Livro revela os dez motivos do sucesso das apresentações do Steve Jobs

Na matéria "Aprenda a brilhar no palco com Steve Jobs", da revista Época Negócios de março, temos acesso aos dez principais elementos que tornam as palestras do Jobs realmente brilhantes.

Quem decodificou esses elementos foi o coath em comunicação Carmine Gallo em seu novo livro: 10 Simple Secrets of the World's Greatest Business communicators ("10 segredos simples dos grandes comunicadores de negócios do mundo"). Gallo utiliza o sr. Jobs como principal exemplo em seu livro.

Esses 10 elementos são:

1. Tema - Jobs sempre saca uma frase de efeito que sintetiza a idéia central da palestra. Ela não precisa ser dita de cara. "Hoje a Apple reinventou o telefone" (na introdução do iPhone em 2007) foi proferida depois de 20 minutos no palco.
   


2. Entusiasmo - Jobs sempre demonstra entusiasmo por design em suas palestras. A platéia quer ser seduzida, e não posta para dormir.
   


3. Didatismo - não permite que sua fala seja obscura. Introduz um assunto com frases do tipo: "Vim falar de quatro coisas. Vou começar por X...".
   


4. Números significativos - Jobs não solta estatísticas a esmo. Quando anunciou que a Apple tinha vendido 4 milhões de iPhones, acrescentou: "são 2 mil aparelhos ao dia", para dar uma idéia da magnitude do sucesso.


5. Momento inesquecível - cria situações de que todo mundo vai lembrar. Na última Macworld, foi quando colocou o ultrafino laptop MacBook Air dentro de um envelope, para mostrar que ele cabe em qualquer lugar.
   


6. Auxílio visual - não mostra slides com dados e gráficos. Suas telas são simples. Na última MacWorld, ao mencionar o primeiro tema a ser tratado, o número "1" surgiu na tela cheia. O auxílio visual conduz a palestra.
   


7. Show - Jobs inclui videoclips, músicas e até convidados especiais em suas palestras. Na última MacBook dividiu o palco com Paul Otellini, CEO da Intel. Tudo em nome do show.
   


8. Sem medo de errar - Jobs iria mostrar algumas fotografias online, mas a tela teimava em ficar em branco. "Acho que o servidor do Flickr está fora do ar", comentou calmamente. E passou ao próximo assunto.
   


9. Benefícios - ao apresentar o serviço de locação de filmes do iTunes, disse: "nunca oferecemos locação de músicas, porque as pessoas querem ouvi-las milhares de vezes. Mas poucos desejam ter um filme, pois só assistirão uma ou duas vezes".
   


10. Ensaios - funcionários da Apple confidenciaram a Gallo que Jobs ensaia horas a fio antes de uma palestra, para que nada dê errado.
    

Por: Álvaro Oppermann.

Realmente são 10 itens bem interessantes, mas o mais bacana é descobrir que apesar de todo reconhecimento e notoriedade, Steve Jobs se preocupa em treinar e testar exaustivamente suas apresentações em busca da excelência.

Mesmos os melhores apresentadores, ou melhor, principalmente os melhores, são aqueles que mais se preocupam em treinar e testar seus trabalhos... Se as feras testam suas apresentações, então nós, pobres mortais, devemos testar no mínimo o dobro de vezes.

Para quem gosta de técnicas de apresentação, fiz uma com dicas que aprendi com grandes mestres e também durante uma década ministrando aulas. Na apresentação, incluí também alguns slides capturados de excelentes apresentações sobre o tema, disponíveis para download no slideshare.

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RioInfo 2007 - Slides, Fotos e MP3 da apresentação: Design para Simplicidade

Quarta-feira, dia 22, apresentei uma palestra sobre o tema "Design para Simplicidade" na Rio Info 2007 no painel sobre: acessibilidade, usabilidade e interface. A princípio, falaria sobre acessibilidade, mas por culpa da Microsoft, ou melhor, do office 2007 e de uma pergunta que recebemos sobre a acessibilidade do Google, resolvi mudar o enfoque da apresentação. Como o Bechara do iLearn iria mesmo falar sobre acessibilidade e no final do painel combinamos que passaríamos o vídeo "Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício", fiquei tranqüilo ao mudar de foco.

1- Microsoft: na semana de 13 a 17 de agosto, estava fora do Rio e precisei ser substituído em uma aula. Fiz uma apresentação e enviei ao professor substituto. Um pouco antes da aula, ele me ligou dizendo que a apresentação não abria e que a extensão do arquivo era incompatível com seu powerpoint 2003. Ao invés de PPT eu havia salvo como PPTX. Como era possível? Bem, a MS resolveu mudar tudo em seu novo office e para resolver o problema rápido, eu teria que "salvar como" o arquivo em uma versão compatível com o office 2003.

Ai que começou o problema, onde está o Wally, digo, o "Save As"? Simplesmente essa nova versão do Office 2007 não disponibiliza o menu "Arquivo" ou "File" ou qualquer um dos menus a que estávamos acostumados... e não teve santo que me fizesse achar onde estava escondido o comando na nova versão.

Depois de apanhar muito e não achar o comando, meu cliente que já tinha passado pelo mesmo problema com essa nova interface, resolveu ajudar e mostrou onde ficava o "save as". Pois é, depois de 15 anos usando o PowerPoint para fazer apresentações, me senti o maior entre os maiores leigos no assunto. Capturei algumas das telas do office e coloquei na apresentação.

2 - Google: eu e o MAQ fizemos uma apresentação sobre acessibilidade na web segunda, dia 20. Durante a palestra um dos participantes nos fez a seguinte pergunta: O Google é acessível?
Minha resposta foi um grande NÃO e um enorme SIM. Estávamos falando do sistema de busca do Google, bem, explico isso na apresentação...

Segue abaixo algumas fotos, a apresentação no slideshare com opção para download em "PPT" compatível com versões anteriores a 2007 e o MP3 meio tosco que gravei da apresentação com meu smartfone. Como não consigo falar sem mexer os braços, não ficou lá nenhuma Brastemp. Além disso, em função do tempo curto, tive que acelerar um pouco e falar mais rápido do que de costume. Para terminar as desculpas, quem tiver paciência de ouvir repetidas vezes a palavra "enfim" usada como vírgula e alguns erros de concordância, pode achar interessante a abordagem do tema e iniciar uma discussão sobre o assunto.

Clique sobre as imagens abaixo para ampliar:


Durante a apresentação na Rioinfo 2007..


Mesa do painel Acessibilidade, Usabilidade e Interface - Márcio Barroso, Diretor Vice-presidente da Softex - Daniel Checchia da Lab 245 - Bechara da iLearn e finalmente eu da Acesso Digital.


Networking após o painel - eu e o Robson Santos entre novos colegas.

Slides no Slideshare:



Gravação em MP3 da apresentação:
Design para Simplicidade - arquivo MP3 - tamanho 24MB - Duração 25 minutos.


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No mesmo dia a noite, rolou o encontro da lista de Arquitetura da Informação devidamente registrada pela Paola:

"Aconteceu ontem aqui no Rio mais um encontro de web. Dessa vez, foi no Puebla Café e apreciando Micheladas, tequilas e um pouco da culinária mexicana… uma noite muito agradável!..."


Robson Santos, Horácio, Edson, Magalí, Cláudia, André, Peterson, Luiz Agner, Paola e Chaves.

Mais sobre o encontro e outras fotos no blog da Paola.


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Muitas das apresentações da "IA Summit 2007" disponíveis no Slide Share

Para quem não pode ir, algumas das apresentações do IA Summit 2007 - The Information Architecture Summit, já estão online no Slide Share, na tag iasummit07.

Fonte: lulileslie's - Petitpois Blog