus olhos de sua meta." (cat: Metas)
-- Henry Ford

É lógico que a família dele tem uma estrutura acima da média, principalmente se compararmos com países do terceiro mundo, mas mesmo assim, achei esse exemplo de postura muito importante para todos nós, em especial para aqueles que ficam reclamando da vida e da sorte e simplesmente não fazem nada para mudar...

Vídeo enviado pelo Francisco Godinho (e-mail) pela lista de acessibilidade da CERTIC/UTAD - www.acessibilidade.net

Frases para parar e pensar...

2007-01-08T13:00:00.001-05:00

"O único homem que não erra é aquele que nunca fez nada."
-- Franklin Delano Roosevelt

"Os cães ladram para o que não compreendem."
“Onde não há luz do sol podemos ver as estrelas."
-- Heráclito

"Princípios da Eficiência: não temer o futuro nem idolatrar o passado. O insucesso é apenas uma oportunidade de começar de novo com mais inteligência. O passado só nos serve para mostrar nossas falhas e fornecer indicações para o progresso no futuro".
-- Henry Ford

"A vida necessita de pausas. "
-- Carlos Drummond de Andrade

"Se não se pode perdoar, não vale a pena vencer."
-- Victor Hugo

"Mude seus pensamentos e estará mudando seu mundo."
-- Norman Vicent Pearle

"Gênio é a habilidade de reduzir o que é complicado a algo simples."
-- C.W. Ceran

"Tenha cuidado com o dia seguinte ao êxito!"
-- Titu Maiorescu

"Lembre-se de que os vencedores fazem aquilo que os perdedores não querem fazer."
-- H. Jackson Brown Jr

"Sorte é o que acontece quando a preparação encontra a oportunidade."
-- Elmer Letterman

"Olhe para seu trabalho como se ele tivesse sido realizado por seu inimigo. Se você olha para admirá-lo, então está perdido."
-- Samuel Butler

"O homem não teria alcançado o possível, se inúmeras vezes não tivesse tentado atingir o impossível."
-- Max Weber

"Mais do que qualquer outro fator, é da persistência que o sucesso precisa para acontecer."
-- Ralph Marston

"Falta de tempo é desculpa daqueles que perdem tempo por falta de métodos."
-- Albert Einstein

"Reparta o seu conhecimento. É uma forma de alcançar a imortalidade."
-- Dalai Lama

"Se você rouba idéias de um autor, é plágio. Se você rouba de muitos autores, é pesquisa."
-- Wilson Mizner

"As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e, quando não as encontram, as criam."
-- Bernard Shaw

"O homem verdadeiramente prudente não diz tudo quanto pensa, mas pensa tudo quanto diz."
-- Aristóteles

"É impossível para um homem aprender aquilo que ele acha que já sabe."
-- Epíteto

"Não devemos ter medo dos confrontos. Até os planetas se chocam e do caos nascem as estrelas."
-- Charles Chaplin

"Somos o que repetidamente fazemos. A excelência, portanto, não é um feito, mas um hábito."
-- Aristóteles

"O maior erro que você pode cometer na vida é o de ficar o tempo todo com medo de cometer algum."
-- Elbert Hubbard

"Se você está procurando uma grande oportunidade, descubra um grande problema."
-- Martinho Lutero

"Escolha o trabalho de que gostas e não terás de trabalhar um único dia em tua vida."
-- Confucio

"O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário."
-- Albert Einstein

"É impossível haver progresso sem mudança e, quem não consegue mudar a si mesmo, não muda coisa alguma."
-- George Bernard Shaw

"Por que cometer erros antigos se há tantos erros novos a escolher?."
-- Bertrand Russel

"O mais valioso dos capitais é aquele investido em seres humanos."
-- Alfred Marshall

"Não é errado ter opiniões firmes. Errado é não ter nada além disso."
-- Anthony Weston

"Não encontre um defeito, encontre uma solução." (cat: Atitude)
-- Henry Ford

"Obstáculos são aquelas coisas assustadoras que você vê quando desvia seus olhos de sua meta." (cat: Metas)
-- Henry Ford

Algumas para matar a saudade do Bussunda:

"Se sair de casa e um pombo cagar em sua cabeça, relaxe e pense na perfeição da Mãe Natureza, que deu asas aos pombos e não às vacas."

"Casamento é a única instituição onde se conquista a liberdade por mau comportamento.".

"O mundo só é bom porque é uma bola, pois se fossem duas seria um saco."

"O homem é o único animal que consegue estabelecer uma relação amigável com as vítimas que ele pretende comer."

"Para as mulheres: Não fique à procura do Príncipe encantado. Procure o Lobo Mau: ele te enxerga melhor, te ouve melhor e ainda te come."

Algumas das fontes:

- RH.com.br
- Ócio Criativo
- A Jornada...

Frases de Domênico De Masi, pái do Ócio Criativo, para um novo 2007

2006-12-27T05:54:00.000-05:00

"O homem que trabalha perde um tempo precioso"

Pode até parecer que De Masi é contra o trabalho, mas o que ele realmente não tolera é o seu modelo atual, centrado na idolatria do trabalho, do mercado e da competitividade elaborada pelo ocidente, principalmente pelos Estados Unidos.

Ele acredita que as atividades devem ser baseadas na simultaneidade entre o trabalho, estudo e lazer. O trabalho deveria ser, na maior parte das vezes, prazeroso e divertido e quando estamos assim, qualquer dia é sábado e qualquer hora é hora para trabalhar.

Outras frases do livro Ócio Criativo:

"O futuro pertence a quem souber libertar-se da idéia tradicional do trabalho como obrigação ou dever e for capaz de apostar numa mistura de atividades, onde o trabalho se confundirá com o tempo livre, com o estudo e com o jogo, enfim, com o 'ócio criativo'".

"Aquele que é mestre na arte de viver faz pouca distinção entre o seu trabalho e o seu tempo livre, entre a sua mente e o seu corpo, entre a sua educação e a sua recreação, entre o seu amor e a sua religião. Distingue uma coisa da outra com dificuldade. Almeja, simplesmente, a excelência em qualquer coisa que faça, deixando aos demais a tarefa de decidir se está trabalhando ou s divertindo. Ele acredita que está sempre fazendo as duas coisas ao mesmo tempo".

Domênico De Masi, O Ócio Criativo

Resumo do livro "O Ócio Criativo [PDF]" por Vanessa Costa

Aproveite o final de 2006 e se faça a seguite pergunta: qual é a diferença entre segunda-feira e sábado? Se a diferença for grande, alguma coisa pode estar errada e talvez seja preciso repensar alguns valores profissionais e pessoais para o novo ano que se aproxima.

Feliz 2007!!!

Google Accessible Search: Answers to common questions

2006-12-26T12:04:00.000-05:00

"Since we launched Google Accessible Search in July, we have received lots of feedback along with many questions. I'll briefly summarize these with answers."

Além de algumas respostas sobre dúvidas dos usuários, tem um link para a Webmaster Guidelines do Google, que lista de dicas e técnicas para melhorar o "site rank" no Google Accessible Search e também guidelines de acessibilidade e usabilidade.

Tomar banho de chuva, não tem preço!!!

2006-12-26T11:37:00.000-05:00

Na véspera do natal, finalzinho da tarde e com o sol já em clima de final de festa, resolvi dar uma corrida já prevendo o excesso de calorias que estava por vir...

Há alguns anos, quando comecei a correr, qualquer desculpa era o suficiente para uma procrastinação... “amanhã eu corro, tudo bem” e empurrava com a barriga.

Correr sozinho, só se fosse com som alto e em ritmo acelerado, mesmo assim, quando podia, dava desculpas para parar antes da hora.

Para piorar, freqüentar academia na hora do almoço durante a semana era minha única alternativa para praticar exercícios. No início, era muito complicado, correr na esteira, olhando para um cromômero que parecia estar em câmara lenta, com a temperatura sempre em elevação, assim como a minha fome.

Mas o bacana, é que com o tempo foi ficando mais fácil, e aos poucos, aumentei a distância percorrida e melhorei meu tempo.

Mesmo nos dias quentes de verão e que estou cansado, a recompensa vem com uma longa ducha acompanhada da sensação do dever cumprido, bem estar e da impressão que o dia está apenas começando.

Melhora muito meu humor e auto-estima e os meus problemas, já não são assim tão feios, pelo contrário, me sinto motivado a resolvê-los com novas idéias que começaram a brotar durante e depois da corrida.

É um curioso paradoxo, mas depois de praticar atividades, sempre tenho mais disposição física e intelectual, para criar e desenvolver projetos. Principalmente para quem, como eu, fica as vezes mais de 18 horas sentado em frente a um computador.

Outra coisa legal, é que aproveito o tempo sozinho durante a corrida para pensar e repensar minha vida pessoal e profissional e por tabela, mantenho a saúde em dia.

Atualmente, correr e praticar esportes como squash, longskateboarding, malhar ou fazer levantamento de copos, sempre me fazem ter boas idéias...

O objetivo aqui não é fazer apologia ao culto do corpo, muito menos fazer ninguém virar um atleta da noite para o dia, mas incentivar o hábito da prática de exercícios diários. Pode ser uma simples caminhada matinal, aulas de danças salão, natação, andar de bicicletas, ou qualquer outro exercício, não faz diferença. O importante é escolher algo que te dê prazer e sirva como válvula de escape para a rotina diária em casa e no trabalho.

Infelizmente, quase sempre vejo amigos e colegas de trabalho reclamando de dores no corpo, cabeça, insônia, gastrite, ansiedade, irritabilidade e stress, normalmente causados pela sobrecarga de trabalho, problemas, excesso de alimentação e falta de atividades físicas.

Mas é importante lembrar que antes de iniciar qualquer atividade, é fundamental procurar ajuda profissional e fazer testes de esforço, sangue, etc.

Voltando a véspera do natal, quando acabei de correr na praia, próximo ao pontal no Recreio dos Bandeirantes, começou a chover bem fraquinho, mas não dei muita atenção.

Quando comecei a caminhar, começou a chover muito forte, então corri para debaixo de uma árvore para me proteger da chuva.

Depois de um minuto, me dei conta que além de suado, também já estava um pouco molhado da chuva e não tinha porque me esconder.

Que se dane o tênis novo, saí e caminhei lentamente durante uns 15 minutos em baixo de muita chuva... foi como lavar a alma e voltar no tempo uns 20 anos pelo menos...

Como pude esquecer o prazer de um simples banho de chuva em um belo dia de verão?

Natal ainda mais criativo...

2006-12-22T23:40:00.000-05:00

Em sua 11ª edição de Natal, a Árvore de instalada no espelho d'água da Lagoa Rodrigo de Freitas, no Rio, conseguiu mais uma vez me surpreender. Desde a primeira edição, em 1996, a Árvore já recebeu prêmios como o Top de Marketing e foi considerada, em 1999, o Maior Ornamento de Natal Flutuante do Mundo, segundo o livro Guinness dos Records.

Patrocinada pelo Bradesco Seguros, já é considerada o terceiro maior evento do Rio de Janeiro e nessa edição, consome nada mais e nada menos do que 2,8 milhões de micro-lâmpadas e 35 mil metros de mangueiras luminosas.

Além da imponência dos números, é impressionante como conseguem a cada ano, nos surpreender com beleza e originalidade. Como diz um saudável amigo flamenguista, para falar verdade, nem tão saudável assim: “essa árvore é show de bola no maracá”.

Bacana ver que apesar de utilizaram a mesma estrutura dos outros anos, em formato de cone aramado, conseguiram um resultado diferente e ainda mais bonito que nos outros anos.

Vai ficar difícil passar pela Lagoa durante esse Natal e fingir que ela não existe.

Chega de falar, abaixo três fotos que recebi do amigo Luiz Eduardo Balabram:

Time's Person of the Year: You

2006-12-21T08:41:00.000-05:00

Sei que a notícia não é nenhuma novidade, mas apenas ontem soube da nova matéria de capa da TIME: “ Time's Person of the Year: You”.

Estava batendo um papo com o Bruno Torres e ele comentou sobre o artigo da revista americana. Ontem mesmo, ou melhor, hoje de madrugada, fui ler a matéria "A pessoa do ano para a revista Time é você".

Logo depois, acessando o Bloglines, achei o post do Mauro Amaral (carreirasolo.org) do dia 18 de dezembro, citando exatamente a mesma matéria.

Como achei bacana, posto aqui também um link para a matéria da Time.

Dois ótimos textos sobre acessibilidade digital de presente de Natal!!!

2006-12-20T08:20:00.000-05:00

Dois pesquisadores em acessibilidade digital, competentes profissionais, ótimos escritores e, diga-se de passagem, meus ídolos e amigos, escreveram recentemente textos sobre acessibilidade para dois livros que estão para ser lançados em papel, mas que já estão disponíveis pela Web.

O primeiro pesquisador é o meu grande amigo MAQ, do excelente Bengala Legal, já o segundo, é na verdade uma pesquisadora, a minha amiga virtual Amanda Meincke Melo, doutoranda pela Unicamp.

O primeiro livro é patrocinado pelo do projeto Acessa São Paulo do Governo do Estado de São Paulo, ainda sem nome, e deverá ser lançado em papel no início de 2007. Além do MAQ com capítulo sobre acessibilidade digital, teremos outros nomes importantes em acessibilidade como a Marta Gil da Rede Saci), Teófilo Galvão e Paulo Romeu Filho do Prodam.

Acessem o texto do MAQ no link: Acessibilidade web: Tudo tem sua Primeira Vez.

O segundo livro tem o título: Acessibilidade - discurso e prática no cotidiano das bibliotecas. Foi organizado por Deise Tallarico Pupo, bibliotecária do LAB, Amanda Meincke Melo, doutoranda pelo Instituto de Computação e Sofía Pérez Ferres, mestranda pela Faculdade de Engenharia Mecânica, ambas da Unicamp e integrantes do grupo “Todos Nós”.

Amanda escreveu dois capítulos no livro, um sobre Design Universal e outro sobre Acessibilidade na Web.

O livro está em formato Acrobat PDF, mas a Amanda me prometeu disponibilizar em breve uma versão em HTML. A versão em pdf pode ser baixada diretamente no do site pessoal da Amanda.

Bom natal e uma ótima leitura para todos.

Homenagem ao Dia Internacional das Pessoas com Deficiência.

2006-12-03T12:31:00.000-05:00

3 de dezembro de 2006

Acessibilidade Digital é o tema do dia internacional das pessoas com deficiência de 2006. O objetivo é melhorar o acesso às novas tecnologias de informação, tais como Internet e dispositivos moveis, etc.

Ontem, dia 2 de dezembro, venceu o prazo de 24 meses para que todos os sites de administração pública tornassem seus conteúdos e principalmente seus serviços acessíveis para pessoas portadoras de deficiência visual, segundo o do decreto de lei nº 5296.

Não é pessimismo, até porque eu sou um otimista por natureza, mas pelo sites públicos que tive oportunidade de analisar, acredito que ainda estamos muito longe de serviços públicos via Internet verdadeiramente acessíveis.

Mas para não deixar passar em branco esse importante dia, aproveitei a idéia da campanha "Acesso de Humor", enviada pela Marta Gil (e-mail) da Rede Saci na lista de acessibilidade e resolvi fazer a minha parte!

Criei uma tirinha de humor "meio negro" sobre as barreiras digitais da acessibilidade, meia tosca confesso, mas que me divertiu bastante.
O objetivo foi tentar fazer com que qualquer internauta que acesse o cartoon, seja empresário, desenvolvedor, consumidor, etc., pare um pouquinho que seja, e pense a respeito dos problemas que as barreiras digitais e culturais podem causar.

Para ver a tira em seu tamanho original, com maior nitidez, acesse o link na imagem a seguir:

Descrição: a tirinha mostra o dialogo telefônico entre um cego com dificuldades para se cadastrar em um site de comércio eletrônico e um atendente do setor de serviços à clientes.

Usuário cego liga para o 0300...
- Boa tarde, não consigo achar o link do cadastro, poderia me ajudar?
- Claro Senhor! (responde o atendente do site)
- Clique na imagem verde com o texto 'cadastre-se' em vermelho. Na
terceira coluna à direita, logo abaixo do banner.
- Como espera que eu clique sobre uma imagem verde, se eu não posso
ver, nem usar o mouse? (pergunta o usuário já um pouco fora de seu
estado normal)
- Não pode ver? Só falta o senhor falar que é cego e que está acessando um site de comércio eletrônico para comprar uma TV...risos (atendente aos risos achando que acabou de dizer algo impossível de acontecer)

Quer ajudar nesse lento processo de mudança cultural? Então crie sua própria tirinha, ou se quiser, inclua essa tira em seu blog/site ou mande por e-mail para seus amigos...

O que será que aconteceu com o decreto de lei de acessibilidade nº5.296??

2006-11-29T16:45:00.000-05:00

Dia 2 de dezembro de 2006, exatamente vinte e quatro meses a contar da data de publicação do Decreto Lei Nº 5.296, todos os portais e sites da administração pública deverão ter obrigatoriamente seus conteúdos acessíveis para pessoas portadoras de deficiência visual, isto é, daqui a um pouco mais de 48 horas. Aqueles que não cumprirem as recomendações do Governo ficarão sujeitos às penalidades citadas no decreto, como o corte de recursos públicos e empréstimos, sanções administrativas, cíveis e penais cabíveis, previstas em lei, entre outras.

Um dia depois, no dia 3 de dezembro de 2006, é o dia internacional das pessoas com deficiência de 2006, e neste ano em especial, o tema será: Acessibilidade Eletrônica (E-accessibility). Melhorar o acesso às novas tecnologias de informação, tais como Internet e dispositivos moveis, será o foco do dia internacional das pessoas com deficiência deste ano, que é comemorado no dia 3 dezembro.
Fonte: Nações Unidas

Mas voltando ao decreto lei brasileiro, alguem sabe alguma informação sobre em que pé está esse decreto?

Será que todos, ou pelo menos, a maioria dos sites de administração pública tornarão suas páginas acessíveis até o próximo sábado?

Será que aqueles que não cumprirem o decreto, serão punidos?

Será que existe mesmo algum tipo de punição prevista para os infratores?

E se existir, será que alguém vai ser mesmo punido?

Será que bastará ter o selinho de acessibilidade de um validador automático qualquer, para se safar?

E se um site estiver acessível e não tiver aplicado o selinho, o que será que vai acontecer?

Como o governo espera saber exatamente quem cumpriu ou não o decreto?

Quem vai testar e comprovar se os infinitos sites e suas intermináveis páginas estarão mesmo acessíveis?

Será que esse decreto vai ter o mesmo futuro que a lei que obrigava as bicicletas a terem placas exatamente como os carros?

Será?

Independente das respostas a essas perguntas, acredito que a acessibilidade depende muito mais de nós, usuários, consumidores, criadores e desenvolvedores de sites, fazedores de opinião, etc., do que de leis, decretos, normas, multas, punições e governos, mesmo sabendo que estes podem ajudar muito.

Nós é que devemos avisar, orientar e, em última instância, denunciar aqueles sites que ainda apresentarem barreiras ao acesso. E precisamos fazer isso, independente que sejam sites da administração pública, privada, empresa sem fins lucrativos, cooperativa, ong, ou qualquer outra categoria.

Por que não podemos aproveitar, ou quem sabe, até melhorar a boa idéia do site Vida Fácil, desenvolvido pela Associação Portuguesa de Profissionais de Usabilidade para comemorar o Dia Mundial da Usabilidade 2006 cujo lema é “Tornando a vida mais fácil”.

Segundo eles: “neste website qualquer pessoa poderá contribuir com relatos de situações e objectos que lhes tornam ou a vida mais fácil ou mais difícil. O objectivo deste site é consciencializar a opinião pública para as falhas na concepção de produtos e para o papel que os profissionais de usabilidade podem desempenhar na sua optimização.”

Por que não criamos um site com bons e maus exemplos de acessibilidade e usabilidade brasileiros seguindo esse bom e já quase velho modelo de Web 2.0?

Seu menu dropdown funciona com o teclado?

2006-11-28T08:41:00.000-05:00

“Uma das coisas mais importantes ao se tornar um site acessível é assegurar-se de que é possível navegar integralmente pelo site e acessar qualquer informação usando o teclado.”

O Bruno postou em seu blog Brunotorres.net, uma importante questão sobre a usabilidade e acessibilidade dos menus dropdown. Da forma como a maioria desses menus foram construídos, só atendem aos usuários que podem fazer uso do mouse, ou seja, quem acessa apenas via teclado ou usa o mouse com dificuldades, não tem como acessar os subitens destes menus.

Exemplo do efeito do menu dropdown antes e depois do evento onmouseover:

Esse recurso beneficia todos os usuários e não só aos cegos com seus leitores de tela e aos deficientes motores impossibilitados de usar o mouse, mas também qualquer pessoa que tenha ou passe por algum problema ou limitação.

Fotos de pessoas que têm dificuldades e pouca precisão no uso do mouse:

Pode parecer exagero, mas qualquer um de nós pode, em determinada situação, ficar impossibilitado mesmo que temporariamente, de usar o mouse.

Um braço quebrado, uma tendinite, um óculos danificado, o mouse sujo, ou ainda, a necessidade de usar um determinado dispositivo com limitações. Por estas e outras tantas razões, não poderemos utilizar o mouse com precisão, ou simplesmente, não poderemos usar o mouse, sendo a única saída então o teclado.

Outro argumento, é que alguns usuários preferem usar o teclado ao mouse, então por que não aplicar o acesso ao menu dropdown também via teclado para que esse usuário tenha a liberdade de decidir como quer acessar?

Saltos (links internos) para o conteúdo principal, sistema de busca e menu interno, quando aplicados no início das páginas ou em alguns outros lugares estratégicos, dependendo da ocasião, aumentam bastante a usabilidade dos sites para quem usa apenas o teclado, mas isso é assunto para outro post.

Em seu artigo, Bruno lista algumas técnicas simples para tornar esses menus acessíveis via teclado e prometeu que irá fazer um follow-up com outras técnicas em breve, vamos aguardar.

E como ele muito bem colocou: “agora você não tem mais motivo para dizer que seu submenu não funciona com o teclado...”

Barreiras à Criatividade

2006-11-27T14:19:00.000-05:00

“Muitas coisas não ousamos empreender por parecerem difíceis; entretanto, são difíceis porque não ousamos empreendê-las.”
Sêneca

Para Abraham Maslow, um dos psicólogos mais proeminentes do século vinte, “O homem criativo não é um homem comum ao qual se acrescentou algo. Criativo é o homem comum do qual nada se tirou”. Ele chama a atenção para a influência poderosa das forças adversas presentes na nossa cultura e criação que nos impendem de desenvolver e realizar o nosso potencial criativo.

A maioria das pessoas têm medo de perguntar, agir, se expressar e errar... Fomos criados para obedecer e seguir padrões e paradigmas. Perdemos a nossa curiosidade e capacidade de pensar e questionar valores e verdades. Não conseguimos enxergar os nossos problemas sob outros pontos de vista.

Certa vez, Einstein disse: “ - não sou mais inteligente do que ninguém, sou apenas a pessoa mais curiosa que conheço”.

Assim, para reanimar e reativar a curiosidade e criatividade neutralizada pelas forças adversas presentes em nossa criação e cultura, é fundamental que eliminemos frases, expressões, paradigmas, conceitos e preconceitos tão presentes em nosso dia-a-dia, e que limitam e bloqueiam a criatividade.

Vejamos alguns dos clássicos bloqueadores da criatividade:

- Não vai dar certo!
- Isso não tem a menor lógica.
- Siga sempre as normas.
- Cuidado para não pagar um mico.
- É proibido errar.
- Brincar é falta de seriedade
- Isto não é da minha área, cada macaco no seu galho.
- Eu não quero mudar! Time que está ganhando não se mexe.
- Eu não sou criativo!
- É impossível. Não dá para fazer!
- Isto não serve para nada!
- Santo de casa não faz milagre.
- Não vamos inventar a roda.
- Vai custar muito caro.
- Seria uma mudança muito radical.

Estes são alguns dos bloqueadores da criatividade, mas cuidado, existem muitos outros. Precisamos estar sempre atentos, um bloqueador pode vir camuflado de boas intenções. Manter a cabeça aberta a novas idéias, não se deixar influenciar pelo pessimismo alheio, os preconceitos e paradigmas.

Artigo: Bloqueios a Criatividade

A boa notícia é que a criatividade faz parte da natureza humana e com o estímulo certo, nós podemos desenvolve-la.

Vejamos algumas das muitas maneiras de desenvolver a criatividade no artigo: Desenvolvendo a Criatividade

Acessibilidade nas empresas: planejando a implementação de acessibilidade à Web

2006-11-10T08:23:00.000-05:00

Recebi hoje a tradução do artigo "Implementation Plan for Web Accessibility" publicado no site do W3C.

Acho que o Maurício Samy do Maujor não deve dormir, ou talvez sejam os ares de Copacabana, a água de coco, enfim, o importante é que mais uma vez ele traduziu e disponibilizou esse interessante artigo para o português com o título: planejando a implementação de acessibilidade à Web.

É uma receita de bolo simples e, que se aplicada corretamente, pode implementar a cultura e política de acessibilidade nas "fabricas de software" e conscientizar os mais diversos profissionais da empresa envolvidos no desenvolvimento de sistemas Web.

Para que uma empresa implemente uma política de acessibilidade que realmente funcione é necessário que tenha executivos que acreditem que a acessibilidade é um importante requisito na qualidade de seus produtos e serviços e que patrocinem e apóiem essa iniciativa.

O que fazer então se os gerentes e diretores da empresa nunca ouviram falar de acessibilidade digital?

Um bom começo seria fazer uma apresentação interna sobre o tema, com dicas, melhores práticas, diretrizes, leis e, principalmente, com os benefícios que a acessibilidade trás aos produtos e a empresa.

Onde buscar argumentos:

- Artigos como o do Bruno: Acessibilidade não é altruísmo podem ajudar, assim como meu artigo o que é acessibilidade na Web?, onde listo quais são alguns dos benefícios de um projeto Web acessível.

- Outro argumento é a importância que empresas como a IBM estão dando a acessibilidade, fica mais fácil de perceber visitando o: Centro de acessibilidade da IBM .

Ou ir direto na fonte e dar uma boa pesquisada no Delicious, que é uma espécie de favoritos (bookmarks) colaborativo e tem ótimas referências sobre acessibilidade e outros assuntos afins.

IBM Home Page Reader está morto!!!

2006-11-10T08:04:00.000-05:00

A IBM anunciou que não tem planos para atualizar o seu navegador acessível Home Page Reader, mas nem tudo está perdido, a boa notícia é que irão continuar investindo pesado em pesquisas e desenvolvimento de inovações para acessibilidade.

Outra coisa bacana é que a IBM está usando sua experiência para dedicar-se ao desenvolvimento de um leitor de telas para Linux. Também está fazendo parcerias com universidades e fundações, conforme texto em inglês abaixo:

"...
IBM is contributing code and expertise to the development of a screen reader for Linux. Other examples include our work to develop accessible features and functions in the Firefox browser, and our partnership with the University of Illinois to develop Firefox accessibility extensions.
..."

Fonte: AOL Ability

Um site acessível para cegos é necessariamente acessível para surdos?

2006-11-03T13:41:00.000-05:00

Muito se fala de acessibilidade digital para deficientes visuais, até mesmo o decreto de Lei brasileiro Nº5.296 faz menção que: "todos os portais e sites da administração pública deverão ter obrigatoriamente seus conteúdos acessíveis para pessoas portadoras de deficiência visual, garantindo-lhes o pleno acesso às informações disponíveis". Mas e as outras deficiências? Tornar um site acessível para deficientes visuais é o suficiente para atender a todas as pessoas com necessidades especiais?

Por um lado, isso pode até ser verdade, afinal, o deficiente motor e o visual normalmente interagem com as páginas de um site através do teclado. Seguindo essa lógica, ao criar uma página acessível e fácil de usar mesmo sem o mouse, ou seja, navegando apenas com o teclado, poderemos dizer então, que um site acessível para deficientes visuais também é para deficientes motores.

Mas será que essa lógica pode realmente garantir que sites acessíveis para deficientes visuais, também sejam para deficiências motores em suas mais diferentes necessidades?

Trocando um pouco de foco, será que essa mesma lógica também é valida para os deficientes auditivos?

Não seria melhor fazer testes com diferentes usuários e, a partir dos resultados, definir quais são as principais características que devem ser aplicadas para atender a todas as necessidades especiais?

Quando falamos de acessibilidade digital para surdos, o principal problema que nos vem a mente é a falta de legendas em filmes, vídeos e animações, transcrição em texto de artigos e conversas gravadas e disponibilizadas via podcasting, etc.

O problema é que, além dessas limitações mais aparentes, existem outras barreiras que não são assim tão obvias e, por isso, são ignoradas e deixadas de lado.

“Fazer a comparação cego/surdo é um pouco antagônica ... O cego pode ouvir, por isso cria registros corticais que, digamos assim, podem ser entendidos como que "o esqueleto" de suporte para que uma estrutura lingüística e fonética se possa formar. Depois desta, e só depois, é que é feita a alfabetização da pessoa cega através do Braille; o que com a pessoa surda não poderá acontecer.”

Texto do português José Pedro Amaral, surdocego - surdo total e com baixa-visão - bi-implantado na lista de acessibilidade do Yahoo.

Como colocou o José Pedro, o deficiente visual aprende primeiro o português para só depois aprender o braile. Já o surdo, aprende a língua brasileira dos sinais (Libra) e depois o português. O grande problema continua sendo a falta de informação, principalmente dos profissionais da educação... Por pura ignorância no assunto e baixa capacitação profissional, pensam que o surdo é menos capaz.

Em resposta a esses e outros "preconceitos", apresento a frase - ou slogan - da minha escola de samba, o Salgueiro: nem melhor, nem pior, apenas diferente.

Infelizmente a humanidade ainda não aprendeu a lidar com as diferenças e tem muita dificuldade em compreender o desconhecido, o diferente, o novo. Mudanças também não são bem-vindas em sua maioria e, parafraseando o filosofo Heráclito: "Os cães ladram para o que não compreendem". Além das escolas e universidades, infelizmente essa dificuldade também se reflete na maioria das empresas, associações, etc.

Para agravar o problema da acessibilidade, a língua de sinais é bastante limitada se compararmos com o português. Se muitas vezes, pessoas sem nenhum tipo de deficiência têm dificuldades de entender um texto complexo, imaginem um surdo que não teve acesso a uma educação eficiente as suas necessidades.

"é importante que as pessoas surdas tirem cursos superiores, caso contrário os "ouvintes" vão continuar a pensar que temos menos capacidades".
António Pisco, ficou surdo aos 18 anos e atualmente cursa 2.º ano do curso de Educação Física e Desporto na Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologia.

Fica mais fácil de entender as diferenças com exemplos:

”Os motivos são diversos, o fato é que a conversão de palavras comuns, como logradouro e filiação, para libras é complicada e quando o surdo se depara com elas em formulários é um problema... além disso ainda existem as metáforas que são difíceis de serem explicadas ao surdo, tipo caiu o dinheiro na conta...para o surdo cair é cair de tombo”

Texto retirado de uma mensagem de Edson Constantino na lista de acessibilidade do Yahoo.

Pela limitação natural da língua dos sinais em representar todas as palavras do nosso rico português, se o texto for rebuscado, obscuro ou complexo, tornar-se-á uma barreira natural para acessibilidade.

Não entendeu? Tudo bem, então não deixe de ler a história do lobo mau e da chapeuzinho vermelho produzida pelo professor surdo-mudo Francisco Goulão. O mais bacana dessa história e que ela é dividida em duas, na primeira coluna é contada em português e na segunda, em língua dos sinais e com a sua tradução literal para o português.

Ao ler essa historinha, "minha ficha caiu" - olha o uso de mais uma metáfora. Mas com ajuda do Mestre, as diferenças entre as línguas ficaram muito mais claras.

Conclusão: a única solução para atender a surdos e “Troianos” e, por tabela, todos usuários, é aplicando a boa e velha receita de bolo: quanto menos, mais. Ou seja, se podemos simplificar, para que complicar?

"Complicar o simples é fácil. Criatividade é tornar o complicado em simples."
Contrabaxista Charles Mingus.

Dica de software:

- software que transforma o texto escrito em uma animação para a linguagem brasileira de sinais.

Dica enviada por: Walmar Andrade - www.fatorw.com

- Blog do Professor surdo/mudo Francisco Goulão.

Foco na acessibilidade: World Usability Day 2006

2006-10-31T12:42:00.000-05:00

Saiu a programação para do Dia Internacional da Usabilidade 2006 em São PauloP e, para minha grata surpresa, pelo menos para o evento por lá, o foco do encontro será a acessibilidade digital.

Sempre achei que profissionais de usabilidade davam pouca importância para acessibilidade, mas ultimamente, até o intocável Jakobinho anda falando a respeito dessa tal acessibilidade.

A segunda edição em português do o livro "Não me faça pensar" (não deixem de ler) de Steve Krug, lançado recentemente no Brasil, Krug incluiu 3 novos capítulos, sendo que o pequenino capítulo 11 chama-se "Acessibilidade, Cascading Style e Você". Apesar de miúdo, ele indica boas referências sobre esse ainda nebuloso tema.

Dia Mundial da Usabilidade – São Bernardo do Campo - SP
Data: 14 de Novembro 2006
Inscrições
site internacional do evento

[update] Navegando no site da WUD, descobri que, para felicidade dos cariocas, esse ano também vai rolar um evento aqui no Rio e, diga-se de passagem, com uma galera bacana:

- Sergio Carvalho (Sirius) - Abertura

- Bechara: acessibilidade no processo de Design Centrado no Usuário.

- Bruno Rodrigues: Webwriting: Informação não é sinônimo de texto.

- Felipe memória: Projetando além da usabilidade.

- Monica M Fernandes: Além dos usuários: um passeio pelos métodos e técnicas centrados nas pessoas.

- Robson Santos: Onde está o que eu procuro? Os caminhos da encontrabilidade.

Fire Vox: um leitor de telas para Firefox 2.0

2006-10-30T08:57:00.000-05:00

Na verdade, o Fire Vox funciona mais ou menos como um leitor de telas, mas que foi desenvolvido como uma Extension para o navegador Firefox 2.0.

Fonte: dica da lista de acessibilidade.net, enviada por: Emmanuelle Gutiérrez y Restrepo (e-mail)

Declaração WUD - World Usability Day 2006

2006-10-30T07:59:00.000-05:00

Os organizadores do World Usability Day criaram uma declaração para despertar a consciência das pessoas sobre o uso da tecnologia e de como ela deve facilitar nossas vidas. Eles acreditam que produtos melhores, mais compreensíveis, que atendam às diferentes necessidades – em resumo, com maior usabilidade - somente serão construídos quando a sociedade assim o exigir.

Leia a declaração e se concordar com ela, assine e ajude a divulgá-la.

Vamos fazer com que ela se cumpra!

Deficiente traz vantagens às empresas, diz único procurador cego do Brasil

2006-10-19T13:00:00.000-05:00

Acessibilidade e inclusão X Lucratividade

Aos poucos o paradigma do assistencialismo vai dando lugar a um novo modelo, onde a pessoa como deficiência passa a ser vista como um recurso muito capaz e a diversidade, como uma vantagem competitiva...

Vejamos abaixo o interessante testemunho desse valente brasileiro:

'O procurador do Trabalho Ricardo Tadeu Marques da Fonseca é exemplo na luta pelos deficientes. Nos seus 15 anos de Ministério Público, Fonseca teve que superar muitos desafios para chegar onde está: ele é o único membro do MP no país com deficiência visual.

Em entrevista a Última Instância, falou de sua participação na elaboração de tratado na ONU (Organização das Nações Unidas) sobre o direito dos deficientes e chamou a atenção das empresas para as potencialidades que um deficiente pode trazer.

“A inserção de deficientes tem propiciado uma aproximação da equipe, sem falar na imagem que a empresa passa a ter junto a clientes e fornecedores. A convivência humaniza as relações, mostra que é possível vencer barreiras e motiva. Você vê uma pessoa sem os dois braços digitando com os pés, ‘rápido prá chuchu’...Isso tem um efeito que dispensa mil discursos motivacionais”, diz.

Segundo Fonseca, o grande desafio é “descobrir nas deficiências as potências”. “O problema é que há milênios nós estamos acostumados a ver as pessoas com deficiência como carentes, assistíveis. E não se vê as capacidades. É isso que a gente tem mostrado aos empresários”, afirma.'

Leia aqui, toda a entrevista com o Procurador Ricardo Tadeu